Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 10 марта 2015 г. № 155н "Об утверждении профессионального стандарта "Страховой брокер"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Страховой брокер".
| Министр | М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 1 апреля 2015 г.
Регистрационный № 36686
Профессиональный стандарт
Страховой брокер
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 10 марта 2015 г. № 155н)
+-------------------+
¦ 433 ¦
+-------------------+
Регистрационный номер
I. Общие сведения
+---------+
Брокерская деятельность в сфере страхования (перестрахования) ¦ 08.005 ¦
_____________________________________________________________ +---------+
(наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Организация процесса страхования (перестрахования) физических и юридических лиц (потребители страховых (перестраховочных) услуг) страховыми (перестраховочными) организациями (поставщики страховых (перестраховочных) услуг) на основе сочетания их интересов |
|---|
Группа занятий:
| 1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
|---|---|---|---|
| (код ОКЗ*(1)) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 65.11 | Страхование жизни |
|---|---|
| 65.12 | Страхование, кроме страхования жизни |
| 65.20 | Перестрахование |
| 66.22 | Деятельность страховых агентов и брокеров |
| (код ОКВЭД*(2)) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Взаимодействие с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | 6 | Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг | А/01.6 | 6 |
| Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги | А/02.6 | 6 | |||
| Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | А/03.6 | 6 | |||
| В | Разработка и обеспечение реализации программы страхования (перестрахования) | 6 | Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг | В/01.6 | 6 |
| Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования) | В/02.6 | 6 | |||
| Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования) | В/03.6 | 6 | |||
| Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования) | В/04.6 | 6 | |||
| С | Урегулирование убытков | 6 | Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций | С/01.6 | 6 |
| Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения | С/02.6 | 6 | |||
| D | Оказание информационно-консультационных и методических услуг | 7 | Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования) | D/01.7 | 7 |
| Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования) | D/02.7 | 7 | |||
| Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций | D/03.7 | 7 | |||
| Е | Управление страховыми брокерскими организациями | 8 | Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации | Е/01.8 | 8 |
| Управление кадрами страховой брокерской организации | Е/02.8 | 8 | |||
| Оперативное руководство страховой брокерской организацией | Е/03.8 | 8 | |||
| Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы | Е/04.8 | 8 | |||
| Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях | Е/05.8 | 8 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Взаимодействие с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | Код | А | Уровень квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий | Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела развития Директор по развитию |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
| Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| ЕКС*(3) | - | Брокер |
| - | Менеджер | |
| ОКПДТР*(4) | 20331 | Брокер (финансовый) |
| 24057 | Менеджер (в коммерческой деятельности) | |
| ОКСО*(5) | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг | Код | А/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сбор информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг |
|---|---|
| Анализ информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг | |
| Обобщение информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг | |
| Сбор информации об имеющихся на страховом рынке программах страхования (перестрахования) | |
| Анализ имеющихся на страховом рынке программ страхования (перестрахования) | |
| Систематизация информации по имеющимся на страховом рынке программам страхования (перестрахования) | |
| Необходимые умения | Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг |
| Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
| Систематизировать информацию о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг | |
| Анализировать предложение на страховом (перестраховочном) рынке | |
| Производить сегментацию страхового (перестраховочного) рынка | |
| Производить количественный анализ программ страхования (перестрахования) | |
| Производить качественный анализ программ страхования (перестрахования) | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Финансовый анализ (в том числе финансовый анализ деятельности страховой организации) | |
| Экономический анализ | |
| Мировая экономика | |
| Макроэкономика | |
| Международные экономические отношения | |
| Основы маркетинга | |
| Маркетинг страховых услуг | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги | Код | А/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение платежеспособного спроса на страховую (перестраховочную) защиту организаций |
|---|---|
| Изучение платежеспособного спроса на страховую защиту у населения | |
| Выявление необеспеченной потребности в страховой (перестраховочной) защите у организаций и населения | |
| Определение отраслей (сегментов) потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
| Определение групп потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
| Определение регионов - потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
| Необходимые умения | Применять методы маркетинговых исследований для изучения спроса на рынке страховых (перестраховочных) услуг |
| Систематизировать информацию о потенциальных потребителях страховых (перестраховочных) услуг | |
| Анализировать спрос на страховом (перестраховочном) рынке | |
| Производить сегментацию рынка потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
| Анализировать макроэкономические условия | |
| Анализировать риски на международном и национальном уровне | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Риск-менеджмент | |
| Макроэкономика | |
| Мировая экономика | |
| Экономика отраслевых рынков | |
| Региональная экономика | |
| Маркетинг страховых услуг | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | Код | А/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение сфер (направлений) потенциального взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
|---|---|
| Определение сферы (направления) потенциального взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
| Согласование формы и условий взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
| Согласование формы и условий взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
| Определение объема посреднических услуг и функций страхового брокера | |
| Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
| Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
| Необходимые умения | Устанавливать взаимодействие с поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
| Определять сферы (направления) потенциального взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
| Заключать договоры об оказании страховых брокерских услуг | |
| Составлять документы в сфере страхования (перестрахования) | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Другие характеристики | Навыки ведения переговоров |
| Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне | |
| Английский язык в области страхования |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Разработка и обеспечение реализации программы страхования (перестрахования) | Код | В | Уровень квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий | Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела управления рисками Начальник отдела страхования (перестрахования) Директор по управлению рисками Директор по страхованию (перестрахованию) |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
| Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| ЕКС | - | Брокер |
| - | Менеджер | |
| ОКПДТР | 20331 | Брокер (финансовый) |
| 24057 | Менеджер (в коммерческой деятельности) | |
| ОКСО | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование | Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг | Код | В/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
|---|---|
| Анализ рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
| Оценка рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
| Определение с потребителями страховых (перестраховочных) услуг требований к программе страхования (перестрахования) | |
| Сбор информации об объектах страхования и иных сведений, необходимых для разработки программы страхования (перестрахования) | |
| Подготовка проекта программы страхования (перестрахования) | |
| Необходимые умения | Идентифицировать риски |
| Анализировать риски | |
| Оценивать риски | |
| Формировать массив информации для разработки программы страхования (перестрахования) | |
| Проводить переговоры | |
| Взаимодействовать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг при подготовке проекта программы страхования (перестрахования) | |
| Составлять программы страхования (перестрахования) | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Риск-менеджмент | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.2.2. Трудовая функция
| Наименование | Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования) | Код | В/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка критериев отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
|---|---|
| Отбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями | |
| Согласование объема и характера услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
| Согласование условий страхования (перестрахования) | |
| Согласование условий страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
| Необходимые умения | Разрабатывать оценочные критерии отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
| Подбирать поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями | |
| Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
| Анализировать качество страховых (перестраховочных) услуг | |
| Оценивать качество страховых (перестраховочных) услуг | |
| Согласовывать объем и характер услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
| Согласовывать условия страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Финансовый анализ деятельности страховых организаций | |
| Маркетинг страховых услуг | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.2.3. Трудовая функция
| Наименование | Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования) | Код | В/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка проектов договоров страхования (перестрахования) |
|---|---|
| Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
| Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
| Подготовка окончательного варианта договоров страхования (перестрахования) | |
| Подготовка проектов сопровождающих договоры страхования (перестрахования) документов | |
| Необходимые умения | Осуществлять андеррайтинг |
| Составлять проекты договоров страхования (перестрахования) | |
| Оформлять проекты договоров страхования (перестрахования) | |
| Составлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования) | |
| Оформлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования) | |
| Управлять процессом документооборота | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Международное частное право (основы) | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Другие характеристики | Навыки ведения переговоров |
| Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне | |
| Английский язык в области страхования |
3.2.4. Трудовая функция
| Наименование | Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования) | Код | В/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация расчетов между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
|---|---|
| Обеспечение своевременности уплаты страховой (перестраховочной) премии | |
| Организация предоставления документов и информации потребителями страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования) | |
| Организация предоставления документов и информации поставщиками страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования) | |
