Новые возможности онлайн-сервисов для налогоплательщиков

 1 марта 2012 года в 14:00 в Управлении Федеральной налоговой службы России по Омской области состоялось интернет-интервью с заместителем руководителя УФНС России по Омской области Сычевым Николаем Михайловичем.

Тема интернет-интервью: "Новые возможности онлайн-сервисов для налогоплательщиков".

Организатор мероприятия: ООО "Агентство Правовой Информации "Гарант-Энтерпрайз", отдел по работе с налогоплательщиками и СМИ УФНС России по Омской области.

Ведущая интернет-интервью: Петрякова Ольга Николаевна
(ведущий специалист по работе с органами государственной власти ООО «АПИ "Гарант-Энтерпрайз") 

Ведущая: Добрый день, уважаемая интернет-аудитория! Мы начинаем интернет-интервью. Позвольте представить – Сычева Николая Михайловича, заместителя руководителя УФНС России по Омской области. Тема нашей беседы: "Новые возможности онлайн-сервисов для налогоплательщиков".

Федеральная налоговая служба постоянно совершенствует качество электронных услуг и дополняет сайт новыми возможностями, призванными помогать налогоплательщикам решать свои вопросы удаленно. Сегодня на сайте УФНС по Омской области функционирует 23 онлайн-сервиса. Сейчас мы подробно о них поговорим с Николаем Михайловичем Сычевым.

Николай Михайлович, добрый день. Позвольте задать Вам первый вопрос, который поступил к нам. Почему на сайте УФНС так мало форм документов, в частности нет формы заявления для получения выписки из ЕГРЮЛ (ЕГРИП)?

Сычев Н.М.: Заявления для получения выписок из ЕГРЮЛ, ЕГРИП составляются в произвольной форме. Образцы заявлений на предоставление информации из ЕГРЮЛ, ЕГРИП Вы можете найти на сайте Управления ФНС России по Омской области в рубрике "Межрайонная ИФНС России № 12 по Омской области" http://www.r55.nalog.ru/imns/ifns_55_43/.

Ведущая: Спасибо. Следующий вопрос: Можно ли на сайте УФНС узнать задолженность предприятия по налогу на имущество, начисленные пени и оплатить его?

Сычев Н.М.: Федеральной налоговой службой разрабатывается соответствующий онлайн-сервис, который будет доступен с сайта www.nalog.ru. В настоящее время проводится его тестирование. Сервис разрабатывается специально для юридических лиц, и будет иметь несколько опций, в том числе просмотр задолженности перед бюджетом.

Ориентировочный срок внедрения сервиса в промышленную эксплуатацию – конец 2012 года. В опытной эксплуатации он может появиться раньше, поэтому рекомендую почаще заходить на наш сайт www.r55.nalog.ru.

Уверен, что руководителям и работникам организаций, которые, в свою очередь, являются физическими лицами, очень полезно посетить онлайн-сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" https://service.nalog.ru/lk/. Сервис успешно работает почти год и позволяет получить информацию о начисленных и уплаченных суммах налога на имущество, земельного и транспортного налогов, а также ознакомиться с физическими характеристиками объектов налогообложения.

Ведущая: Николай Михайлович, уточните, пожалуйста, где найти налоговый калькулятор по транспортному налогу на сайте и как правильно его использовать?

Сычев Н.М.: Онлайн-сервис "Налоговый калькулятор по транспортному налогу" расположен по адресу http://213.243.95.74/StartTrNal.aspx, в который можно войти через главное меню сайта "В помощь налогоплательщику - Сервисы Управления ФНС России по Омской области – Налоговый калькулятор по транспортному налогу".
Пользоваться сервисом очень просто:

• Выбрать год, за который необходимо подсчитать налог;
• Выбрать вид транспортного средства;
• Ввести мощность двигателя;
• Указать количество месяцев владения;
• Указать, если это необходимо, льготу 100%;
• Нажать кнопку "Рассчитать".

Таким образом, Вы сможете легко рассчитать свой транспортный налог, действующий на территории Омской области.

Ведущая: Благодарю. Следующий вопрос: "Наша организация собирается приобрести автомобиль. Можно ли на сайте УФНС, рассчитать размер транспортного налога, для того чтобы учесть предстоящие расходы на содержание авто"?

Сычев Н.М.: Онлайн-сервис "Налоговый калькулятор по транспортному налогу" позволяет рассчитать не только текущие, но и будущие налоговые платежи, тем самым можно учесть предстоящие расходы на содержание транспорта. Для этого достаточно указать соответствующий будущий период владения автотранспортом. Поскольку ставки данного налога едины для юридических и физических лиц, данный сервис актуален для любой категории налогоплательщиков.

