Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Об этом сообщил на своем официальном сайте Роспотребнадзор.
Может ли потребитель до истечения срока для замены товара ненадлежащего качества отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег? Узнайте из "Энциклопедии судебной практики" в интернет-версии системы ГАРАНТ.. Получите бесплатный доступ на 3 дня!
Получить доступТак, вплоть до 2 сентября специалисты службы будут консультировать потребителей по вопросам обязательных требований, предъявляемых к качественным характеристикам одежды, обуви, школьных рюкзаков, учебников, канцелярских товаров. Кроме того, они разъяснят гражданам, какие документы должны сопровождать товары для детей и какую информацию необходимо искать на маркировке, познакомят с правилами возврата и обмена товаров. Также специалисты помогут сориентироваться в информации по фальсифицированным продуктам на портале государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей. В числе возможных ответов – и рекомендации по организации режима дня детей (например, как правильно "переключить" ребенка на учебный процесс после каникул).
Информирование по интересующим вопросам организовано не только по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора +7 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный), работающему в круглосуточном режиме, но и на личных приемах в Управлениях Роспотребнадзора по субъектам РФ и Консультационных центрах (пунктах) для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии в регионах. Получить консультацию от специалистов Управления Роспотребнадзора можно по будням с 8.30 до 17.15 (в пятницу – с 8.30 до 16.00).
Документы по теме:
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"