Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
(1).jpg)
Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист в области маркетинга детских товаров".
| Министр | М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 23 января 2015 г.
Регистрационный № 35690
+--------------------+
¦ 325 ¦
+--------------------+
Регистрационный номер
+------------+
Маркетинг в области детских товаров ¦ 21.003 ¦
_________________________________________________ +------------+
(наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Повышение удовлетворенности товарами и услугами социально чувствительных категорий потребителей за счет маркетинговых активов организации, работающей в области детских товаров, с целью максимизации денежных потоков и повышения прибыли |
|---|
Группа занятий:
| 1233 | Руководители подразделений (служб) по маркетингу и сбыту продукции | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
|---|---|---|---|
| (код ОКЗ *(1)) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 15.88 | Производство детского питания и диетических пищевых продуктов |
|---|---|
| 18 | Производство одежды; выделка и крашение меха |
| 19 | Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви |
| 21.22 | Производство бумажных изделий хозяйственно-бытового и санитарно-гигиенического назначения |
| 22 | Издательская и полиграфическая деятельность, тиражирование записанных носителей информации |
| 35.42 | Производство велосипедов |
| 36.1 | Производство мебели |
| 36.50 | Производство игр и игрушек |
| 36.63.7 | Производство прочих изделий, не включенных в другие группировки, включая производство детских колясок |
| 51.38.22 | Оптовая торговля готовыми пищевыми продуктами, включая торговлю детским и диетическим питанием и прочими гомогенизированными пищевыми продуктами |
| 52.42 | Розничная торговля одеждой |
| 51.42.4 | Оптовая торговля обувью, включая оптовую торговлю мужской, женской и детской обувью из любых материалов |
| 52.42.1 | Розничная торговля мужской, женской и детской одеждой |
| (код ОКВЭД *(2)) | (наименование вида экономической деятельности) |
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Проведение маркетинговых исследований и маркетингового анализа | 6 | Проведение маркетинговых исследований, связанных с социально чувствительными категориями потребителей (детьми), и анализа внешней маркетинговой среды организации, работающей в области детских товаров | А/01.6 | 6 |
| Проведение маркетингового анализа внутренней среды организации, работающей в области детских товаров | А/02.6 | 6 | |||
| В | Реализация функции комплексного маркетинга организации, работающей в области детских товаров | 6 | Реализация программы разработки новых детских товаров | В/01.6 | 6 |
| Реализация ассортиментной политики торговой организации, реализующей детские товары | В/02.6 | 6 | |||
| Реализация ассортиментной политики для организации, производящей детские товары | В/03.6 | 6 | |||
| Реализация политики ценообразования детских товаров | В/04.6 | 6 | |||
| Распределение детских товаров | В/05.6 | 6 | |||
| Реализация стратегии продвижения детских товаров | В/06.6 | 6 | |||
| С | Реализация безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной (ИК) деятельности организации, направленной на формирование спроса и стимулирование сбыта детских товаров | 6 | Осуществление внешних коммуникаций с основными категориями покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, представителями детских учреждений) и внутренних коммуникаций | С/01.6 | 6 |
| Реализация мероприятий по формированию репутации организации/торговой марки | С/02.6 | 6 | |||
| Реализация программ формирования лояльности основных категорий покупателей и потребителей (детей, родителей, членов семьи, представителей детских учреждений) | С/03.6 | 6 | |||
| D | Стратегическое планирование маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров | 7 | Разработка маркетинговой стратегии, маркетинговых политик и программ для организации, работающей в области детских товаров | D/01.7 | 7 |
| Разработка программ работы с маркетинговыми активами для организации, работающей в области детских товаров | D/02.7 | 7 | |||
| E | Управление функциями маркетинга организации, работающей в области детских товаров | 7 | Планирование функций маркетинга организации, работающей в области детских товаров | Е/01.7 | 7 |
| Организация функций маркетинга организации, работающей в области детских товаров | Е/02.7 | 7 | |||
| Контроль функции маркетинга в организации и повышение эффективности маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров | Е/03.7 | 7 | |||
| F | Управление безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной деятельностью по формированию спроса и стимулированию сбыта детских товаров | 7 | Планирование безопасной для социально-чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной деятельности | F/01.7 | 7 |
| Организация информационно-коммуникационной деятельности, обеспечивающей безопасность информационной среды для детей и достижение маркетинговых целей | F/02.7 | 7 | |||
| Контроль эффективности информационно-коммуникационной деятельности и ее безопасности для детей | F/03.7 | 7 | |||
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Проведение маркетинговых исследований и маркетингового анализа | Код | А | Уровень квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Бренд-менеджер детских товаров Маркетолог детских товаров и услуг Менеджер по маркетингу Маркетолог-аналитик Специалист по цифровому маркетингу Интернет-маркетолог |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура) |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| 2419 | Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы | |
| ЕКС *(3) | - | Специалист по маркетингу |
| ОКСО *(4) | 03030062 | Бакалавр психологии |
| 04020062 | Бакалавр социологии | |
| 08010062 | Бакалавр экономики | |
| 080111 | Маркетинг | |
| 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой | |
| 08050062 | Бакалавр менеджмента |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Проведение маркетинговых исследований, связанных с социально чувствительными категориями потребителей (детьми), и анализа внешней маркетинговой среды организации, работающей в области детских товаров | Код | А/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение типа требуемой маркетинговой информации о рынке детских товаров и ведение маркетинговых баз данных |
|---|---|
| Выбор методов и масштабов проведения онлайн- и офлайн-маркетинговых исследований рынка детских товаров и детской среды | |
| Сбор, систематизация и анализ маркетинговой информации по отрасли, по объему, рынкам, брендам, долям рынка основных конкурентов, товарам детской индустрии | |