Ведущая: С помощью online-сервиса "Обращение в ИФНС/УФНС" было отправлено письмо по поводу правильности начисления имущественного налога. Уведомление о том, что обращение зарегистрировано, получили. Каково максимальное количество времени получения ответа на запрос. Если не получен ответ на запрос куда я могу обратиться?
В какие сроки рассматривается обращение? И на каждое ли обращение отправляется ответ?

Сычев Н.М.: Согласно п. 39 Административного регламента, утвержденного приказом Минфина России от 18.01.2008, ответы на письменные обращения подготавливаются и направляются налогоплательщикам в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.

Ответы направляются на все обращения налогоплательщиков, требующие ответа. При подготовке запроса обратите внимание на основания, при наличии которых налоговый орган может отказать Вам в ответе (п. 12 Административного регламента).

В случае неполучения ответа в установленный срок, Вы можете получить информацию о результатах рассмотрения вашего обращения по справочным номерам телефонов налоговых инспекций. Номера телефонов инспекций размещены на сайте УФНС России по Омской области www.r55.nalog.ru.

Ведущая: Николай Михайлович, а можно ли на сайте по своему адресу узнать в какое отделение налоговой инспекции ему обращаться?

Сычев Н.М.: Такая возможность есть. Соответствующий онлайн-сервис "Адрес и платежные реквизиты Вашей инспекции" находится на главной странице сайта www.r55.nalog.ru. Для этого достаточно ввести почтовый адрес места Вашей регистрации. Сервис подскажет наименование, адрес и платежные реквизиты Вашей инспекции, а также данные регистрирующих органов для регистрации и прекращения деятельности предпринимателя или организации.

Ведущая: Можно ли пользоваться онлайн-сервисами УФНС с мобильного телефона или планшетника?

Онлайн-сервисы ФНС России размещены в общедоступной сети Интернет, используют стандартные протоколы передачи данных, и, поэтому, доступны с любого устройства, оснащенного беспроводными средствами связи и установленными программными средствами для просмотра веб-страниц.

Ведущая: Спасибо, следующий вопрос: Есть ли возможность бесплатной онлайн-консультации по заполнению декларации по налогу на имущество?

Сычев Н.М.: Налоговым законодательством Российской Федерации не предусмотрено консультирование налогоплательщиков по порядку заполнения налоговых деклараций. Вместе с тем, на Интернет-сайте УФНС России по Омской области размещена форма и порядок заполнения налоговой декларации по транспортному налогу.

Ведущая: Может ли организация сдавать отчетность в электронном виде через сайт УФНС, и что для этого нужно?

Сычев Н.М.: Может, и не только организация, но и индивидуальный предприниматель. Для этого необходимо:

• ознакомиться с порядком представления отчетности в электронном виде http://www.nalog.ru/el_usl/pred_elv/;
• получить в доверенном удостоверяющем центре электронную цифровую подпись, зарегистрированную в информационном ресурсе удостоверяющего центра ФГУП "ГНИВЦ ФНС России";
• сформировать отчетность в ПК "Налогоплательщик ЮЛ", подписать ее электронной цифровой подписью;
• направить подписанную отчетность через сайт ФНС России "Электронные услуги – Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде" http://service.nalog.ru:8081/nbo/.

Отчетность в электронном виде можно также представить через портал государственных услуг www.gosuslugi.ru. Имейте ввиду, что при этом способе представления отчетности все равно придется обратиться в инспекцию лично для представления налоговой декларации на бумажном носителе. Но есть и очевидный плюс – Вас примут без очереди.

Ведущая: Спасибо. Следующий вопрос: В учредительные документы юридического лица вносятся изменения. Где найти информацию о порядке государственной регистрации при изменении сведений о юридическом лице? Может ли организация через Интернет подать документы на государственную регистрацию?

Сычев Н.М.: Порядок государственной регистрации при изменении сведений о юридическом лице изложен в Главе VI Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей", а информация о документах, сопутствующих регистрационным действиям, размещена на сайте Управления ФНС России по Омской области в рубрике "Межрайонная ИФНС России № 12 по Омской области" http://www.r55.nalog.ru/imns/ifns_55_43/.

