Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
(1).jpg)
Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Актуальную версию документа смотрите здесь
Во исполнение постановлений Правительства Москвы от 30 мая 2006 г. N 352-ПП "О мерах по дальнейшему развитию и совершенствованию работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" и от 31 октября 2006 г. N 856-ПП "О дальнейшем совершенствовании деятельности органов исполнительной власти города Москвы, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы по оформлению и выдаче документов заявителям" Правительство Москвы постановляет:
1. Утвердить регламенты подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы документов в режиме "одного окна":
1.1. Регламент подготовки справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат в режиме "одного окна" (приложение 1).
1.2. Регламент подготовки удостоверения ветерана Великой Отечественной войны в режиме "одного окна" (приложение 2).
1.3. Регламент подготовки удостоверения инвалида Отечественной войны в режиме "одного окна" (приложение 3).
1.4. Регламент подготовки удостоверения ветерана труда в режиме "одного окна" (приложение 4).
1.5. Регламент подготовки справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов в режиме "одного окна" (приложение 5).
1.6. Регламент подготовки справки о доходах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях в режиме "одного окна" (приложение 6).
1.7. Регламент подготовки социальной карты москвича в режиме "одного окна" (приложение 7).
2. Признать утратившими силу:
2.1. Постановление Правительства Москвы от 16 ноября 2004 г. N 791-ПП "О порядке подготовки и выдачи документов в режиме "одного окна" органами социальной защиты населения города Москвы".
2.2. Постановление Правительства Москвы от 24 мая 2005 г. N 357-ПП "О внесении изменений в постановления Правительства Москвы от 16 ноября 2004 г. N 791-ПП, от 1 июня 2004 г. N 361-ПП и от 28 декабря 2004 г. N 949-ПП".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы Швецову Л.И.
| Мэр Москвы | Ю.М. Лужков |
Приложение 1
к постановлению Правительства Москвы
от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП
Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат (далее - справка) в режиме "одного окна".
За получением справки заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы, производящего социальные выплаты (либо в управление социальной защиты населения района города Москвы по месту жительства, если заявитель не получает социальных выплат в органах социальной защиты населения).
Подготовка справки осуществляется в соответствии с Положением об управлении социальной защиты населения района города Москвы (примерное положение об управлении социальной защиты населения района города Москвы утверждено приказом Департамента социальной защиты населения города Москвы, изданным в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 19 декабря 2006 г. N 1009-ПП "Об утверждении Положения о Департаменте социальной защиты населения города Москвы", а также на основании сведений, имеющихся о заявителе в интегрированной муниципальной базе данных управления социальной защиты населения района города Москвы.
В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения.
Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением справки.
Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты населения города Москвы.
УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты населения района города Москвы, являющееся территориальным подразделением Департамента социальной защиты населения города Москвы, имеющее в своей структуре службу "одного окна".
Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием заявлений и документов от заявителя для подготовки и выдачи справки либо мотивированного отказа.
ИМБД - интегрированная муниципальная база данных УСЗН района города Москвы, содержащая сведения об обслуживаемых лицах.
Место жительства - жилой дом, квартира, служебное жилое помещение, специализированные дома (общежитие, гостиница, приют, дом-интернат для инвалидов, ветеранов и другие) а также иное жилое помещение, в котором гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору аренды либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Справка выдается на безвозмездной основе, промежуточных документов и согласований не требуется.
Срок подготовки справки - 1 день (в день обращения).
Режим работы служб "одного окна" УСЗН районов города Москвы (по приему населения):
- понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.
2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы и представляет документ, удостоверяющий личность (для представителя заявителя - доверенность, оформленную в установленном порядке, и документ, удостоверяющий личность).
В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке.
Учитывая что, справка относится к наиболее востребованным и массовым документам, она оформляется и выдается по устному запросу заявителя либо на основании его письменного заявления установленного образца (приложение к Регламенту).
2.2. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
2.2.1. Проверяет наличие и подлинность документов, представляемых заявителем, правильность оформления заявления (в случае его подачи).
В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления.
2.2.2. Регистрирует устный запрос (заявление) в электронной базе документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". По требованию заявителя выдает ему второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.4. В случае заполнения заявителем заявления о выдаче справки, проставляет на нем штамп службы "одного окна" установленного образца.
2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна".
2.3. В случае отказа в приеме документов заявителю даются разъяснения о причине отказа (по требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде).
Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.1 настоящего Регламента;
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;
- отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу.
Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
3.1. Проверяет информацию о заявителе, содержащуюся в ИМБД УСЗН района города Москвы. Если заявитель не является получателем социальных выплат, вводит необходимые сведения о нем в ИМБД.
3.2. Формирует справку на основании сведений, полученных из ИМБД (образцы справки прилагаются к Регламенту).
3.3. Представляет подготовленную справку начальнику отдела выплаты пособий, компенсаций и других социальных выплат, который, после проверки правильности оформления справки, подписывает ее и передает начальнику УСЗН района города Москвы для заверения подписью и печатью УСЗН района города Москвы.
3.4. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
4.1. Осуществляет выдачу справки или мотивированного отказа в приеме документов в день обращения.
4.2. Осуществляет ввод информации о выдаче справки либо мотивированного отказа в приеме документов в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
4.3. Заявитель подтверждает получение справки либо мотивированного отказа личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", которая хранится вместе с заявлением (в случае его подачи) в службе "одного окна" УСЗН района города Москвы.
5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации обращения, подготовки и выдачи справки либо мотивированного отказа в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
Ответственность за соблюдение общего срока подготовки справки либо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы.
5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче справки службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде.
5.3. Все сведения, содержащиеся в справке, являются конфиденциальной информацией о заявителе и не могут быть переданы третьим лицам без письменного разрешения заявителя.
