Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
(1).jpg)
Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Продавец оптики».
| Министр | М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 12 февраля 2016 г.
Регистрационный № 41066
| 700 | |
|---|---|
| Регистрационный номер |
| Продажа оптических средств коррекции зрения | 33.017 | |
|---|---|---|
| (наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Обеспечение населения качественными средствами коррекции зрения |
|---|
Группа занятий:
| 5223 | Продавцы и помощники продавцов в магазине | ||
|---|---|---|---|
| (код ОКЗ*) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 47.78.2 | Торговля розничная очками, включая сборку и ремонт очков в специализированных магазинах |
|---|---|
| (код ОКВЭД**) | (наименование вида экономической деятельности) |
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Продажа оптических средств коррекции зрения | 3 | Предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним | А/01.3 | 3 |
| Консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения | А/02.3 | ||||
| Подбор оправ и линз для индивидуального заказа на очки | А/03.3 | ||||
| Формирование товарно-денежного отчета | А/04.3 | ||||
| Инвентаризация оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним | А/05.3 | ||||
| Оформление и компоновка заказа на очки индивидуального изготовления | А/06.3 | ||||
| Оформление документов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактными линзами | А/07.3 | ||||
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Продажа оптических средств коррекции зрения | Код | А | Уровень квалификации | 3 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
| Возможные наименования должностей, профессий | Продавец медицинской оптики Консультант-продавец медицинской оптики |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих (до одного года) |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
| Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 5223 | Продавцы и помощники продавцов в магазинах |
| ЕТКС*** | - | Продавец непродовольственных товаров |
| ОКПДТР | 17351 | Продавец непродовольственных товаров |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним | Код | А/01.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
| Трудовые действия | Прием оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале |
|---|---|
| Оформление ценников на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним | |
| Проверка наличия сопровождающих документов на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним | |
| Визуальная проверка качества оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним для продажи | |
| Подготовка и очистка торгового оборудования и оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале | |
| Размещение для хранения упаковок оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним | |
| Необходимые умения | Проверять наличие оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним по номенклатуре в накладной |
| Собирать и хранить сопровождающие документы на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним | |
| Определять недостатки оправ, линз, солнцезащитных очков визуально и с помощью оптических приборов | |
| Пользоваться специальными моющими и чистящими средствами для пластмассовых и стеклянных линз | |
| Размещать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним на витринах в соответствии с принципами мерчандайзинга | |
| Распаковывать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним и размещать упаковку для хранения | |
| Необходимые знания | Номенклатура оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним |
| Требования стандартов в области торговли оптическими средствами коррекции зрения | |
| Нормативные документы, регламентирующие продажу отдельных видов товара | |
| Принципы работы оптических приборов и инструментов (диоптриметр, оптическая линейка, тестовые приборы) | |
| Основы мерчандайзинга | |
| Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Консультирование покупателей по вопросам оптической коррекции зрения | Код | А/02.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
| Трудовые действия | Встреча и выявление потребностей покупателя |
|---|---|
| Консультирование покупателя о назначении очков и контактных линз | |
| Консультирование покупателя о новых тенденциях оптической моды (оправы и солнцезащитные очки) | |
| Консультирование покупателя о правилах пользования очками | |
| Консультирование покупателя о правилах пользования контактными линзами | |
| Необходимые умения | Психологически настраиваться на работу с покупателями |
| Задавать вопросы для выявления потребностей покупателей | |
| Устанавливать и поддерживать комфортный для покупателя контакт | |
| Рассказывать об оптических средствах коррекции зрения, их свойствах и о выгодах для покупателя | |
| Предлагать покупателю оптимальный вариант конструкции оправ и видов линз на основании данных рецепта | |
| Проверять на диоптриметре предыдущие очки, привычные покупателю | |
| Необходимые знания | Психология общения |
| Основные торговые марки производителей медицинской оптики | |