| Проведение клиентского анализа персональных покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, беременных женщин, членов семей/домохозяйств, родственников, знакомых): изучение поведения, образа жизни, способов проведения свободного времени детей и родителей; психологических факторов формирования лояльности к детскому бренду и репутации организации | |
| Проведение клиентского анализа институциональных покупателей и потребителей детских товаров (воспитательных, медицинских и развлекательных детских учреждений; специализированных и неспециализированных торговых компаний и розничных сетей) | |
| Оценка рисков и возможностей при различных сценариях развития региональных рынков детских товаров с учетом экономических, демографических, политико-юридических, социально-культурных, технологических, экологических факторов внешней среды | |
| Анализ рисков, связанных с деятельностью действующих и потенциальных конкурентов, производящих аналоги или детские товары-заменители, поставщиков, а также с деятельностью регуляторов организаций на рынке детских товаров | |
| Выбор наиболее перспективных сегментов рынка детских товаров и оценка их объема и потенциальной емкости | |
| Проведение социологических, культурологических и иных исследований с целью выявления ключевых потребностей общества, относящихся к обеспечению здоровья и безопасности, воспитанию и образованию детей | |
| Изучение степени влияния агентов социализации (лиц, во взаимодействии с которыми у человека формируется социальный опыт: родители, братья и сестры, родственники, сверстники, соседи, учителя) на спрос в отношении отдельных характеристик и параметров детских товаров, а также специфических групп детских товаров | |
| Изучение потребительских качеств производимых организацией детских товаров и сравнение их с конкурирующими аналогами с учетом детской психологии, физиологии и норм гигиены детей и подростков | |
| Анализ специфики формирования рыночных цен с учетом восприятия потребителями справедливой цены на детские товары | |
| Анализ и оценка проведенных маркетинговых исследований, оценка полученной информации и выявление системы взаимосвязей между различными факторами | |
| Подготовка отчетов по результатам маркетинговых исследований социально чувствительных категорий потребителей (детей) и маркетингового анализа внешней среды организации с выводами и рекомендациями к маркетинговым политикам и программам организации | |
| Необходимые умения | Осуществлять поиск вторичной информации с учетом специфики рынка детских товаров |
| Анализировать, синтезировать и критически резюмировать большие объемы информации о маркетинговой среде с учетом специфики социально чувствительных категорий потребителей (детей) в интересах принятия маркетинговых решений | |
| Работать со специализированными программами для управления маркетинговыми данными | |
| Осуществлять процедуры сбора, сортировки, анализа, оценки и распределения необходимой своевременной и достоверной маркетинговой информации по результатам исследований | |
| Работать с различными группами покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, сотрудниками детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями) | |
| Определять существующие и потенциальные характеристики социально чувствительных категорий потребителей (детей и будущих матерей) инструментами маркетинга с учетом психологии | |
| Выявлять потенциальные возможности и угрозы внешней среды для организации, работающей в области детских товаров | |
| Выявлять закономерности в изменениях маркетинговой среды и маркетинговой политике организации, работающей в области детских товаров | |
| Необходимые знания | Принципы и методы проведения маркетинговых исследований социально чувствительных категорий потребителей (детей), детской среды и маркетингового анализа рынка детских товаров |
| Основные источники и методы сбора и средства хранения, переработки маркетинговой информации | |
| Методы прогнозирования сбыта продукции и рынков | |
| Специфика отраслевой терминологии, связанной с производством, реализацией и использованием детских товаров | |
| Основы социологии, педагогики, детской и родительской психологии | |
| Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Проведение маркетингового анализа внутренней среды организации, работающей в области детских товаров | Код | А/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Осуществление портфельного анализа и оценки рыночного потенциала продукции предприятия, ориентированной на покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений) |
|---|---|
| Анализ ценообразования, каналов распределения и продвижения с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Анализ системы продаж с учетом сегментации и позиционирования детской и взрослой аудитории | |
| Изучение производственного, технологического и рыночного потенциала организации; определение сильных и слабых сторон с проекцией на социально чувствительные категории потребителей (детей) | |
| Проведение маркетингового аудита организации, работающей в области детских товаров | |
| Необходимые умения | Анализировать маркетинговые параметры внутренней среды организации, работающей в области детских товаров |
| Работать со специализированными программами для управления маркетинговыми данными | |
| Необходимые знания | Основные принципы и методы проведения маркетингового анализа внутренней среды организации |
| Технологии и средства сбора и обработки маркетинговых данных | |
| Специфика отраслевой терминологии, связанной с производством и реализацией детских товаров | |
| Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Реализация функции комплексного маркетинга организации, работающей в области детских товаров | Код | В | Уровень квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Продакт-менеджер детских товаров Бренд-менеджер детских товаров Категорийный менеджер Ассортиментный менеджер Маркетолог детских товаров и услуг Менеджер по маркетингу Специалист по цифровому маркетингу Интернет-маркетолог Торговый представитель Менеджер по управлению каналами распределения |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура) |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| 2419 | Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы | |
| ЕКС | - | Специалист по маркетингу |
| ОКСО | 03030062 | Бакалавр психологии |
| 04020062 | Бакалавр социологии | |
| 08010062 | Бакалавр экономики | |
| 080111 | Маркетинг | |
| 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой | |
| 08050062 | Бакалавр менеджмента |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование | Реализация программы разработки новых детских товаров | Код | В/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подготовка предложений по разработке нового продукта по результатам исследования потребностей покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений) |