Приложение
к Регламенту
Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты
"одного окна" населения района ______________________
города Москвы _________________________
от ____________________________________
______________________________________,
проживающего(ей) по адресу: ___________
_______________________________________
телефон _______________________________
паспорт _______________________________
выдан _________________________________
Прошу Вас выдать мне справку о факте получения, неполучения (или о
размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат (нужное
подчеркнуть).
Выплаченные мне суммы социальных выплат прошу указать за период с
____________ по _____________.
дата _______________ подпись _____________________
Образец 1
Управление социальной защиты населения района _________________ города Москвы _____________
Выдана в том, что __________________________________________________
(Ф.И.О. в именительном падеже)
по состоянию на _________________ 20__ года получает:
(месяц обращения)
ежемесячное пособие на ребенка __________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
в размере __________________________, ежемесячную компенсационную выплату
в размере _______________________________, ежемесячные социальные выплаты
в размере ____________________________, единовременные социальные выплаты
в размере ______________________________ за период _____________________.
Общая сумма произведенных выплат за период за период с _____________
по _______________ составила ________ руб. ___ коп.
+-----------------------------------------------------------------------+ . Месяц . сумма . Месяц . сумма . +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------. .Январь . .Июль . . +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------. .Февраль . .Август . . +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------. .Март . .Сентябрь . . +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------. .Апрель . .Октябрь . . +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------. .Май . .Ноябрь . . +-----------------+-----------------+-----------------+-----------------. .Июнь . .Декабрь . . +-----------------------------------------------------------------------+
Основание выдачи: лицевой счет _____________.
Начальник отдела выплаты Начальник Управления ________________________ ____________________
М.П. Дата
------------------------------
Примечание: по требованию заявителя в справке может быть указана необходимая дополнительная информация.
Образец 2
Управление социальной защиты населения района ________________ города Москвы ______________
Выдана в том, что __________________________________________________
(Ф.И.О. в именительном падеже)
не получает в УСЗН района ______________________ города Москвы социальных
выплат.
Ежемесячная денежная выплата из средств городского бюджета,
ежемесячная компенсационная выплата из средств городского бюджета,
социальные выплаты (указывается нужное) прекращена(ы). Выплата
произведена по _____________.*
Начальник отдела выплаты Начальник Управления ________________________ ____________________
М.П. Дата
------------------------------
Примечание:
* Данная информация указывается в случае, если Управлением социальной защиты населения района города Москвы производились какие-либо выплаты заявителю.
Образец 3
Управление социальной защиты населения района _______________ города Москвы _______________
Выдана __________________________________________ в том, что он(она)
(Ф.И.О.)
является (или не является) получателем ежемесячной компенсационной
выплаты к пенсии ребенка-инвалида (инвалида с детства) __________________
______________________________________, _________________ г.р., в размере
(Ф.И.О.) (дата рождения)
_________ руб. ___ коп.
______________________________________ не содержится в специализированном
(Ф.И.О. ребенка)
детском учреждении на полном государственном обеспечении.
Основание выдачи: лицевой счет _____________.
Начальник отдела выплаты Начальник Управления ________________________ ____________________
М.П. Дата
Приложение 2
к постановлению Правительства Москвы
от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП
Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы удостоверения ветерана Великой Отечественной войны в режиме "одного окна".
За получением удостоверения ветерана Великой Отечественной войны заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы, производящего социальные выплаты (либо в управление социальной защиты населения района города Москвы по месту жительства, если заявитель не получает социальных выплат в органах социальной защиты населения).
Подготовка удостоверения осуществляется на основании Федерального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" (с последующими изменениями и дополнениями), Инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11 октября 2000 г. N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10 ноября 2000 г. N 2448).
Единый образец бланка удостоверения ветерана Великой Отечественной войны утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 5 октября 1999 г. N 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны" (в ред. постановления Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2001 г. N 105).
В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения.
Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением удостоверения.
Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты населения города Москвы.
УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты населения района города Москвы, являющееся территориальным подразделением Департамента социальной защиты населения города Москвы, имеющее в своей структуре службу "одного окна".
Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием заявлений и документов от заявителя для подготовки удостоверения, а также выдачу удостоверения либо мотивированного отказа.
Удостоверение ветерана Великой Отечественной войны (далее - удостоверение) - документ установленного образца, подтверждающий право обладателя на меры социальной поддержки, определенные для данной категории граждан.
Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных документов и согласований не требуется.
Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения).
Режим работы служб "одного окна" УСЗН районов города Москвы (по приему населения):
- понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.
2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, заполняет заявление установленного образца (приложение к Регламенту) и представляет следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- доверенность, оформленную в установленном порядке (для представителя физического лица);
- документы, предусмотренные Инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11 октября 2000 г. N 69 для конкретных льготных категорий;
- фотографию размером 3х4. В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке.
2.2. Прием заявления осуществляется сотрудником службы "одного окна" УСЗН района города Москвы в день обращения заявителя в службу "одного окна", при условии предоставления всех необходимых документов.
При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем.
В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления.
2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и приобщает ее к заявлению. По требованию заявителя выдает ему второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.4. На заявлении о выдаче удостоверения проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца, с указанием даты приема заявления и его номера.
2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна".
2.3. В случае отказа в приеме документов заявителю даются разъяснения о причине отказа (по требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде).
Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
- наличие у заявителя неполного комплекта правоустанавливающих документов;
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;
- отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу.
Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
3.1. Проводит анализ представленных документов.
3.2. Оформляет удостоверение (с проставлением в нем отметки о праве на льготы, установленные Федеральным законом от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах").
3.3. Представляет подготовленное удостоверение начальнику УСЗН района города Москвы для заверения подписью и печатью УСЗН района города Москвы.
3.4. При наличии законных оснований оформляет в письменном виде мотивированный отказ в выдаче удостоверения, содержащий, по возможности, рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения запрашиваемого документа.
3.5. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
4.1. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
4.1.1. В день обращения выдает оформленное надлежащим образом удостоверение или мотивированный отказ в его выдаче.
Основаниями для отказа в выдаче удостоверения могут служить:
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки удостоверения;
- отсутствие права у заявителя на требуемое им удостоверение;
- невозможность подготовки удостоверения в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
4.1.2. Осуществляет ввод информации о выдаче удостоверения либо мотивированного отказа в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
4.2. Заявитель подтверждает получение удостоверения либо мотивированного отказа личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" (которая хранится вместе с заявлением в службе "одного окна" УСЗН района города Москвы), а также в Книге учета удостоверений ветерана Великой Отечественной войны.
5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки и выдачи удостоверения либо мотивированного отказа в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
Ответственность за соблюдение общего срока подготовки удостоверения либо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы.
5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче удостоверения службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде.
Приложение
к Регламенту
Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты
"одного окна" населения района ______________________
города Москвы _________________________
от _____________ ______________________
______________________________________,
проживающего(ей) по адресу:____________
_______________________________________
телефон _______________________________
паспорт _______________________________
выдан _________________________________
Прошу Вас выдать мне удостоверение ветерана Великой Отечественной
войны на основании представленных мной документов:
1. ______________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________
дата _______________ подпись _____________________
Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на
обработку в установленном порядке УСЗН района ___________________________
города Москвы моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне
удостоверения ветерана Великой Отечественной войны.
дата _______________ подпись _____________________
Приложение 3
к постановлению Правительства Москвы
от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП
Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы удостоверения инвалида Отечественной войны в режиме "одного окна".
За получением удостоверения инвалида Отечественной войны заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы, производящего социальные выплаты (либо в управление социальной защиты населения района города Москвы по месту жительства, если заявитель не получает социальных выплат в органах социальной защиты населения).
Подготовка удостоверения инвалида Отечественной войны осуществляется на основании Федерального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" (с последующими изменениями и дополнениями), Инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11 октября 2000 г. N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10 ноября 2000 г. N 2448).
Единая форма удостоверения инвалида Отечественной войны утверждена постановлением Госкомтруда СССР от 26 мая 1975 г. N 126 "Об утверждении единой формы удостоверения инвалида Отечественной войны и Инструкции о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверений инвалидов Отечественной войны".
В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения.
Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением удостоверения инвалида Отечественной войны.
Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты населения города Москвы.
УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты населения района города Москвы, являющееся территориальным подразделением Департамента социальной защиты населения города Москвы, имеющее в своей структуре службу "одного окна".
Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием заявлений и документов от заявителя для подготовки удостоверения, а также выдачу удостоверения либо мотивированного отказа.
Удостоверение инвалида Отечественной войны (далее - удостоверение) - документ установленного образца, подтверждающий право обладателя на меры социальной поддержки, определенные для данной категории граждан.
Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных документов и согласований не требуется.
Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения).
Режим работы служб "одного окна" УСЗН районов города Москвы (по приему населения):
- понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.
2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, заполняет заявление установленного образца (приложение к Регламенту) и представляет следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- доверенность, оформленную в установленном порядке (для представителя физического лица);
- справка учреждения медико-социальной экспертизы (или ВТЭК) об инвалидности с соответствующей формулировкой;
- фотографию размером 3х4.
В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке.
2.2. Прием заявления осуществляется сотрудником службы "одного окна" УСЗН района города Москвы в день обращения заявителя в службу "одного окна", при условии предоставления всех необходимых документов.
При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем.
В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления.
2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и приобщает ее к заявлению. По требованию заявителя выдает ему второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.4. На заявлении о выдаче удостоверения, проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца, с указанием даты приема заявления и его номера.
2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна".
2.3. В случае отказа в приеме документов заявителю даются разъяснения о причине отказа (по требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде).
Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
- наличие у заявителя неполного комплекта правоустанавливающих документов;
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;
- отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу.
Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
3.1. Проводит анализ представленных документов.
3.2. Оформляет удостоверение (с проставлением в нем отметки о праве на льготы, установленные Федеральным законом от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах").
3.3. Представляет подготовленное удостоверение начальнику УСЗН района города Москвы для заверения подписью и печатью УСЗН района города Москвы.
3.4. При наличии законных оснований оформляет в письменном виде мотивированный отказ в выдаче удостоверения, содержащий, по возможности, рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения удостоверения.
3.5. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
4.1. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
4.1.1. В день обращения выдает оформленное надлежащим образом удостоверение или мотивированный отказ в его выдаче.
Основаниями для отказа в выдаче удостоверения могут служить:
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемого документа;
- отсутствие права у заявителя на требуемое им удостоверение;
- невозможность подготовки удостоверения в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
4.1.2. Осуществляет ввод информации о выдаче удостоверения либо мотивированного отказа в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
4.2. Заявитель подтверждает получение удостоверения либо мотивированного отказа личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" (которая хранится вместе с заявлением в службе "одного окна" УСЗН района города Москвы), а также в Книге учета удостоверений инвалидов Отечественной войны.
5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки и выдачи удостоверения либо мотивированного отказа в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
Ответственность за соблюдение общего срока подготовки удостоверения либо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы.
5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче удостоверения службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде.
Приложение
к Регламенту
Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты
"одного окна" населения района ______________________
города Москвы _________________________
от ____________________________________
______________________________________,
проживающего(ей) по адресу: ___________
_______________________________________
телефон _______________________________
паспорт _______________________________
выдан _________________________________
Прошу Вас выдать мне удостоверение инвалида Отечественной войны на
основании представленных мной документов (нужное подчеркнуть):
- удостоверение участника войны,
- справка учреждения медико-социальной экспертизы (или ВТЭК),
- фотография.
дата _______________ подпись _____________________
Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на
обработку в установленном порядке УСЗН района ___________________________
города Москвы моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне
удостоверения инвалида Отечественной войны.
дата _______________ подпись _____________________
Приложение 4
к постановлению Правительства Москвы
от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП
Настоящий регламент определяет порядок подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы удостоверения ветерана труда в режиме "одного окна".
За получением удостоверения ветерана труда заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы по месту жительства (гражданин, состоящий на учете в органах социальной защиты населения - в управление социальной защиты населения района города Москвы, производящее ему социальные выплаты).
Подготовка удостоверения ветерана труда осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" (с изменениями и дополнениями) и постановлением Правительства Москвы от 27 июня 2006 г. N 443-ПП "О присвоении звания "Ветеран труда".
Единый образец бланка удостоверения ветерана труда, его описание и технические условия утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 1995 г. N 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуются права и льготы ветеранов, предусмотренные Федеральным законом "О ветеранах".
В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения:
Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением удостоверения ветерана труда.
Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты населения города Москвы.
УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты населения района города Москвы, являющееся территориальным подразделением Департамента социальной защиты населения города Москвы и имеющее в своей структуре службу "одного окна".
Служба "одного окна" УСЗН района города Москвы - структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием заявлений и документов от заявителя для подготовки запрашиваемых документов, а также подготовку и выдачу запрашиваемых документов либо мотивированного отказа в режиме "одного окна".
Удостоверение ветерана труда - документ установленного образца, подтверждающий право обладателя на меры социальной поддержки, определенные для данной категории граждан.
Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных документов и согласований не требуется. Срок подготовки и выдачи удостоверения ветерана труда - 1 день (в день обращения).
Режим работы служб "одного окна" УСЗН района города Москвы по приему заявлений и выдаче запрашиваемых документов заявителям:
- понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.
2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы по месту своего жительства, а в случае состояния его на учете в органах социальной защиты населения - в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, производящего ему социальные выплаты, заполняет заявление установленного образца (приложение к Регламенту), предъявляет документ, удостоверяющий личность обратившегося и его место жительства в городе Москве.
При обращении представителя заявителя предъявляется документ, подтверждающий его полномочия: доверенность, оформленная в порядке, установленном действующим законодательством, и документ, удостоверяющий личность.
2.1.1. Заявитель, награжденный орденами или медалями, либо удостоенный почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденный ведомственными знаками отличия в труде и имеющий трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет, для присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда представляет следующие документы, имеющие к нему непосредственное отношение:
- о награждении орденами или медалями либо о присвоении почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо о награждении за продолжительный добросовестный труд нагрудными и почетными знаками (значками), почетными званиями, почетными грамотами и благодарностями руководства органов государственной власти СССР, РСФСР или Российской Федерации;
- трудовую книжку, справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет (не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин);
- фотографию размером 3х4.
2.1.2. Заявитель, начавший трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющий трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, для присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда представляет следующие документы, имеющие к нему непосредственное отношение:
- трудовую книжку, справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 г. по 9 мая 1945 г., исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;
- трудовую книжку, справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин);
- фотографию размером 3х4.
2.1.3. В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке.
2.2. Прием заявления осуществляется сотрудником службы "одного окна" УСЗН района города Москвы в день обращения заявителя, при условии предоставления документов, указанных в пунктах 2.1, 2.1.1 или 2.1.2, 2.1.3 (при необходимости) настоящего Регламента.
При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления, комплектность и подлинность предоставленных заявителем документов и их соответствие требованиям, установленным действующим законодательством.
В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. По требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде.
2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документооборота службы "одного окна" с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и приобщает ее к заявлению. По требованию заявителя, распечатывает и выдает заявителю второй экземпляр выписки из электронного журнала.
2.2.4. На оригинале заявления, передаваемого заявителем в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца с указанием даты приема заявления и его номера.
2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов, знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
2.3. Причины и порядок отказа заявителю в приеме заявления на выдачу запрашиваемого документа.
2.3.1. Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного пунктами 2.1, 2.1.1 или 2.1.2, 2.1.3 (при необходимости) настоящего Регламента;
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;
- отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу.
2.3.2. В случае отказа в приеме документов в службе "одного окна" заявителю даются разъяснения о причине отказа. По требованию заявителя отказ в приеме документов может быть оформлен и выдан ему в письменном виде.
3.1. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы проводит анализ представленных документов, подготавливает проект решения о присвоении (отказе в присвоении) звания "Ветеран труда", представляет подготовленный проект решения с документами, полученными от заявителя, начальнику Отдела предоставления мер социальной поддержки и выдачи документов в режиме "одного окна", который проверяет правовые основания для присвоения (отказа в присвоении) звания "Ветеран труда", визирует проект решения и передает на утверждение начальнику УСЗН района города Москвы.
Решение о присвоении (об отказе в присвоении) звания заверяется печатью УСЗН района города Москвы.
3.2. После утверждения начальником УСЗН района города Москвы решения о присвоении заявителю звания "Ветеран труда", сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы заполняет бланк удостоверения Ветерана труда и представляет подготовленное удостоверение начальнику УСЗН района города Москвы для заверения подписью и печатью.
3.3. В случае принятия решения об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы оформляет мотивированный отказ в присвоении этого звания и выдаче удостоверения ветерана труда.
3.4. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документооборота.
4.1. В день обращения сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы выдает заявителю удостоверение ветерана труда или мотивированный отказ в его выдаче.
4.2. Отказ в выдаче запрашиваемого документа заявителю должен быть мотивированным, оформленным в письменном виде и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения запрашиваемого документа.
Основаниями для отказа в оформлении и выдаче документа могут служить:
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемого документа;
- отсутствие права у заявителя на запрашиваемый им документ;
- невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
4.3. Выдача запрашиваемого документа или мотивированного отказа производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя либо его представителя, в случае обращения представителя - доверенности, оформленной в порядке, определенном действующим законодательством.
4.4. Сотрудник службы "одного окна" осуществляет ввод информации о выдаче документа или мотивированного отказа заявителю в электронную базу документооборота.
4.5. Заявитель подтверждает получение удостоверения ветерана труда личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", а также в журнале учета и выдачи бланков удостоверений ветерана труда.
Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки запрашиваемого документа или мотивированного отказа, его выдачи в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
Ответственность за соблюдение общего срока подготовки запрашиваемого документа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы.
Отказ в приеме заявления и документов или в выдаче запрашиваемого документа в службе "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован заявителем начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде.
Приложение
к Регламенту
Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты
"одного окна" населения района ______________________
города Москвы _________________________
от ____________________________________
(фамилия)
______________________________________,
(имя, отчество)
проживающего по адресу: _______________
_______________________________________
Я, ________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, год рождения)
Вид документа, удостоверяющего личность, ________________________________
серия __________ N _______________ выдан ________________________________
(когда, кем)
прошу присвоить мне звание "Ветеран труда" и выдать удостоверение
ветерана труда на основании следующих документов:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на
обработку в установленном порядке УСЗН района ___________________________
города Москвы моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне
удостоверения ветерана труда.
"__" ____________ 20__ г. Подпись _____________________
Решено:
- Присвоить звание "Ветеран труда" _________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
- Отказать в присвоении звания "Ветеран труда" _____________________
(Ф.И.О. заявителя)
Начальник
УСЗН района ________ ___________ ______________
(дата) (подпись) (Ф.И.О.)
М.П.
Начальник отдела предоставления мер
государственной социальной поддержки
и выдачи документов в режиме
"одного окна" ________ ___________ ______________
(дата) (подпись) (Ф.И.О.)
Специалист службы "одного окна" ________ ___________ ______________
(дата) (подпись) (Ф.И.О.)
Приложение 5
к постановлению Правительства Москвы
от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП
Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов (далее - справка) в режиме "одного окна".
За получением справки заявители обращаются в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы по месту жительства.
Подготовка документа осуществляется в соответствии с федеральными законами от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" и от 5 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи", Типовым положением о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки студентов федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и докторантов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 г. N 487.
В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения.
Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов.
Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты населения города Москвы.
УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты населения района города Москвы, являющееся территориальным подразделением Департамента социальной защиты населения города Москвы и имеющее в своей структуре службу "одного окна".
Служба "одного окна" - структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием заявлений и документов от заявителя для подготовки запрашиваемых документов, а также подготовку и выдачу запрашиваемых документов либо мотивированного отказа в режиме "одного окна".
Место жительства - жилой дом, квартира, служебное жилое помещение, специализированные дома (общежитие, гостиница и другие), а также иное жилое помещение, в котором гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору аренды либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
ИМБД - интегрированная муниципальная база данных УСЗН района города Москвы, содержащая сведения об обслуживаемых лицах.
Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных документов и согласований не требуется.
Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения).
Режим работы УСЗН районов города Москвы (по приему населения):
- понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.
2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы по месту своего жительства, заполняет заявление установленного образца (приложение к Регламенту) и представляет следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, оформленную в установленном порядке (для представителя физического лица).
Отдельным категориям студентов справка на получение государственной социальной стипендии выдается независимо от среднедушевого дохода семьи. К ним относятся: дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; инвалиды I и II групп; пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф; инвалиды и ветераны боевых действий. Указанные категории граждан, помимо документа, удостоверяющего личность и заявления, представляют следующие документы (в зависимости от категории обратившегося):
- пенсионное удостоверение (дети-сироты);
- справка учреждения медико-социальной экспертизы или ВТЭК (инвалиды I и II групп);
- удостоверение о праве на льготу установленного образца (пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф; инвалиды и ветераны боевых действий).
- справка органов опеки и попечительства (дети, оставшиеся без попечения родителей).
2.1.2. В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке.
2.2. Прием соответствующего заявления осуществляется в день обращения заявителя в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы сотрудником службы "одного окна", при условии предоставления всех вышеуказанных документов.
При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна":
2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем.
В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. По требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде.
2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.3. На заявлении о выдаче справки, передаваемом заявителем в службу "одного окна", проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца с указанием даты приема заявления и его номера.
2.2.4. Распечатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", которую после заверения своей подписью и подписью заявителя приобщает к заявлению.
2.2.5. Выдает по требованию заявителя второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.6. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов и знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна".
2.3. Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного Регламентом;
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;
- отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу.
3.1. Сотрудник службы "одного окна":
3.1.1. Регистрирует заявление в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна";
3.1.2. Проверяет информацию о заявителе, содержащуюся в ИМБД УСЗН района города Москвы, и:
- для студента из числа малоимущих граждан - производит подсчет среднедушевого дохода семьи и в случае, если он не превышает величину прожиточного минимума, установленную в Москве, - заполняет справку (приложение к Регламенту, образец 2);
- для студента, относящегося к льготным категориям (из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; признанным инвалидом I и II группы; являющимся пострадавшим в результате аварии на Чернобыльской АЭС или другой радиационной катастрофы; являющимся инвалидами или ветеранами боевых действий), - заполняет справку без указания сведений о доходе семьи заявителя (приложение к Регламенту, образец 1).
3.2. Представляет подготовленную справку начальнику УСЗН района города Москвы для заверения подписью и печатью УСЗН.
3.3. При наличии законных оснований оформляет мотивированный отказ в выдаче справки.
3.4. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документооборота.