| Консультация потребителей страховых (перестраховочных) услуг по вопросам, связанным с реализацией программы страхования (перестрахования) | |
| Внесение изменений в договоры страхования (перестрахования) | |
| Контроль сроков окончания программы страхования (перестрахования) | |
| Анализ результатов реализации программы страхования (перестрахования) | |
| Согласование с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования) | |
| Согласование с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования) | |
| Необходимые умения | Организовывать расчеты между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
| Контролировать исполнение условий договоров страхования (перестрахования) | |
| Обеспечивать взаимодействие между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг по обмену документами и информацией | |
| Контролировать своевременность уплаты страховой (перестраховочной) премии | |
| Консультировать потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
| Составлять документы в сфере страхования (перестрахования) | |
| Оформлять документы в сфере страхования (перестрахования) | |
| Вносить изменения в договоры страхования (перестрахования) | |
| Управлять процессом документооборота | |
| Вести переговоры | |
| Согласовывать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования) | |
| Согласовывать с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования) | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.3. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Урегулирование убытков | Код | С | Уровень квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий | Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела урегулирования убытков Директор по урегулированию убытков |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
| Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| ЕКС | - | Брокер |
| - | Менеджер | |
| ОКПДТР | 20331 | Брокер (финансовый) |
| 24057 | Менеджер (в коммерческой деятельности) | |
| ОКСО | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
3.3.1. Трудовая функция
| Наименование | Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций | Код | С/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Взаимодействие с потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая |
|---|---|
| Взаимодействие с поставщиком страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая | |
| Выяснение обстоятельств наступления страхового события | |
| Установление причин наступления страхового события | |
| Определение размера ущерба | |
| Определение размера убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования) | |
| Подготовка отчета с указанием рекомендуемой к выплате поставщиками страховых (перестраховочных) услуг суммы страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Привлечение специализированных организаций к оказанию соответствующих услуг | |
| Необходимые умения | Устанавливать взаимодействие с поставщиком и потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая |
| Производить анализ обстоятельств наступления страхового события | |
| Выявлять причины наступления страхового события | |
| Оценивать размер ущерба | |
| Определять размер убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования) | |
| Составлять отчет по факту наступления страхового случая | |
| Взаимодействовать со специализированными организациями при наступлении страхового случая | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Международное частное право (основы) | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Основы оценочной деятельности | |
| Практические аспекты страхования | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.3.2. Трудовая функция
| Наименование | Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения | Код | С/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подготовка документов для получения страхового (перестраховочного) возмещения |
|---|---|
| Подбор информации, необходимой для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Оформление документов, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Передача поставщикам страховых (перестраховочных) услуг документов и информации, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Обеспечение своевременного рассмотрения поставщиками страховых (перестраховочных) услуг предоставленных документов и информации | |
| Содействие в своевременном принятии поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Организация расчетов между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Необходимые умения | Готовить документы при наступлении страхового случая |
| Подбирать информацию, необходимую для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Оформлять документы, необходимые для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Управлять процессом документооборота между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
| Содействовать в своевременности рассмотрения и принятия поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Обеспечивать взаимодействие между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая | |
| Организовывать расчеты между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Международное частное право (основы) | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.4. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Оказание информационно-консультационных и методических услуг | Код | D | Уровень квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий | Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела развития Директор по развитию |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
| Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| ИКС | - | Брокер |
| - | Менеджер | |
| ОКПДТР | 20331 | Брокер (финансовый) |
| 24057 | Менеджер (в коммерческой деятельности) | |
| ОКСО | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит |
3.4.1. Трудовая функция
| Наименование | Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования) | Код | D/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Исследование страхового (перестраховочного) рынка |
|---|---|
| Анализ нормативных правовых актов в сфере страхования (перестрахования) | |