|---|---|
| Тестирование новых детских товаров и связанных с ними маркетинговых программ с учетом требований социальной ответственности, психологической и физической безопасности детей, подготовка предложений по доработке по результатам тестирования | |
| Расчет и корректировка предполагаемых объемов сбыта и ценовых показателей новых детских товаров с учетом существующих социальных и государственных программ в отношении товаров для детства | |
| Осуществление сертификации и лицензирования детских товаров для продвижения российского и международного рынков в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений | |
| Подготовка нового продукта для поставки и продвижения на российский и международный рынки детских товаров с учетом национальных и международных законодательных и регулирующих норм в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений, а также с учетом социальной и культурной специфики целевых региональных рынков | |
| Необходимые умения | Проводить потребительские тестирования и пробные продажи продукта с учетом особенностей детской психологии |
| Работать с различными группами покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, сотрудниками детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями) | |
| Работать в составе проектных команд по разработке новых продуктов | |
| Выводить на рынок и продвигать новые виды товаров для детей с учетом уникальной специфики продвижения различных групп детских товаров | |
| Необходимые знания | Основы маркетинга |
| Основы управления проектами разработки новых продуктов и проектными рисками | |
| Основные процессы разработки новых детских товаров (основы дизайна, конструирования, разработки программного обеспечения в зависимости от типа продуктов) | |
| Основы педагогики, возрастной психологии, физиологии, гигиены детей | |
| Основы законодательного регулирования разработки и продвижения товаров, российские и международные системы сертификации и лицензирования детских товаров рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений | |
| Основные этапы разработки и модели вывода и продвижения новых детских товаров на рынок | |
| Методики проведения тестирования нового продукта товара и рыночных испытаний с учетом детской психологии | |
| Организационные и финансово-экономические аспекты процессов разработки нового товара для детей | |
| Другие характеристики | - |
3.2.2. Трудовая функция
| Наименование | Реализация ассортиментной политики торговой организации, реализующей детские товары | Код | В/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение всестороннего самостоятельного анализа кратковременных и долговременных тенденций покупательского спроса в соответствии со специализацией торгового предприятия или изучение исследований организаций и специалистов, занимающихся экспертным анализом и прогнозированием тенденций потребления детских товаров |
|---|---|
| Посещение презентаций, выставок, показов, просмотров и других обзорных мероприятий нового ассортимента производителей детских товаров | |
| Мониторинг и проведение сравнительной оценки существующих аналогов детских товаров, выявление видов и моделей с наибольшим потенциалом продаж | |
| Оптимизация ассортимента организации с точки зрения прибыльности и социальной ответственности, необходимой для работы с социально чувствительными категориями потребителей (детьми); структурирование ассортимента: расширение, углубление детских продуктовых линий, обновление ассортимента | |
| Адаптирование ассортимента продуктовых линий и категорий к текущим требованиям рынка детских товаров, а также к локальным/региональным требованиям торговых сетей | |
| Необходимые умения | Критически оценивать эстетичность, функциональность, практичность, безопасность, физиологичность и гигиеничность детских товаров |
| Отбирать поставщиков, обеспечивающих оптимальный ассортимент и стабильные поставки детских товаров | |
| Оперативно реагировать на меняющуюся конъюнктуру рынка детских товаров с учетом изменений потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей и специалистов детских учреждений) и результатов анализа оборачиваемости склада | |
| Необходимые знания | Основы маркетинга, экономики, складского, бухгалтерского, управленческого учета |
| Основы товароведения и категорийного менеджмента | |
| Основы управления складскими запасами, основы логистики | |
| Другие характеристики | - |
3.2.3. Трудовая функция
| Наименование | Реализация ассортиментной политики для организации, производящей детские товары | Код | В/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Оптимизация ассортимента организации с учетом конъюнктуры рынка и технологических возможностей предприятия |
|---|---|
| Поддержание оптимального соотношения между новыми и старыми детскими товарами организации | |
| Внесение предложений по модернизации продуктовой линий на основании наличия спроса на рынке детских товаров | |
| Согласование предложений по оптимизации ассортимента с возможностями предприятия, исходя из необходимости переналадки или закупки нового технологического оборудования и на основании экономической целесообразности | |
| Осуществление маркетинговой поддержки отдела продаж при продвижении детских товаров | |
| Необходимые умения | Взаимодействовать с поставщиками, потребителями и со всеми подразделениями организации |
| Оперативно реагировать на меняющуюся конъюнктуру рынка детских товаров с учетом изменений потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей и специалистов детских учреждений) | |
| Необходимые знания | Основы маркетинга, экономики, складского, бухгалтерского и управленческого учета |
| Основы управления складскими запасами, основы логистики | |
| Основы мерчендайзинга | |
| Технологические особенности организации | |
| Технико-экономические параметры реализуемых организацией товаров для детей | |
| Другие характеристики | - |
3.2.4. Трудовая функция
| Наименование | Реализация политики ценообразования детских товаров | Код | В/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выработка рекомендаций по установлению обоснованных цен, надбавок и скидок для групп клиентов на различные виды детских товаров в соответствии с тенденциями рынка |
|---|---|
| Осуществление контроля цен на детские товары с целью выяснения необходимости изменения цен, подготовка предложений по изменению и корректировке стратегий и политик ценообразования в ответ на изменение поведения потребителей, конкурентов и торговых партнеров | |
| Осуществление контроля представления цен в местах торговли на предмет точности, ясности и очевидности с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми | |
| Обеспечение конкурентоспособности цен на детские товары с точки зрения объемов продаж и прибыли | |
| Проведение всестороннего самостоятельного ценового мониторинга или заказ исследований внешним организациям | |
| Необходимые умения | Осуществлять ценовой аудит и мониторинг |
| Работать с ценообразованием на рынке детских товаров с учетом требований социальной ответственности и законодательных ограничений | |
| Необходимые знания | Теоретические и практические аспекты маркетинга и экономики, относящиеся к вопросам спроса и предложения, эластичности спроса, сезонным и иным колебаниям спроса |
| Методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую детскую продукцию | |
| Структура себестоимости детских товаров | |
| Основы брендинга с точки зрения ценностного подхода к формированию цены | |
| Формы и способы использования ценовых механизмов с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми | |
| Экономические основы производства и влияние производственных факторов на ценообразование (организационных, технологических) | |
| Методы ценообразования | |
| Другие характеристики | - |
3.2.5. Трудовая функция
| Наименование | Распределение детских товаров | Код | В/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проектирование и построение системы каналов распределения детских товаров |
|---|---|
| Оптимизация поставок и системы продаж продукции на рынок детских товаров | |
| Формирование требований к партнерам по каналам распределения детских товаров, квалификации персонала, соблюдению санитарно-гигиенических норм, обеспечению безопасности | |
| Взаимодействие с торговыми партнерами (дистрибьюторы, дилерами, реселлерами, торговыми сетями, логистическими центрами, франчайзинг) | |
| Оптимизация и проведение оценки рентабельности каналов распределения организаций, работающих на рынке детских товаров | |
| Формирование рекомендаций для системы продаж (дистрибуции) детских товаров с учетом потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений) | |
| Прогнозирование сбыта и подготовка рекомендаций для своевременной и эффективной загрузки производственных мощностей | |
| Необходимые умения | Работать в системе маркетинга предприятий "бизнес для бизнеса" |
| Анализировать цепочки поставок детских товаров, формировать собственные цепочки поставок | |
| Работать на оптовых рынках детских товаров | |
| Работать с детскими товарам на целевых рынках в соответствии со специализацией и региональным присутствием предприятия | |
| Работать с различными типами каналов дистрибуции детских товаров (франчайзинг, интернет-торговля) в соответствии с особенностями и стратегией предприятия | |
| Использовать принципы разработки систем распределения с учетом специфики рынка товаров для детей | |
| Выбирать правильные методы оценки эффективности логистических распределительных систем | |
| Осуществлять оценку эффективности логистических распределительных систем и производить необходимые расчеты | |
| Анализировать эффективность каналов сбыта детских товаров и факторов, влияющих на движение товаров внутри каналов распределения | |
| Формировать и оптимизировать запасы готовой продукции с учетом специфики рынка товаров для детей | |
| Необходимые знания | Основы управления каналами дистрибуции |
| Основы логистики: методы распределения товарных запасов в сбытовой сети детских товаров; процессы формирования и оптимизации запасов готовой детской продукции, транспортировки и хранения продукции с учетом требований к безопасности детских товаров | |
| Формы организации прямого и косвенного сбыта с учетом специфики рынка товаров для детей, механизмы взаимодействия на них и способы их мотивации | |
| Государственное и международное законодательное и нормативно-правовое регулирование производства и сбыта детских товаров в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений | |
| Другие характеристики | - |
3.2.6. Трудовая функция
| Наименование | Реализация стратегии продвижения детских товаров | Код | В/06.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Мониторинг уровня удовлетворенности продукцией целевых групп потребителей детских товаров |
|---|---|
| Реализация мероприятий по стимулированию спроса основных категорий покупателей и потребителей (детей, родителей, членов семей и специалистов детских учреждений) и увеличению сбыта и рыночной доли организации, трейд-маркетинговых программ | |
| Реализация специализированных программ, повышающих спрос оптовых покупателей и привлекающих интерес розничных покупателей детских товаров, с учетом психологических особенностей их восприятия детской и взрослой аудиторией | |
| Маркетинговая поддержка продаж | |
| Продвижение детских товаров на целевые рынки, включая международные | |
| Необходимые умения | Активировать потребительский спрос детской и взрослой аудитории |
| Работать с маркетинговым бюджетом | |
| Стимулировать участников системы сбыта детских товаров, использовать каналы для продвижения, основываясь на детской психологии | |
| Владеть технологиями продвижения детских товаров | |
| Необходимые знания | Модели и инструменты стимулирования спроса и продвижения детских товаров оптовым и розничным покупателям |
| Основы товароведения и категорийного менеджмента (особенности взаимодействия с категорийными менеджерами, особенности категорий детских товаров) | |
| Основы социологи, педагогики, детской психологии | |
| Другие характеристики | - |
3.3. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Реализация безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной (ИК) деятельности организации, направленной на формирование спроса и стимулирование сбыта детских товаров | Код | С | Уровень квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Бренд-менеджер детских товаров Маркетолог детских товаров и услуг Менеджер по маркетингу Специалист по цифровому маркетингу Интернет-маркетолог Менеджер по коммуникациям |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей, педагогике (профессиональная переподготовка или магистратура) |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| 2419 | Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы | |
| ЕКС | - | Специалист по маркетингу |
| ОКСО | 03030062 | Бакалавр психологии |
| 04020062 | Бакалавр социологии | |
| 08010062 | Бакалавр экономики | |
| 080111 | Маркетинг | |
| 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой | |
| 08050062 | Бакалавр менеджмента |
3.3.1. Трудовая функция
| Наименование | Осуществление внешних коммуникаций с основными категориями покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, представителями детских учреждений) и внутренних коммуникаций | Код | С/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование сред и каналов онлайн- и офлайн-коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми |
|---|---|
| Проведение коммуникационных кампаний (рекламных, мероприятий, конкурсов), соответствующих целевой возрастной и тендерной группе детей, с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Разработка предложений по формированию фирменного стиля и разработке рекламной продукции, максимально ориентированных одновременно на взрослую и детскую аудиторию | |
| Подготовка и распространение маркетинговых обращений к потребителям с учетом возрастных особенностей восприятия информации и понимания коммерческих намерений детьми с целью формирования положительной мотивации | |
| Интеграция маркетинговых коммуникаций в детские коммуникативные среды (детские учреждения, специализированные детские СМИ, детские интернет-сообщества, детские общественные организации) | |
| Анализ эффективности коммуникационных кампаний и получение обратной связи с целью актуализации потребностей и желаний потребителей с учетом возрастных потребностей и мотивационных, региональных и других особенностей целевой социально чувствительной аудитории | |
| Организация каналов коммуникаций и осуществление эффективных коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми | |
| Необходимые умения | Писать статьи, отзывы, пресс-релизы, адресованные различным возрастным и социальным группам детей, родителям, работникам детских учреждений |
| Разрабатывать рекламные материалы, соответствующие по тематике, содержанию и художественному оформлению физическому, психическому, духовному и нравственному развитию детей соответствующей возрастной категории | |
| Формировать влечение к детским товарам посредством усиления детских впечатлений методами маркетинга, избегая психологических манипуляций детьми | |
| Продвигать и поддерживать концепцию формирования у детей тендерной идентичности, семейных и общественных ценностей | |
| Выбирать средства медиа-коммуникаций для передачи сообщения с учетом образа жизни детей и родителей и способов проведения их досуга | |
| Необходимые знания | Основные модели, методы, средства и информационно-коммуникационные технологии для реализации внешних и внутренних коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми |
| Принципы обеспечения информационно-психологической безопасности детей и подростков в менеджменте в области связей с общественностью и рекламе | |
| Социально приемлемые инструменты рекламы и маркетинга | |
| Региональные и национальные особенности в сфере коммуникации, понимание культурных кодов | |
| Законодательство Российской Федерации и международные законодательные нормы, стандарты и этические принципы безопасной информационно-коммуникационной деятельности с социально чувствительными аудиториями | |
| Основы педагогики, детской психологии и социологии, детской журналистики | |
| Другие характеристики | - |
3.3.2. Трудовая функция
| Наименование | Реализация мероприятий по формированию репутации организации/торговой марки | Код | С/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Реализация программ и проектов, направленных на формирование и поддержание желаемого образа организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров |
|---|---|
| Распространение коммерчески важной информации о детском товаре и (или) организации, работающей в области детских товаров, с целью создания благоприятного общественного мнения | |
| Формирование образа привлекательного работодателя на рынке детских товаров | |
| Необходимые умения | Формировать желаемый образ организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров |
| Взаимодействовать со средствами массовой информации, писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы с учетом специфики деятельности партнеров и конкурентов, а также культурных и социальных особенностей потребителей, этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Выбирать постоянные и соответствующие имиджу компании приоритеты благотворительности и общественной деятельности | |
| Реализовывать мероприятия по защите репутации организации/торговой марки и улучшению ее характеристик для внутренних и внешних корпоративных, взрослых и детских аудиторий | |
| Осуществлять тактику социально-ответственного детского маркетинга | |
| Необходимые знания | Основы маркетинга и брендинга |
| Основы управления репутационными рисками, инструменты репутационного менеджмента | |
| Современные подходы к формированию деловой репутации и корпоративного имиджа с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Факторы, влияющие на процесс формирования успешной деловой репутации на рынке детских товаров | |
| Роль корпоративной репутации для организации | |
| Отличительные корпоративные характеристики, имеющиеся в распоряжении компании/детской торговой марки | |
| Передовой российский и международный опыт успешных коммуникаций по предотвращению специфических информационных угроз | |
| Ценности наиболее важных групп целевых аудиторий | |
| Принципы социальной ответственности бизнеса | |
| Другие характеристики | - |
3.3.3. Трудовая функция
| Наименование | Реализация программ формирования лояльности основных категорий покупателей и потребителей (детей, родителей, членов семьи, представителей детских учреждений) | Код | С/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Установление и развитие отношений организации (бренда) с основными категориями потребителей (детьми, родителями, представителями детских учреждений) |
|---|---|
| Получение и обработка информации от потребителей | |
| Формирование клиентской базы и выделение взрослых и детских, персональных и институциональных клиентских групп | |
| Реализация программ поддержания лояльности всех групп покупателей и потребителей детских товаров с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Координация действий по формированию лояльности основных категорий покупателей и потребителей с маркетинговыми коммуникациями | |
| Необходимые умения | Использовать систему управления взаимоотношениями с потребителями и ее программное обеспечение |
| Налаживать и поддерживать отношения с основными категориями потребителей (детьми, родителями, представителями детских учреждений) | |
| Вовлекать потребителей в коммуникации, которые позволят получать обратную связь | |
| Обрабатывать информацию, полученную от потребителей, с учетом требований к обработке персональных данных и корпоративной информации, содержащей коммерческую тайну | |
| Использовать методы персонального маркетинга с учетом детских возрастно-психологических и индивидуально-психологических особенностей | |
| Создавать и сообщать универсальные предложения, максимально ориентированные одновременно на взрослую и детскую аудиторию | |
| Выяснять реакцию потребителей на сообщенное предложение и корректировать информацию в системе управления взаимоотношениями с клиентами | |