| Классификация линз | |
| Классификация оправ | |
| Способы проверки линз на оптических приборах | |
| Маркировка оправ | |
| Процесс изготовления очков | |
| Измерительный инструмент, приборы и приспособления, применяемые при контроле соответствия очков прописи рецепта и требованиям стандартов на очки корригирующие | |
| Виды рецептов на очки и мягкие контактные линзы | |
| Направление развития рынка медицинской оптики (мода, технологии) | |
| Правила ухода за средствами коррекции зрения | |
| Другие характеристики | - |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Подбор оправ и линз для индивидуального заказа на очки | Код | А/03.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
| Трудовые действия | Проверка параметров привычных очков покупателя с помощью оптических приборов |
|---|---|
| Предложение покупателю вариантов оправ в соответствии с антропологическими показателями лица и головы покупателя | |
| Представление покупателю различных видов линз и оптических покрытий (фотохромные линзы и покрытия, окраска и степень затемнения линз) | |
| Разметка оправы под различные виды линз | |
| Расчет оправы под минимально возможный диаметр линз | |
| Сравнение с посадкой предыдущей оправы на лице покупателя, выправка оправы | |
| Необходимые умения | Пользоваться основными оптическими приборами (диоптриметр, линейка оптическая) |
| Определять оптимальный вид линз по данным рецепта | |
| Определять оптимальный цвет оправы в соответствии с теорией цветотипов | |
| Определять оптимальную форму оправы в соответствии с формой и профилем лица покупателя | |
| Измерять антропологические параметры лица покупателя (пантоскопический угол, вертексное расстояние, высота переносицы, ширина переносицы) | |
| Размечать оправы под различные виды линз | |
| Рассчитывать технологическую возможность установки в оправу линз заданного диаметра | |
| Выправлять оправу | |
| Контролировать соответствие диаметра линз подобранной оправе | |
| Необходимые знания | Виды аметропий и рецепты для каждого вида аметропий |
| Классификация очковых линз и их функциональное назначение | |
| Свойства очковых линз и покрытий | |
| Ограничения при вставке линз в оправу | |
| Процесс изготовления очков | |
| Виды аберраций очковых линз | |
| Методы контроля соответствия диаметра линз параметрам оправы | |
| Принципы работы диоптриметра | |
| Основы психологии общения | |
| Основы психологии восприятия цвета | |
| Введение в теорию цвета | |
| Физиогномика (форма лица) | |
| Транспозиция астигматических линз | |
| Другие характеристики | - |
3.1.4. Трудовая функция
| Наименование | Формирование товарно-денежного отчета | Код | А/04.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
| Трудовые действия | Прием и хранение первичных учетных документов (накладных на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним) |
|---|---|
| Прием и хранение первичных учетных документов при возврате оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним на склад | |
| Прием и хранение первичных учетных документов при возврате оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним от покупателя | |
| Хранение актов на списание оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним и услуги по изготовлению очков | |
| Хранение приходных ордеров передачи торговой выручки бухгалтеру | |
| Заполнение товарно-денежных отчетов | |
| Передача отчетов бухгалтеру | |
| Необходимые умения | Ежедневно выводить сумму остатка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним на конец дня |
| Составлять акты на списание оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним и услуги по изготовлению очков | |
| Пользоваться компьютерными программами для учета оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговой точке | |
| Формировать отчет на основании первичных учетных документов | |
| Необходимые знания | Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила учета товарно-материальных ценностей |
| Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила оформления накладных на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним и услуги по изготовлению очков | |
| Основы информатики и вычислительной техники | |
| Другие характеристики | - |
3.1.5. Трудовая функция
| Наименование | Инвентаризация оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним | Код | А/05.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
| Трудовые действия | Подготовка к инвентаризации оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним |
|---|---|
| Сравнение номенклатуры оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним, цены, количества с номенклатурной ведомостью | |
| Вывод и сравнение суммы остатка по инвентаризационной ведомости и товарно-денежному отчету | |
| Оформление инвентаризационной ведомости | |
| Необходимые умения | Размещать оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним по номенклатуре в порядке, удобном для проведения инвентаризации |
| Определять отнесение сумм к расходу или приходу в случае неполного авансового платежа за заказ очков | |
| Заполнять инвентаризационную ведомость | |