| Анализ системы государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования) | |
| Подготовка экспертных заключений | |
| Составление аналитических отчетов | |
| Подготовка методических рекомендаций для потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
| Необходимые умения | Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг |
| Анализировать нормативные правовые акты в сфере страхования (перестрахования) | |
| Анализировать систему государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования) | |
| Исследовать макроэкономические условия | |
| Готовить экспертные заключения по вопросам страхования (перестрахования) | |
| Готовить аналитические отчеты о современном положении на страховом (перестраховочном) рынке | |
| Готовить методические рекомендации для потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Основы маркетинга | |
| Региональная экономика | |
| Экономика отраслевых рынков | |
| Мировая экономика | |
| Макроэкономика | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.4.2. Трудовая функция
| Наименование | Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования) | Код | D/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление потребности потребителей страховых (перестраховочных) услуг, не удовлетворенных текущим предложением, в страховой защите |
|---|---|
| Подготовка предложений по внедрению новых программ страхования (перестрахования) | |
| Разработка стандартных (типовых) правил страхования (перестрахования) | |
| Разработка образцов договоров (полисов) страхования (перестрахования) | |
| Разработка документов методического характера по заключению и исполнению договора страхования (перестрахования) | |
| Привлечение потребителей страховых (перестраховочных) услуг к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования) | |
| Необходимые умения | Анализировать существующие страховые программы и страховые продукты |
| Анализировать риски на международном и национальном уровне | |
| Разрабатывать стандартные (типовые) правила страхования | |
| Разрабатывать типовые образцы договоров (полисов) страхования | |
| Разрабатывать новые страховые программы | |
| Создавать условия для привлечения клиентов к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования) | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Методические документы в страховании (перестраховании) | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Экономика отраслевых рынков | |
| Региональная экономика | |
| Риск-менеджмент | |
| Маркетинг страховых услуг | |
| Другие характеристики | Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
| Английский язык в области страхования |
3.4.3. Трудовая функция
| Наименование | Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций | Код | D/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подготовка и проведение специализированных выставок |
|---|---|
| Организация и проведение круглых столов, конференций, симпозиумов | |
| Публикация в специализированных изданиях | |
| Подготовка интервью и выступлений в средствах массовой информации | |
| Организация и проведение программ по финансовой грамотности населения | |
| Просветительская деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг | |
| Подготовка информационных обзоров страховых (перестраховочных) рынков | |
| Необходимые умения | Готовить материалы на специализированные выставки |
| Проводить презентации во время специализированных выставок | |
| Участвовать в подготовке и работе круглых столов, конференций, симпозиумов | |
| Готовить публикации для специализированных изданий | |
| Готовить интервью и выступления для средств массовой информации | |
| Участвовать в программах по финансовой грамотности населения | |
| Осуществлять просветительскую деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг | |
| Готовить информационные обзоры страховых (перестраховочных) рынков | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Международное законодательство в сфере страхования | |
| Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
| Теория страхования | |
| Страховое дело | |
| Основы маркетинга | |
| Мировая экономика | |
| Международные экономические отношения | |
| Макроэкономика | |
| Другие характеристики | Навыки публичных выступлений |
3.5. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Управление страховыми брокерскими организациями | Код | Е | Уровень квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий | Директор страховой брокерской организации Генеральный директор Президент |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы | Опыт руководящей должности по профилю не менее двух лет |
| Особые условия допуска к работе | Отсутствие судимости Не допускаются лица, руководившие страховщиком в течение двух лет до признания его арбитражным судом банкротом, а также лица, состоящие в органах управления страховщика, его дочерних и зависимых обществах |
| Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий |
| ЕКС | - | Директор (начальник) учреждения (организации) |
| ОКПДТР | 20539 | Директор фирмы |
| ОКСО | 080100 | Экономика |
| 080105 | Финансы и кредит | |
| ОКСВНК*(6) | 051310 | Управление в социальных и экономических системах |
3.5.1. Трудовая функция
| Наименование | Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации | Код | Е/01.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка стратегии страховой брокерской организации |
|---|---|
| Определение целей и задач развития страховой брокерской организации | |
| Определение целевых качественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации | |
| Определение целевых количественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации | |
| Организация деятельности страховой брокерской организации | |
| Планирование деятельности страховой брокерской организации | |
| Необходимые умения | Формулировать цели развития страховой брокерской организации |
| Ставить задачи развития страховой брокерской организации | |
| Организовывать коллектив для реализации стратегии страховой брокерской организации | |
| Организовывать работу коллектива для решения текущих задач страховой брокерской организации | |
| Планировать деятельность страховой брокерской организации | |