| Влиять с помощью коммуникаций на восприятие предлагаемых детских товаров | |
| Необходимые знания | Интегрированный комплекс коммуникаций с основными категориями потребителей (детьми, родителями, представителями детских учреждений) и модели их вовлечения в коммуникации |
| Модели и инструменты повышения лояльности с учетом психологических факторов формирования лояльности социально чувствительных категорий потребителей (детей) к бренду и репутации организации | |
| Знание ассортимента и характеристик детских товаров | |
| Основы педагогики, детской и взрослой психологии и социологии | |
| Другие характеристики | - |
3.4. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Стратегическое планирование маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров | Код | D | Уровень квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Директор по маркетингу Директор по развитию бизнеса Начальник/руководитель отдела маркетинга Продакт-менеджер (детских товаров и услуг) Бренд-менеджер (детских товаров и услуг) Менеджер по маркетингу |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура) |
| Требования к опыту практической работы | Не менее 3 лет практического опыта работы на профильных должностях |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1233 | Руководители подразделений (служб) по маркетингу и сбыту продукции |
| 1234 | Руководители рекламно-информационных подразделений (служб) | |
| 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности | |
| 2419 | Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы | |
| ЕКС | - | Начальник отдела маркетинга |
| - | Специалист по маркетингу | |
| ОКСО | 03030062 | Бакалавр психологии |
| 04020062 | Бакалавр социологии | |
| 08010062 | Бакалавр экономики | |
| 080111 | Маркетинг | |
| 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой | |
| 08050062 | Бакалавр менеджмента |
3.4.1. Трудовая функция
| Наименование | Разработка маркетинговой стратегии, маркетинговых политик и программ для организации, работающей в области детских товаров | Код | D/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формулировка и согласование с руководством маркетинговых целей, определение стратегии маркетинга, согласованной с общей стратегией организации |
|---|---|
| Формирование маркетингового плана и маркетингового бюджета организации | |
| Формирование тактических решений в области маркетинга: определение комплекса маркетинговых функций, их содержательного наполнения с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми) | |
| Формирование концепции и программ разработки новых продуктов для детей с учетом физиологии и психологии социально чувствительными категориями потребителей (детьми), требований безопасности; разработка бизнес-процессов | |
| Разработка и согласование ассортиментной политики и программы с учетом восприятия продуктов социально чувствительными категориями потребителей (детьми) | |
| Разработка и согласование политики ценообразования и программы ценового стимулирования сбыта организации и с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми | |
| Разработка и согласование системы распределения и программы стимулирования партнеров в цепочке поставок детских товаров и услуг | |
| Разработка и согласование стратегии продвижения детских товаров и программы стимулирования спроса с учетом возрастной психологии и социального развития детей, образа жизни и способов проведения свободного времени детей и родителей | |
| Разработка и согласование стратегии внешних и внутренних коммуникаций, соответствующей параметрам этичности и социальной ответственности и требованиям законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Представление политик и программ маркетинговых активов для согласования | |
| Необходимые умения | Осуществлять постановку маркетинговых целей и задач на стратегическом и тактическом уровне с учетом специфики рынка детских товаров |
| Осуществлять маркетинговое стратегическое и бизнес-планирование, разрабатывать маркетинговые политики, программы и инструкции, локальные маркетинговые стандарты предприятия, описывать бизнес-процессы | |
| Прогнозировать результаты и учитывать последствия реализации разрабатываемых маркетинговых стратегий, политик и программ с позиции социальной ответственности | |
| Осуществлять экономический и финансовый анализ маркетинговой деятельности, обосновывать целесообразность разрабатываемых маркетинговых мероприятий с учетом их ориентации как на взрослую, так и на детскую аудиторию | |
| Оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию маркетинговых мероприятий на рост ценности (стоимости) организации и ее активов | |
| Выявлять и оценивать риски в маркетинговой деятельности | |
| Необходимые знания | Современные модели маркетинга, применяемые для рынков товаров для детей; типы маркетинговых стратегий и методы, направленные на повышение конкурентных позиций фирмы; роль инноваций при формировании конкурентных преимуществ детских товаров |
| Теория управления и модели развития бизнеса организации, работающей в области детских товаров | |
| Процессное и проектное управление | |
| Принципы стратегического управления и планирования | |
| Методики разработки маркетинговых политик и программ с учетом специфики рынка детских товаров, методы проектирования и реструктуризации основных маркетинговых процессов организации, работающей в области детских товаров | |
| Основы экономики: методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек детских товаров | |
| Теория коммуникаций: методология и модели интегрированных коммуникаций, подходящие для детей | |
| Методы количественной оценки и прогнозирования маркетинговых результатов | |
| Законодательство Российской Федерации и особенности международного законодательного и нормативно-правового регулирования маркетинговой деятельности в индустрии товаров и услуг для детей | |
| Особенности детской возрастной психологии | |
| Другие характеристики | - |
3.4.2. Трудовая функция
| Наименование | Разработка программ работы с маркетинговыми активами для организации, работающей в области детских товаров | Код | D/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Код оригинала Х | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование маркетинговых активов организации, работающей в области детских товаров |
|---|---|
| Разработка и согласование стратегии позиционирования с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми) | |
| Разработка концепции и стратегии бренда детских товаров, направленной на повышение доверия у взрослой аудитории и завоевание симпатий детской аудитории, с учетом возраста и уровня развития детской целевой аудитории | |
| Разработка и согласование линейки торговых марок с учетом возрастной и половой целевой группы детей | |