| Пользоваться современными приборами для считывания штрихкодов | |
| Формировать товарно-денежный отчет | |
| Необходимые знания | Номенклатурное обозначение каждой единицы оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним |
| Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие правила проведения инвентаризации | |
| Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие понятие материальной ответственности | |
| Правила оформления заказа на очки | |
| Другие характеристики | - |
3.1.6. Трудовая функция
| Наименование | Оформление и компоновка заказа на очки индивидуального изготовления | Код | А/06.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
| Трудовые действия | Оформление бланка-заказа на индивидуальное изготовление очков |
|---|---|
| Документальное оформление купли-продажи очков | |
| Компоновка заказа на очки | |
| Сверка данных бланка-заказа с маркировкой на оправе и на пакете линз | |
| Передача заказа на очки для изготовления | |
| Расчет стоимости заказа очков | |
| Проверка подлинности денежных купюр | |
| Проведение операции наличного и безналичного расчета с покупателем | |
| Проверка сроков годности контактных линз и средств по уходу за контактными линзами | |
| Визуальный контроль качества изготовленных очков и соответствия антропометрическим параметрам лица покупателя | |
| Упаковка очков | |
| Ознакомление покупателя с инструкцией о правилах ухода за средствами коррекции зрения и условиями гарантии и передача средств коррекции зрения покупателю | |
| Необходимые умения | Пользоваться программным обеспечением для оформления заказа покупателю |
| Пользоваться прибором для определения подлинности денежных купюр | |
| Пользоваться терминалами и кассовыми аппаратами | |
| Проверять качество изготовления индивидуальных очков | |
| Необходимые знания | Основы законодательства Российской Федерации о торговой деятельности |
| Признаки подлинности денежных купюр | |
| Правила проведения наличных и безналичных расчетов с покупателями | |
| Основы информатики и вычислительной техники | |
| Другие характеристики | - |
3.1.7. Трудовая функция
| Наименование | Оформление документов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактными линзами | Код | А/07.3 | Уровень (подуровень) квалификации | 3 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||
| Трудовые действия | Объяснение покупателю цели обработки персональных данных и способов их защиты |
|---|---|
| Прием и обработка анкет с персональными данными покупателя | |
| Обмен оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним покупателю | |
| Документальное оформление возврата оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним | |
| Необходимые умения | Пользоваться компьютерными программами для ведения учета оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале |
| Устанавливать конструктивные отношения с покупателем | |
| Разрешать конфликтные ситуации с покупателем | |
| Разъяснять покупателю положения правил продажи отдельных видов товара | |
| Оформлять накладные на возврат оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним, акты возврата денежных средств | |
| Необходимые знания | Основы законодательства Российской Федерации о торговой деятельности |
| Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта, регламентирующие способы защиты персональных данных | |
| Основы конфликтологии | |
| Методы работы с возражениями покупателей | |
| Основы психологии общения | |
| Основные причины неудовлетворенности покупателя очками | |
| Другие характеристики | - |
4.1. Ответственная организация-разработчик
| Некоммерческая организация «Оптическая Ассоциация» город Москва | |
|---|---|
| Председатель координационного совета | Миннуллин Ильдар Пулатович |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
| 1 | ООО «БМГ», город Пятигорск, Ставропольский край |
|---|---|
| 2 | ООО «Дилор», город Оренбург |
| 3 | ООО «Ликонт», город Волгоград |
| 4 | ООО «Луйс Оптика 2001», город Москва |
| 5 | ООО «Оптик Сити», город Москва |
| 6 | ООО «Профи Оптика», город Екатеринбург |
| 7 | ООО «Рекламное агентство "ВЕКО", город Санкт-Петербург |
| 8 | РЦ «Московская Школа Медицинской Оптики» ГАПОУ КП № 11, город Москва |
_____________________________
* Общероссийский классификатор занятий.
** Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*** Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих, выпуск 51, раздел «Торговля и общественное питание».
Утвержден профессиональный стандарт продавца оптики.
В нем дана характеристика трудовых функций в зависимости от уровня квалификации (выполняемые трудовые действия, необходимые умения и знания). Приведены требования к образованию и обучению.
Основная цель профессиональной деятельности данного специалиста - продажа населению качественных оптических средств коррекции зрения.
Профстандарт применяется работодателями при формировании кадровой политики, в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, разработке должностных инструкций, тарификации работ, установлении систем оплаты труда. Его также используют организации профобразования при разработке профессиональных образовательных программ.
