Выявлены нарушения в деятельности банков. 

Установлено, что ряд банков Советского, Центрального, Привокзального, Пролетарского и Зареченского районов г. Тулы не предоставляют заемщикам - физическим лицам полную информацию об условиях кредитования. В пакете документов, выдаваемых потребителям при предоставлении кредита, в том числе по кредитам "Ипотека" и на приобретение автотранспорта, отсутствует информация о полной сумме, подлежащей выплате. В некоторых банковских учреждениях городов Новомосковска и Донского, в нарушение закона, за открытие и ведение счетов по кредитной сделке по программам кредитования физических лиц взимаются дополнительные платежи.

Кроме того, в ходе проверок выяснилось, что Главное управление Центрального Банка Российской Федерации по Тульской области в 2007-2008 гг. проводило в коммерческих банках проверки в сфере кредитования населения. Указанные проверки проводились формально, так как имевшие место нарушения прав граждан - потребителей своевременно не выявлялись и меры к их устранению не принимались. 

Многочисленные нарушения были установлены только при проведении прокурорских проверок, в связи с чем прокурор области внес в адрес начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Тульской области представление, в котором предложено обеспечить полноту проводимых проверок в банковских учреждениях. 

Всего за прошедший период 2008 года городские и районные прокуроры Тульской области выявили 87 нарушений законодательства о потребительском кредитовании, для устранения которых внесено 16 представлений. 

В настоящее время большинство нарушений устранены.