Для подачи документов на регистрацию в электронном виде через Интернет у Вас должна быть электронная цифровая подпись (ЭЦП). Кроме того, ЭЦП должна быть и у нотариуса, который будет заверять ваши документы. В настоящее время на базе Межрайонной инспекции ФНС России № 12 по Омской области при участии нотариусов Омской области идет опытная эксплуатация программного обеспечения "Электронная регистрация". Ориентировочный срок внедрения данной технологии в промышленную эксплуатацию – апрель-май текущего года.

Подробно с информацией о порядке представления документов на государственную регистрацию через Интернет Вы можете ознакомиться на сайте ФНС России в разделе "Электронные услуги" http://www.nalog.ru/el_usl/.

В дополнение к сказанному хочу обратить Ваше внимание на новый удобный сервис. В главном меню сайта "Помощь налогоплательщику – Сервисы Управления ФНС России по Омской области" размещен онлайн сервис "Предварительная запись в Единый регистрационный центр" http://213.243.95.74/queue/, который формирует талон на дату и время получения следующих услуг:

• Прием документов для государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - обслуживание производится в зале № 1 (вход со стороны улицы Маршала Жукова).
• Предоставление сведений из ЕГРЮЛ, ЕГРИП и выдача документов после осуществления государственной регистрации - обслуживание производится в зале № 2 (вход со стороны улицы Пушкина).

Таким образом, Вы можете значительно сократить время на регистрацию Вашего бизнеса или на прекращение его регистрации.

Ведущая: Расскажите, пожалуйста, каким образом организация через Интернет может получать доступ к сведениям, содержащимся в ЕГРЮЛ?

Сычев Н.М.: Для получения сведений из ЕГРЮЛ Вы можете обратиться к разделу "Электронные услуги" подраздел "Проверь себя и контрагента" на сайте ФНС России www.nalog.ru. Данный ресурс предоставит Вам информацию о полном наименовании юридического лица, ИНН/КПП налогоплательщика, государственном регистрационном номере записи и дате внесения ее в ЕГРЮЛ, наименовании и адресе регистрирующего органа, адресе (месте нахождения) юридического лица.

Кроме этого, сведения, содержащиеся в ЕГРЮЛ, могут быть предоставлены посредством установления доступа к разделам сайта ФНС России в сети Интернет в соответствии с Приказом ФНС РФ от 31.03.2009 №ММ-7-6/148@. Подробная информация размещена на сайте ФНС России в разделе "Электронные услуги" www.nalog.ru.

Ведущая: Благодарю. Можно ли на сайте УФНС сформировать платежное поручение для уплаты налогов?

Сычев Н.М.: Сервис "Заполнить платежное поручение" https://service.nalog.ru/ на главной странице сайта УФНС России по Омской области www.r55.nalog.ru позволит Вам сформировать и распечатать платежное поручение, либо квитанцию ПД (налог) для оплаты наличными.
Кроме того, на сайте есть очень удобный сервис "Уплата госпошлины" для формирования и печати платежного документа для оплаты государственной пошлины https://service.nalog.ru/gp.do, который автоматически формирует платежные реквизиты и "подсказывает" размер госпошлины. 

Ведущая: Николай Михайлович, озвучу последний вопрос: "В течение ряда лет я представляю декларации о доходах для получения налоговых вычетов. Очень долго приходится ждать, когда пройдет проверка декларации, и трудно дозвониться в инспекцию, чтобы узнать все ли в порядке, и когда вернут налог на сберкнижку. Создается впечатление, что не хватает налоговых инспекторов или они не хотят разговаривать с налогоплательщиками"?

Сычев Н.М.: Действительно, процедура проверки декларации о доходах по форме 3-НДФЛ занимает длительное время, иногда до 3-х месяцев. Это требование налогового законодательства, которое налоговые органы должны соблюдать. При этом налогоплательщик, находится в томительном ожидании, сомневается: а все ли рассчитано правильно? все ли документы в порядке?

Для удобства налогоплательщиков Управлением ФНС России по Омской области разработан онлайн сервис "Завершение камеральной налоговой проверки 3-НДФЛ", который находится в главном меню сайта "Помощь налогоплательщику – Сервисы Управления ФНС России по Омской области" http://213.243.95.74/WebFormCamFirst.aspx.

Указанный сервис позволяет налогоплательщику узнать дату регистрации налоговой декларации в налоговом органе, срок окончания проверки по законодательству и фактическую дату завершения проверки.

Ведущая: Благодарим Вас за участие в интернет-интревью, за подробные ответы на вопросы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в области информирования налогоплательщиков. Желаем Вам профессиональных успехов!

Сычев Н.М.: Большое спасибо за активное участие, и надеюсь, что эта наша встреча не последняя. Спасибо Вам.