| Разрабатывать стратегические и текущие планы | |
| Необходимые знания | Законодательство Российской Федерации в сфере страхования |
| Приоритетные направления развития национальной и региональной экономики | |
| Современные методы управления и бизнес-планирования | |
| Теория и практика менеджмента | |
| Стратегический менеджмент | |
| Другие характеристики | - |
3.5.2. Трудовая функция
| Наименование | Управление кадрами страховой брокерской организации | Код | Е/02.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование кадровой политики страховой брокерской организации |
|---|---|
| Определение принципов и методов отбора кадров для страховой брокерской организации | |
| Формирование системы управления персоналом | |
| Назначение высшего управленческого состава страховой брокерской организации | |
| Руководство высшим управленческим составом страховой брокерской организации | |
| Контроль деятельности высшего управленческого состава страховой брокерской организации | |
| Необходимые умения | Формировать кадровую политику |
| Оценивать профессиональные знания и навыки претендентов | |
| Управлять кадровыми ресурсами | |
| Применять системы поощрения | |
| Формулировать задания сотрудникам | |
| Контролировать исполнения заданий | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Трудовое законодательство Российской Федерации | |
| Теория и практика менеджмента | |
| Законодательство Российской Федерации в области кадровой политики и кадрового аудита | |
| Конфликтология и регулирование социально-трудовых отношений | |
| Другие характеристики | - |
3.5.3. Трудовая функция
| Наименование | Оперативное руководство страховой брокерской организацией | Код | Е/03.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация работы страховой брокерской организации в целом и ее структурных подразделений для выполнения поставленных целей, задач и заданий |
|---|---|
| Взаимодействие с руководящим составом страховой брокерской организации | |
| Выработка и принятие управленческих решений | |
| Контроль выполнения заданий и поручений | |
| Внедрение прогрессивных форм организации деятельности страховой брокерской организации | |
| Необходимые умения | Оперативно принимать решения |
| Формулировать конкретные задания для подразделений и специалистов | |
| Обосновывать принимаемые управленческие решения с использованием показателей финансово-экономической эффективности | |
| Контролировать исполнение поставленных задач | |
| Необходимые знания | Страховое дело |
| Основы менеджмента | |
| Финансовый менеджмент | |
| Бизнес-процессы страховой брокерской организации | |
| Другие характеристики | - |
3.5.4. Трудовая функция
| Наименование | Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы | Код | Е/04.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Контроль выполнения заданий руководства страховой брокерской организации |
|---|---|
| Анализ качества исполнения заданий руководства страховой брокерской организации | |
| Мониторинг результатов деятельности страховой брокерской организации | |
| Анализ финансово-экономических показателей деятельности страховой брокерской организации | |
| Оценка эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов | |
| Организация процесса подготовки отчетов в уполномоченные органы | |
| Необходимые умения | Оценивать деятельность отдельных подразделений |
| Анализировать финансово-экономические показатели деятельности страховой организации | |
| Применять количественные методы для оценки результатов деятельности | |
| Оценивать качество исполнения заданий | |
| Владеть методами финансово-аналитической работы | |
| Необходимые знания | Законодательство Российской Федерации в сфере страхования |
| Страховое дело | |
| Финансовый менеджмент | |
| Экономический анализ | |
| Другие характеристики | - |
3.5.5. Трудовая функция
| Наименование | Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях | Код | Е/05.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Заключение хозяйственных и иных договоров, соглашений, меморандумов от имени страховой брокерской организации |
|---|---|
| Взаимодействие с различными общественными и частными организациями | |
| Вступление в членство профессиональных общественных организаций | |
| Выступление на общественно-политических и научных мероприятиях | |
| Выступление в средствах массовой информации | |
| Публикации в общественно-политических изданиях | |
| Участие в социальных мероприятиях | |
| Необходимые умения | Устанавливать договорные отношения с различными общественными и частными организациями |
| Анализировать официальные документы | |
| Принимать решения о вступлении в общественные организации | |
| Владеть тактикой ведения переговоров | |
| Обладать навыками деловой переписки | |
| Владеть навыками публичных выступлений и дискуссий | |
| Обеспечивать внешние коммуникации | |
| Необходимые знания | Гражданское законодательство Российской Федерации |
| Нормативные правовые документы в сфере финансовых рынков | |
| Основные направления социально-экономической политики | |
| Страховое дело | |
| Финансовое право | |
| Основы государственного управления | |
| Другие характеристики | - |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
| Общероссийское объединение работодателей "Российский союз промышленников и предпринимателей" (РСПП), город Москва | |
|---|---|
| Исполнительный вице-президент | Кузьмин Дмитрий Владимирович |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
| 1 | ФГБОУ ВПО "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (Финансовый университет)", город Москва |
|---|
______________________________
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
*(4) Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
*(5) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
*(6) Общероссийский классификатор специальностей высшей научной квалификации.
Обзор документа
Подготовлен профстандарт "Страховой брокер".
Он содержит описание трудовых функций, требования к образованию и обучению, возможные наименования должностей профессий.
Цель деятельности - организация процесса страхования (перестрахования) физических и юридических лиц страховыми (перестраховочными) организациями на основе сочетания их интересов.