4.1. В день обращения выдает оформленную надлежащим образом справку или мотивированный отказ в ее выдаче.
4.2. Отказ в выдаче запрашиваемого документа заявителю должен быть мотивированным, оформленным в письменном виде и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения запрашиваемого документа.
Основаниями для отказа в оформлении и выдаче документа могут служить:
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки справки;
- отсутствие права у заявителя на требуемую им справку;
- невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов;
- превышение среднедушевого дохода заявителя действующей величины прожиточного минимума, установленной Правительством Москвы в среднем на душу населения, а также другие причины, указанные в федеральных законах от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" и от 5 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи".
4.3. Осуществляет ввод информации о выдаче справки либо мотивированного отказа в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службе "одного окна".
4.4. Заявитель подтверждает получение справки личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", которая хранится вместе с заявлением в службе "одного окна".
5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки справки или мотивированного отказа, его выдачи в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
Ответственность за соблюдение общего срока подготовки справки возлагается на начальника УСЗН района города Москвы.
5.2. Отказ в приеме заявления и документов или в выдаче справки службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде.
5.3. Все сведения, содержащиеся в справке, являются конфиденциальной информацией о заявителе и не могут быть переданы третьим лицам без письменного разрешения заявителя.
Приложение
к Регламенту
Штамп службы "одного окна"
Ф.И.О. студента ____________________________________________________
Адрес места жительства (по паспорту) ____________________________________
_________________________________________________________________________
(фактического проживания) _______________________________________________
_________________________________________________________________________
тел. N __________________________________________________________________
+-----------------------------------------------------------------------+ .паспортные .Серия . .Дата выдачи . . .данные +----------------------+----------+--------------+----------. . .Номер . .Дата рождения . . . +-----------------------------------------------------------. . .Кем выдан . . +-----------------------------------------------------------. . .Код подразделения ОВД . .Гражданство . . . +-----------------------------------------------------------. . .Место рождения . +-----------------------------------------------------------------------+
Наименование образовательного учреждения ________________________________ _________________________________________________________________________
Сообщаю, что я отношусь/не отношусь к следующим льготным категориям:
(ненужное зачеркнуть)
+-----------------------------------------------------------------------+ .детей-сирот . . +----------------------------------------------------------------+------. .детей, оставшихся без попечения родителей . . +-----------------------------------------------------------------------+ +-----------------------------------------------------------------------+ .инвалидов I или II группы . . +----------------------------------------------------------------+------. .пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других. . .радиационных катастроф . . +----------------------------------------------------------------+------. .инвалидов и ветеранов боевых действий . . +-----------------------------------------------------------------------+
+-----------------------------------------------------------------------+ . Фамилия, имя, отчество члена семьи . Степень . Отношение . . . родства . к работе, учебе . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .1. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .2. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .3. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .4. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .5. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .6. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .7. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .8. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .9. . . . +---------------------------------------+-------------+-----------------. .10. . . . +-----------------------------------------------------------------------+
Сообщаю, что за три последних календарных месяца (с ________________
по ________________) я/моя семья имел(а) следующий доход:
+-----------------------------------------------------------------------+ . N . Виды полученного дохода .Кем .Сумма .Место полу-. .п/п. .полу-.дохода.чения дохо-. . . .чен .(руб.,.да (с ука-. . . .доход. коп. .занием ад-. . . . . .реса), лицо. . . . . .от которого. . . . . .получены . . . . . .алименты . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. . 1 . 2 . 3 . 4 . 5 . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .1 .Доходы, полученные в связи с трудовой дея-. . . . . .тельностью (все виды заработной платы, де-. . . . . .нежного вознаграждения, содержания) и до-. . . . . .полнительного вознаграждения по всем мес-. . . . . .там работы. Указываются начисленные суммы. . . . . .до вычета налогов и обязательных страховых. . . . . .платежей . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .2 .Денежное довольствие и иные выплаты воен-. . . . . .нослужащим и приравненным к ним лицам . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .3 .Пенсии; пособия; компенсационные выплаты;. . . . . .надбавки и доплаты (в т.ч. за счет средств. . . . . .г. Москвы); суммы, равные стоимости пита-. . . . . .ния (кроме лечебно-профилактического и пи-. . . . . .тания детей в школе) . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .4 .Стипендии . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .5 .Пособие по безработице . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .6 .Пособия (кроме единовременных выплат при. . . . . .рождении ребенка) и компенсационные выпла-. . . . . .ты семьям с детьми . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .7 .Иные социальные выплаты . . . . +-----------------------------------------------------------------------. .Другие выплаты: . +-----------------------------------------------------------------------. .8 .Алименты, полученные на несовершеннолетних. . . . . .детей . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .9 .Оплата работ по договорам, заключенным в. . . . . .соответствии с гражданским законодательст-. . . . . .вом . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .10 .Доходы от предпринимательской деятельнос-. . . . . .ти, в т.ч. без образования юридического. . . . . .лица . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .11 .Доходы по акциям, дивиденды, выплаты по. . . . . .долевым паям и т.п. . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .12 .Доходы от сдачи в аренду (наем) недвижимо-. . . . . .го имущества, принадлежащего на праве соб-. . . . . .ственности . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .13 .Проценты по вкладам . . . . +---+------------------------------------------+-----+------+-----------. .14 .Другие доходы (указать какие) . . . . +-----------------------------------------------------------------------. .Итого . +-----------------------------------------------------------------------+
К заявлению прилагаю следующие документы:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.
Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на
обработку в установленном порядке УСЗН района ___________________________
города Москвы моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне
справки о праве на государственную социальную стипендию для
малообеспеченных студентов.
В случае, если среднедушевой доход превысит величину прожиточного
минимума, обязуюсь в течение 2 недель сообщить об этом администрации
образовательного учреждения.
