182 / 210
182
КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС-УНИВЕРСИТЕТ»
d) при отправке подтверждения на получение ответа и при вы-
ставлении оценки ответа система устанавливает соединение
и отправляет данные на СК; если установить соединение не
удается, пользователю выдается сообщение об этом; при этом
повторную попытку отправить подтверждение или оценку на
СК нужно будет выполнять вручную;
e) кроме того, ответ консультанта может быть доставлен в
виде файла (по почте, на диске и др.) и после этого импор-
тирован в оболочку; эту возможность можно использовать
в случае, если соединение с СК не удается установить по
какой-либо причине; для того чтобы полученный в файле
ответ показывался в оболочке, нужно запустить ГАРАНТ,
перейти на вкладку
«Мои документы»
, кликнуть правой
кнопкой мыши по пункту
«Мои консультации»
и выбрать в
контекстном меню пункт «Импортировать»; в появившемся
диалоговом окне
«Импортировать консультацию»
нужно
выбрать полученный файл (с расширением .xml) и нажать
кнопку
«Открыть»
.
Внимание!!!
Этот файл может быть получен только из отдела
поддержки пользователейНПП «Гарант-Сервис»; после полу-
чения файл не должен редактироваться. В противном случае
файл не получится импортировать в оболочку.
Вопрос 2:
Какие разрешения должны быть прописаны в фаерволе?
Ответ:
Заметим, что соединения
по 80-му порту
и так разрешены в боль-
шинстве случаев – для того, чтобы браузером можно было про-
сматривать веб-страницы. В списках запрещенных сайтов СК
вряд ли может оказаться. Однако бывает, что по умолчанию все
внешние соединения всех приложений запрещаются фаерволом
и разрешаются для каждого доверенного приложения (например,
браузера) отдельно. Таким образом, иногда нужно будет разрешить
в фаерволе соединения с СК для перечисленных ниже программ-
ных модулей системы ГАРАНТ. В зависимости от фаервола для
доступа к серверу консультаций из оболочки могут потребоваться
следующие разрешения: