Продукты и услуги Информационно-правовое обеспечение ПРАЙМ Документы ленты ПРАЙМ Доработанный текст проекта Приказа Министерства юстиции Российской Федерации "Об установлении Порядка направления федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень, запроса операторам связи, оказывающим услуги телефонной..." (подготовлен Минюстом России 27.10.2025)

Обзор документа

Доработанный текст проекта Приказа Министерства юстиции Российской Федерации "Об установлении Порядка направления федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень, запроса операторам связи, оказывающим услуги телефонной..." (подготовлен Минюстом России 27.10.2025)

Досье на проект

В соответствии с частью 14 статьи 19.2 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", подпунктом 8 пункта 2, подпунктом 7 пункта 19 Положения о Министерстве юстиции Российской Федерации, утвержденного Указом Президента Российской Федерации от 13.01.2023 N 10, приказываю:

1. Установить Порядок направления федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень, запроса операторам связи, оказывающим услуги телефонной связи, и представления операторами связи в данный уполномоченный орган информации по указанному запросу согласно приложению к настоящему приказу.

2. Настоящий приказ вступает в силу с 01.12.2025 и действует 6 лет.

Министр К.А. Чуйченко

ПРИЛОЖЕНИЕ
к приказу Министерства юстиции
Российской Федерации
от _______________ №_____

Порядок
направления федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень, запроса операторам связи, оказывающим услуги телефонной связи, и представления операторами связи в данный уполномоченный орган информации по указанному запросу

1. Направление запроса, предусмотренного частью 11 статьи 19.2 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»*(1), осуществляется оператору связи, оказывающему услуги телефонной связи и с которым у физического лица, указанного в части 1 статьи 19.2 Федерального закона*(2), заключен действующий на дату инициирования телефонного вызова и (или) направления сообщения, предусмотренного пунктом 2 части 1 статьи 4 Федерального закона, договор об оказании услуг телефонной связи.

2. Запрос должен содержать информацию, указанную в части 13 статьи 19.2 Федерального закона.

3. Запрос подписывается руководителем федерального органа исполнительной власти, уполномоченного Правительством Российской Федерации вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень*(3) (его заместителем), начальником структурного подразделения уполномоченного органа, в сферу ведения которого входят вопросы осуществления государственного контроля (надзора) (его заместителем), руководителем территориального органа уполномоченного органа (его заместителем), начальником структурного подразделения территориального органа уполномоченного органа, в сферу ведения которого входят вопросы осуществления государственного контроля (надзора) (далее - уполномоченный орган).

4. Направление запроса оператору связи осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (при наличии у оператора связи технической возможности получения запросов уполномоченного органа в электронной форме в машиночитаемом виде) либо на бумажном носителе.

5. В соответствии с запросом оператором связи представляется информация о подтверждении (об опровержении) сведений о фактах, дате и времени поступления на указанный в запросе уполномоченного органа абонентский номер вызова и (или) сообщения, указанного в пункте 2 части 1 статьи 4 Федерального закона, с абонентского номера, сведения о котором содержатся в таком запросе уполномоченного органа, в адрес лица, обратившегося с заявлением, указанным в части 1 статьи 19.2 Федерального закона.

6. Информация, указанная в пункте 5 настоящего Порядка, представляется оператором связи в уполномоченный орган в срок, установленный частью 17 статьи 19.2 Федерального закона, в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (при наличии технической возможности) либо в письменной форме на бумажном носителе*(4).

Представляемая по запросу в электронной форме информация подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью.

-------------------------------------------

*(1) Далее - запрос, Федеральный закон соответственно.

*(2) Далее - оператор связи.

*(3) Пункт 1 постановления Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999 «О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень».

*(4) Пункт 18 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

Обзор документа


С 1 декабря 2025 г. граждане смогут направить в ФССП через госуслуги жалобу о нарушении правил возврата просроченной задолженности при использовании телефонной связи. ФССП направит оператору связи запрос для проверки содержащейся в ней информации.