Дата _______________ Подпись заявителя ________________
_________________________________________________________________________
Заполняется сотрудником службы "одного окна"
УСЗН района _____________________________ города Москвы _________________
Заявление принято ________________ и зарегистрировано под N _______.
(дата)
Число учитываемых членов семьи __________________________________________
Среднедушевой доход составляет:
доход членов семьи за 3 мес. _________: 3: число членов семьи =__________
Величина прожиточного минимума, действующего на день обращения
___________________
Справка для получения социальной стипендии выдана/в выдаче отказано
(ненужное зачеркнуть)
Подпись сотрудника службы "одного окна" ____________________________
Образец 1
Штамп УСЗН района ____________ города Москвы ________________
Справка N ________
Дана студенту _____________________________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающему(ей) _______________________________________________________,
(адрес)
в том, что он(а) относится к следующей категории лиц: (нужное отметить,
ненужное зачеркнуть)
- из числа детей-сирот или детей, оставшихся без попечения
родителей;
- признан в установленном порядке инвалидом 1 или 2 группы до
________________________________________________________________________;
(дата, до которой установлена инвалидность)
- является пострадавшим в результате аварии на Чернобыльской АЭС
(других радиационных катастроф);
- является инвалидом (ветераном) боевых действий.
В связи с этим, студент(ка) имеет право на получение государственной
социальной стипендии в обязательном порядке, в соответствии с
постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 г.
N 487.
Печать ____________________________________________
Подпись начальника УСЗН района города Москвы
Дата выдачи _________________
Образец 2
Штамп УСЗН района ____________ города Москвы ________________
Справка N ________
Дана ______________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающему(ей) _______________________________________________________,
(адрес)
в том, что он(а) _______________ представил(а) информацию о своих доходах
(дата)
(доходах членов семьи) за последние 3 месяца.
Среднедушевой доход составляет ____________________________________.
(руб., коп.)
Величина прожиточного минимума, действующая на день обращения,
составляет _____________________________________________________________,
(руб., коп.)
в связи с чем студент (его семья) относится к категории малоимущих
граждан и имеет право на получение государственной социальной стипендии в
соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27
июня 2001 г. N 487.
Печать ____________________________________________
Подпись начальника УСЗН района города Москвы
Дата выдачи _________________
Приложение 6
к постановлению Правительства Москвы
от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП
Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы справки о доходах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях (далее по тексту - справка) в режиме "одного окна".
За получением справки заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы, производящего ему социальные выплаты.
Подготовка справки осуществляется с учетом требований, предусмотренных в нормативных документах кредитных организаций, на основании сведений, имеющихся о заявителе в интегрированной муниципальной базе данных управления социальной защиты населения района города Москвы.
В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения.
Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района за получением справки.
Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты населения города Москвы.
УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты населения, являющееся территориальным подразделением Департамента социальной защиты населения города Москвы, содержащее в своей структуре службу "одного окна".
Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием заявлений и документов от заявителя для подготовки справки, а также ее выдачу либо мотивированный отказ.
ИМБД - интегрированная муниципальная база данных УСЗН района города Москвы, содержащая сведения об обслуживаемых лицах.
Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных документов и согласований не требуется.
Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения).
Режим работы УСЗН районов города Москвы (по приему населения):
- понедельник и среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.
2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, заполняет заявление установленного образца (приложение к Регламенту) и представляет документ, удостоверяющий личность (для представителя заявителя - доверенность, оформленную в установленном порядке и документ, удостоверяющий личность).
Справка о доходах пенсионера за 6 месяцев (компенсационные выплаты, дополнительное материальное обеспечение и др.) для оформления денежных ссуд в кредитных организациях при массовых обращениях заявителей может выдаваться по устным запросам без оформления заявления в письменном виде.
2.1.2. В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке.
2.2. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем.
В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. По требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде.
2.2.2. Регистрирует заявление (устный запрос) в электронной базе документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и приобщает ее к заявлению. По требованию заявителя выдает ему второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.4. На заявлении о выдаче справки, передаваемом заявителем в службу "одного окна", проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца.
2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов, знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна".
2.3. По требованию заявителя отказ в приеме документов в службе "одного окна" должен быть оформлен и выдан заявителю в письменном виде.
Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного Регламентом;
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;
- отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу.
3.1. Проводит анализ представленных документов и проверяет информацию о заявителе, содержащуюся в ИМБД.
3.2. Формирует в автоматизированном режиме запрашиваемый документ на основании сведений, полученных из ИМБД, и распечатывает справку.
3.3. Представляет подготовленную справку начальнику отдела выплаты пособий, компенсаций и других социальных выплат, который, после проверки правильности оформления справки, подписывает ее и передает начальнику УСЗН района города Москвы для заверения подписью и печатью УСЗН района города Москвы.
3.4. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документооборота.
4.1. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы выдает оформленную надлежащим образом справку.
4.2. После выдачи документа осуществляет ввод информации в электронную базу документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
4.3. Заявитель подтверждает получение справки личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", которая хранится вместе с заявлением в службе "одного окна".
5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки запрашиваемого документа или мотивированного отказа, его выдачи в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
Ответственность за соблюдение общего срока подготовки запрашиваемого документа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы.
5.2. Отказ в приеме заявления и документов или в выдаче справки службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде.
5.3. Все сведения, содержащиеся в справке, являются конфиденциальной информацией о заявителе и не могут быть переданы третьим лицам без письменного разрешения заявителя.
Приложение
к Регламенту
Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты
"одного окна" населения района ______________________
города Москвы _________________________
от ____________________________________
_______________________________________
проживающего(ей) по адресу: ___________
_______________________________________
телефон _______________________________
паспорт _______________________________
выдан _________________________________
Прошу Вас выдать мне справку о доходах пенсионера за 6 месяцев
(социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения)
для получения денежных ссуд в кредитных организациях для представления в
________________________________________________________________________.
дата _______________ подпись _____________________
Приложение 7
к постановлению Правительства Москвы
от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП
Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы социальной карты москвича (далее - СКМ) в режиме "одного окна".
