вести
гаранта
9
гарант рекомендует
Борьба с гололедом
Минимум – это очистка при-
домовой территории от
наледи и льда (п. 24 Мини-
мального перечня), а п. 3.6.8
Правил№170 требует, чтобы
после уборки – если скольз-
ко – тротуары и двор были
посыпаны речным круп-
нозернистым песком или
песком с солью: 200–300
г на м (п. 3.6.23, 3.6.26). По-
сыпать песком нужно в те-
чение полутора-трех часов
с момента «возникновения
скользкости». Пункт 6.3.2
ГОСТа по содержанию при-
домовой территории разре-
шает пользоваться
либо
чи-
стым песком,
либо
чистыми
реагентами. Смешивать их
допускается лишь в «поряд-
ке исключения», только на
тротуарах и только при нали-
чии сплошных наледей. Сы-
пать на лед чистую поварен-
ную соль (NaCl) запрещено
(п. 4.11 СанПиН 42-128-4690-
88 о содержании территорий
населенных мест).
А санитарные нормы требу-
ют, чтобы антигололедные
мероприятия – удаление
льда, посыпка песком и ре-
агентами – проводились во
дворах жилых домов в зим-
нее время года
ежедневно
(п. 2.11 СанПиН 2.1.2.2645-
10 о требованиях к усло-
виям проживания в жилых
зданиях).
Школы, поликлиники, ма-
газины
Школы, клиники, общепит,
магазины и т. п. должны сле-
дить, чтобы проход к ним
был очищен ото льда и сне-
га: ведь все они оказывают
потребителям услуги (обра-
зовательные, медицинские,
торговые, организации пи-
тания и другие), а эти услуги
должны быть в первую оче-
редь безопасными (абз. 10
преамбулы к Закону «О за-
щите прав потребителей»).
Если на крылечкешколыили
магазина скользко, можно
усомниться в безопасно-
сти предлагаемых услуг или
процесса оказания услуг, а
это чревато ответственно-
стью, вплоть до уголовной
(ст. 238 УК РФ «Оказание ус-
луг, не отвечающих требова-
ниям безопасности»).
Что касается государствен-
ных и муниципальных школ,
детсадов и организаций соц
обслуживания, следует пом-
нить: услуги, которые они
предоставляют,
являются
муниципальными (или госу-
дарственными). Во многих
муниципалитетах и регионах
утверждены свои стандар-
ты качества предоставления
этих услуг (они могут назы-
ваться иначе, например ми-
нимальными требованиями
и т. п.), и они требуют очи-
щать соответствующие тер-
ритории и здания от снега,
сосулек и гололеда. Напри-
мер, см. стандарт, утверж-
денный
администрацией
Узловского района Тульской
области от 12.03.2010 № 232,
требования к качеству пре-
доставления услуг в области
образования на террито-
рии Хабаровска, стандарт
качества госуслуг в сфере
образования в Амурской об-
ласти и т. п. Да и федераль-
ный «школьный» СанПин
2.4.2.2821-10 (п. 12.1) обя-
зывает вычищать от снега и
льда площадки и пешеход-
ные дорожки.
Поликлиники и другие мед
учреждения должны сле-
дить за качеством не толь-
ко медуслуг (то есть лечить
вовремя и правильно), но
и за качеством условий их
оказания (чтобы попасть
к медикам и ждать там на-
чала лечения было удобно
и комфортно). В РФ суще-
ствует система контроля за
комфортностью предостав-
ления медуслуг – ее кури-
руют Общественная палата
РФ и региональные и муни-
ципальные общественные
палаты (ч. 4 ст. 79.1 Закона
об охране здоровья
6
). В ко-
нечном итоге плохие пока-
затели медучреждения по
этому показателю говорят
не в пользу главврача и не
в пользу губернатора (ч. 17,
18 ст. 79.1 Закона об охране
здоровья).
Во многих регионах при-
няты свои санитарные нор-
мы, в которых указывается
на необходимость уборки
снежно-ледяных
образо-
ваний, например столич-
ные Правила санитарного
содержания
территорий,
организации уборки и обе-
спечения чистоты.
Но главное орудие борьбы
с нерадивыми учреждени-
ями и павильонами – это
местные или региональ-
ные
правила благоустрой-
ства
: именно они подробно
предписывают, как, когда,
в каком именно порядке и
даже чем именно нужно во-
евать со снегом, сосулями и
скользкостью. За нарушение
требований к благоустрой-
ству в каждом регионе су-
ществует своя администра-
тивная ответственность. Для
составления протокола «о
неубранном сугробе» нуж-
но обращаться в свой регио-
нальный орган в сфере бла-
гоустройства или, на худой
конец, к прокурору: он мо-
жет возбудить дело о любом
административном наруше-
нии (ст. 28.4 КоАП РФ).
Если с крыши вдруг летит
ледяной метеорит
Если лично с вами про-
изошла неприятность из-за
льда (поскользнулись, ма-
шина потеряла управле-
ние), снега (свалился на го-
лову), сосульки (повредила
машину), материальный и
моральный ущерб можно
потребовать с того, по чьей
нерадивости случилось не-
счастье:
– с управляющей МКД орга-
низации (УК или ТСЖ), если
инцидент случился на при-
домовой территории, за
которую несет ответствен-
ность эта УК (ТСЖ). Кстати,
если вы упали (сосулька от-
валилась) вблизи магазина
(аптеки, кафе и т. п.), кото-
рый находится в МКД (или
в пристройке к МКД), то,
скорее всего, отвечать бу-
дет именно УК (ТСЖ). Ведь
в таком случае собственник
торговых площадей является
и собственником нежилых
помещений в МКД, участвует
в общих собраниях, заклю-
чает договор с УК, платит ей
за содержание в том числе
общедомового имущества.
Между прочим, если жерт-
вой снежно-ледяного терро-
ра стал житель самого МКД
(то есть клиент УК), то к тако-
му спору применяется Закон
«О защите прав потребите-
лей», а следовательно, если
УК откажется добровольно
возместить ущерб, ей грозит
крупный «потребительский
штраф» в размере половины
всего присужденного (опре-
деления ВС РФ от 16.01.2018
№ 46-КГ17-38, от 25.07.2017
№ 74-КГ17-10, от 17.03.2015
№78-КГ14-45);
– с собственника здания, если
сосулька прилетела с кры-
ши офисного здания или вы
упали на его крылечке (опре-
деление Омского облсуда
от 14.12.2016 по делу № 33-
12136/2016). Кстати, практи-
чески всегда в таких случаях
офисное здание обслужива-
ет своя управляющая орга-
низация, которая по догово-
ру управления и отвечает за
огрехи дворников;
– с муниципального образо-
вания, если инцидент на тер-
ритории
муниципального
учреждения (школы, больни-
цы) или на тротуаре, который
не относится к придомовой
территории МКД, а является
частью муниципальной до-
роги;
– с владельца дороги, если
из-за зимней скользкости
или снежных навалов про-
изошло ДТП.
убирает снег и лед?
6
Закон об охране здоровья – Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
О том, как должна осу-
ществляться
уборка
крыш, а также кто и как
должен
осуществлять
снегоочистку остановок,
дорог и тротуаров, читай-
те в полном материале в
системе ГАРАНТ. Чтобы
найти статью в системе,
введите в строке Базово-
го поиска
уборка снега и
льда
.