AndreyPopov / Depositphotos.com

ФНС России разработала рекомендации территориальным налоговым органам по организации личного приема налогоплательщиков в период проведения кампании по уплате имущественных налогов физлиц (письмо ФНС России от 5 сентября 2018 г. № ГД-4-19/17213@).

Приоритетными задачами в указанный период являются качественное оказание услуг и отсутствие очередей. Во всех помещениях для приема налогоплательщиков следует установить компьютеры общего пользования с доступом к сервису "Обратиться в ФНС России". Также необходимо увеличить число администраторов операционных залов, одновременно ведущих прием налогоплательщиков.

Даны указания по организации устного консультирования граждан по типовым "жизненным ситуациям", касающимся уплаты налогов.