За получением СКМ заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы (далее - УСЗН района города Москвы) по месту жительства (получения социальных выплат).
Подготовка СКМ осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 6 августа 2002 г. N 602-ПП "О внедрении социальной карты для жителей города Москвы". Форма анкеты-заявки на изготовление СКМ утверждается Генеральным конструктором проекта "Социальная карта москвича".
В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения.
Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы за получением СКМ.
Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты населения города Москвы.
УСЗН района города Москвы - территориальное подразделение Департамента социальной защиты населения города Москвы, содержащее в своей структуре службу "одного окна".
Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием заявлений и документов от заявителя для подготовки СКМ, выдачу СКМ либо мотивированного отказа.
СКМ - именная пластиковая карточка, которая выдается жителю Москвы, являющемуся получателем мер социальной поддержки и/или денежных выплат на ребенка.
ИМБД - интегрированная муниципальная база данных УСЗН района города Москвы, содержащая сведения об обслуживаемых лицах.
ОИБД - общегородской интегрированный банк данных.
Документ выдается на безвозмездной основе.
Срок оформления СКМ - не более 30 рабочих дней.
Режим работы УСЗН районов города Москвы (по приему населения):
- понедельник и среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.;
- пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.
2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы и представляет следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (в случае обращения представителя заявителя - доверенность, оформленную в установленном порядке);
- документы о праве на льготы (для лиц, не состоящих на учете в органах социальной защиты населения);
- фотография 3х4 (в случае отказа от электронного фотографирования).
Лица, не состоящие на учете в органах социальной защиты населения (за исключением лиц, обращающихся за выдачей СКМ в целях получения единовременных денежных выплат, установленных для беременных женщин и семей с детьми), до оформления анкеты-заявки обращаются в службу "одного окна" УСЗН района для введения сотрудником службы в ИМБД сведений о заявителе и их передачи в ОИБД для присвоения в ОИБД личного номера (в срок не более 13 дней). После присвоения личного номера, сотрудник службы "одного окна" приглашает заявителя в УСЗН района города Москвы для заполнения анкеты-заявки.
2.2. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы:
2.2.1. Оформляет (автоматизированным способом) в присутствии заявителя анкету-заявку на изготовление СКМ и учетную карту получателя СКМ.
2.2.2. Проверяет правильность оформления анкеты-заявки и учетной карты СКМ (сверка информации в ИМБД с паспортными данными и документами о праве на льготы).
2.2.3. Осуществляет электронное фотографирование заявителя (по желанию заявителя может быть использована имеющаяся у него фотография, если она пригодна для использования и соответствует возрасту).
2.2.4. Передает оформленную анкету-заявку о выдаче СКМ заявителю для проверки содержащихся в ней сведений и заверения личной подписью.
2.2.5. Проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца на анкете-заявке о выдаче СКМ.
2.2.6. Регистрирует обращение в электронной базе документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и распечатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
Выписка из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" подписывается сотрудником службы "одного окна" и заявителем.
2.2.7. Выдает заявителю второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
2.2.8. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна".
2.2.9. По требованию заявителя выдает отказ в приеме документов в письменном виде.
Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного Регламентом;
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;
- отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу;
- а также причины, предусмотренные законами города Москвы от 28 января 2004 г. N 4 "О молодежи", от 23 ноября 2005 г. N 60 "О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве" и распоряжением Правительства Москвы от 29 июня 2006 г. N 1200-РП "О проведении эксперимента по внедрению льготной системы обслуживания беременных женщин".
3.1. Сотрудник службы "одного окна" с использованием программы ИС "Социальная карта москвича" формирует в день обращения заявителя электронный файл с анкетой-заявкой на оформление СКМ и фотографией, который направляет в Государственное унитарное предприятие "Московский социальный регистр" (ГУП МСР).
3.2. После получения файла с информацией о заявителе ГУП МСР выверяет данные о заявителе с другими участниками проекта "Социальная карта москвича" и принимает решение о выдаче СКМ, либо об отказе в выдаче. В случае положительного решения организует изготовление СКМ для заявителя, после чего передает готовую СКМ в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы. Срок 10 рабочих дней.
3.3. Сотрудник службы "одного окна":
3.3.1. При наличии законных оснований оформляет мотивированный отказ в выдаче СКМ.
3.3.2. Фиксирует фактическую подготовку документа в электронной базе документооборота.
4.1. Сотрудник службы "одного окна":
4.1.1. После поступления из ГУП МСР СКМ заявитель оповещается о готовности документа, в том числе, и когда СКМ готова ранее установленного срока.
4.1.2. При обращении заявителя выдает ему подготовленную СКМ.
4.1.3. При наличии законных оснований выдает мотивированный отказ в выдаче СКМ. Отказ в выдаче СКМ заявителю должен быть мотивированным, оформленным в письменном виде и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения СКМ.
Основаниями для отказа в оформлении и выдаче СКМ могут служить:
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки СКМ;
- отсутствие права у заявителя на СКМ;
- невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов;
- требование заявителя выдать документ до истечения 30-дневного срока.
4.1.4. Осуществляет ввод информации в электронную базу документооборота и фиксирует фактическое исполнение обращения.
4.2. Заявитель подтверждает получение СКМ личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна".
5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки и выдачи СКМ либо мотивированного отказа в установленный срок - 30 рабочих дней осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
Ответственность за соблюдение общего срока подготовки СКМ либо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы.
5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче СКМ службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде.
Постановление Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП "Об утверждении регламентов подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы документов в режиме "одного окна"
Текст постановления официально опубликован не был