Информация Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14 октября 2025 г. "Появился новый способ защиты аккаунта Госуслуг"

Главное правило защиты учётной записи на Госуслугах - никому никогда не сообщать свои логин, пароль и коды подтверждения входа. Чтобы защитить ваш аккаунт от мошенников, воспользуйтесь новой функцией Госуслуг - возможностью выбрать доверенный контакт.

Это может быть, например, родственник или близкий друг. У него не будет доступа к личному кабинету, и он не сможет выполнять действия от вашего имени, но ему будет приходить дополнительный код подтверждения, если вы решите сменить пароль.

Как подключить

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите в разделе "Безопасность" опцию "Доверенный контакт"

2. Нажмите "Добавить" и укажите данные доверенного контакта:

- имя - как в паспорте, отчество и фамилию указывать не нужно

- номер телефона, привязанный к Госуслугам, - на него будут приходить смс с кодом

3. Отправьте приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если пользователь не успеет принять запрос - отправьте приглашение заново

4. Если приглашение будет принято, информация о доверенном контакте появится в вашем личном кабинете. Теперь при восстановлении доступа к вашему аккаунту смс-код сначала будет приходить ему.

Функция доступна всем пользователям Госуслуг старше 14 лет. Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей.

Требования к доверенному контакту

- возраст - от 18 лет

- гражданство РФ

- наличие подтверждённой учётной записи на Госуслугах

- сведения о паспорте РФ и актуальном номере телефона в личном кабинете

Отключить доверенный контакт или, при желании, указать другого человека можно в любой момент в личном кабинете.