| Разработка и согласование плана мероприятий по улучшению репутации организации/торговой марки, направленных на формирование и поддержание желаемого образа организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров | |
| Разработка предложений по созданию стратегических партнерств, использованию каналов распределения и продвижения детских товаров | |
| Разработка программы лояльности к бренду и репутации организации с учетом психологических факторов формирования лояльности социально чувствительных категорий потребителей (детей) | |
| Представление стратегий, политик и программ для маркетинговых активов на согласование | |
| Необходимые умения | Осуществлять постановку маркетинговых целей и задач на стратегическом и тактическом уровнях с учетом специфики рынка детских товаров |
| Осуществлять маркетинговое стратегическое и бизнес-планирование, разрабатывать маркетинговые политики, программы и инструкции, локальные маркетинговые стандарты предприятия, описывать бизнес-процессы | |
| Прогнозировать результаты и учитывать последствия реализации разрабатываемых маркетинговых политик и программ с позиции социальной ответственности | |
| Владеть инструментарием формирования маркетинговых программ, ориентированных на социально чувствительные категории потребителей (детей) | |
| Экономически обосновывать целесообразность разрабатываемых маркетинговых мероприятий, их ориентации как на взрослую, так и на детскую аудиторию | |
| Оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию маркетинговых мероприятий на рост ценности (стоимости) компании | |
| Выявлять и оценивать риски в маркетинговой деятельности | |
| Необходимые знания | Современные модели маркетинга, применяемые для рынков товаров для детей |
| Основы брендинга | |
| Управление финансами в контексте управления материальными и нематериальными активами (акционерным капиталом, интеллектуальной собственностью) | |
| Методология развития рынка и модели развития бизнеса организации, работающей в области детских товаров | |
| Система маркетинговых политик и программ с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек | |
| Модели воздействия на рынок, направленные на повышение конкурентных позиций | |
| Методы проектирования и реструктуризации основных маркетинговых процессов организации, работающей в области детских товаров | |
| Методология и модели интегрированных маркетинговых коммуникаций, подходящие для детей | |
| Роль инноваций при формировании конкурентных преимуществ детских товаров | |
| Методы количественной оценки и прогнозирования результатов маркетинговой деятельности | |
| Маркетинговые способы, инструменты и методы, которые позволяют активировать детское состояние взрослых | |
| Государственное и международное законодательное и нормативно-правовое регулирование производства и сбыта детских товаров в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений | |
| Другие характеристики | - |
3.5. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Управление функциями маркетинга организации, работающей в области детских товаров | Код | Е | Уровень квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Директор по маркетингу Директор по развитию бизнеса Начальник/руководитель отдела маркетинга Продакт-менеджер (детских товаров и услуг) Бренд-менеджер (детских товаров и услуг) Категорийный менеджер Менеджер по маркетингу Менеджер по коммуникациям Менеджер по управлению каналами распределения |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительное образование по менеджменту, маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура) |
| Требования к опыту практической работы | Не менее 3 лет практического опыта работы на профильных должностях |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности |
| 2419 | Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы | |
| ЕКС | - | Специалист по маркетингу |
| ОКСО | 03030062 | Бакалавр психологии |
| 04020062 | Бакалавр социологии | |
| 08010062 | Бакалавр экономики | |
| 080111 | Маркетинг | |
| 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой | |
| 08050062 | Бакалавр менеджмента |
3.5.1. Трудовая функция
| Наименование | Планирование функций маркетинга организации, работающей в области детских товаров | Код | Е/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение и согласование целей функций маркетинга и сроков их достижения |
|---|---|
| Формирование ключевых показателей эффективности маркетинговой деятельности | |
| Формирование маркетингового плана организации | |
| Формирование структуры отдельных планов, характера их взаимной связи (увязка планов реализации различных стратегий, политик и программ) | |
| Определение характера исходных данных, необходимых для планирования, с учетом особенностей организации маркетинговой деятельности в области детских товаров | |
| Формирование маркетингового бюджета | |
| Определение общей организации маркетинговых процессов и рамок планирования (уровни компетенции, сферы ответственности, права и обязанности) | |
| Необходимые умения | Ставить и решать маркетинговые задачи с позиций системного подхода |
| Проектировать мероприятия с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Необходимые знания | Методы маркетингового планирования с учетом специфики рынка детских товаров |
| Уровни маркетингового планирования и структура маркетинговых планов | |
| Основы финансового планирования | |
| Особенности маркетинговой деятельности в индустрии товаров и услуг для детей | |
| Другие характеристики | - |
3.5.2. Трудовая функция
| Наименование | Организация функций маркетинга организации, работающей в области детских товаров | Код | Е/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Распределение работ среди структурных подразделений и членов команды, закрепление их в соответствующих должностных инструкциях |
|---|---|
| Создание системы взаимодействия специалистов, отвечающих за маркетинг, с другими специалистами организации, обеспечение координации маркетинговой и других функциональных сфер деятельности организации | |
| Обеспечение соответствия реализации маркетинговых функций правовым, нормативным, этическим и социальным требованиям к работе с социально чувствительной аудиторией | |
| Составление смет расходов и доходов по статьям | |
| Осуществление выбора и организация работ с подрядчиками и другими сторонними организациями, привлекаемыми к реализации функций маркетинга | |
| Необходимые умения | Анализировать взаимосвязи между маркетинговыми стратегиями, политиками и программами компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений с учетом специфики рынка детских товаров |
| Применять на практике методологические подходы, принципы, методы и модели организации маркетинговой работы в области детских товаров | |
| Необходимые знания | Комплекс менеджмента, специфика производства, отрасли |
| Методологические подходы, принципы, методы и модели организации маркетинга в области детских товаров | |
| Действующие системы управления маркетинга российских и зарубежных организаций, работающих в области детских товаров | |
| Место и роль управления маркетинговыми бизнес-процессами в деятельности организации | |
| Другие характеристики | - |
3.5.3. Трудовая функция
| Наименование | Контроль функции маркетинга в организации и повышение эффективности маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров | Код | Е/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Мониторинг функций маркетинга с учетом специфики рынка детских товаров |
|---|---|
| Определение контрольных показателей, промежуточных этапов контроля, масштаб допустимых отклонений с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Анализ реализации маркетингового плана | |
| Оценка эффективности мероприятий по функциям маркетинга | |
| Контроль процессов производства детских товаров с позиции качества, уровня удовлетворенности клиентов и соответствия специфическим требованиям к детским товарам | |
| Разработка мер по повышению эффективности маркетинговой деятельности организации с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Необходимые умения | Контролировать процесс реализации функций маркетинга с учетом специфики рынка детских товаров |
| Проводить мониторинг и анализ маркетинговой деятельности организации и использовать результаты для подготовки управленческих решений с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Осуществлять оценку социальной и экономической эффективности маркетинговых проектов с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Необходимые знания | Методы мониторинга и сравнительного анализа с учетом специфики рынка детских товаров |
| Правовые, нормативные и этические требования маркетинговой деятельности с социально чувствительной аудиторией | |
| Методы и критерии оценки эффективности маркетинговой деятельности организации с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Особенности маркетинговой деятельности в индустрии товаров и услуг для детей | |
| Другие характеристики | - |
3.6. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Управление безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной деятельностью по формированию спроса и стимулированию сбыта детских товаров | Код | F | Уровень квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Директор по маркетингу Директор по развитию бизнеса Начальник/руководитель отдела маркетинга Продакт-менеджер (детских товаров и услуг) Бренд-менеджер (детских товаров и услуг) Менеджер по маркетингу Менеджер по коммуникациям |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат Дополнительное образование по менеджменту, маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура) |
| Требования к опыту практической работы | Не менее 3 лет практического опыта работы на профильных должностях |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1233 | Руководители подразделений (служб) по маркетингу и сбыту продукции |
| 1234 | Руководители рекламно-информационных подразделений (служб) | |
| 2413 | Специалисты по коммерческой деятельности | |
| 2419 | Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы | |
| ЕКС | - | Начальник отдела маркетинга |
| - | Специалист по маркетингу | |
| ОКСО | 03030062 | Бакалавр психологии |
| 04020062 | Бакалавр социологии | |
| 08010062 | Бакалавр экономики | |
| 080111 | Маркетинг | |
| 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой | |
| 08050062 | Бакалавр менеджмента |
3.6.1. Трудовая функция
| Наименование | Планирование безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной деятельности | Код | F/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение и согласование целей маркетинга и целей коммуникаций |
|---|---|
| Определение наиболее эффективных направлений информационно-коммуникационной деятельности организации с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Моделирование коммуникационной среды организации, разработка структуры комплекса коммуникаций с основными категориями потребителей (детьми, родителями и представителями детских учреждений) | |
| Определение системы и процессов информационно-коммуникационной деятельности и рамок планирования (уровни компетенции, сферы ответственности, права и обязанности) | |
| Планирование действий и мероприятий, сроков их выполнения и бюджета | |
| Необходимые умения | Разрабатывать план коммуникаций с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми) |
| Проектировать мероприятия, направленные на реализацию информационно-коммуникационной деятельности с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Необходимые знания | Методы и механизмы планирования функций коммуникаций организации |
| Основы медиапланирования | |
| Основы проектного управления и планирования | |
| Основы бюджетного планирования | |
| Теория коммуникаций и основы рекламы и связей с общественностью | |
| Принципы организации детских и массовых мероприятий | |
| Основы журналистики и детской журналистики | |
| Основы педагогики и детской психологии | |
| Особенности маркетинговых коммуникаций в индустрии товаров и услуг для детей | |
| Другие характеристики | - |
3.6.2. Трудовая функция
| Наименование | Организация информационно-коммуникационной деятельности, обеспечивающей безопасность информационной среды для детей и достижение маркетинговых целей | Код | F/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение каналов и инструментов коммуникации с целевыми группами потребителей (детьми, родителями, членами семьи, представителями детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями), средствами массовой информации, государственными структурами и учреждениями, группами инвесторов |
|---|---|
| Реализация программ и проектов по каждому из составляющих элементов комплекса коммуникаций с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Организация обратной связи с потребителями, поставщиками, продавцами и другими участниками рынка: изучение мнений и предложений по улучшению выпускаемой продукции, системы сбыта, сопутствующих услуг и других аспектов деятельности организации | |
| Интеграция коммуникаций по содержанию, отношениям и взаимодействию в рамках использования коммуникативных инструментов | |
| Необходимые умения | Управлять поведением потребителей на основе восприятий и ощущений, с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также детской возрастной физиологии и психологии |
| Организовывать многосторонние и многоуровневые коммуникации с различными категориями детской и взрослой аудитории | |
| Необходимые знания | Место и роль управления маркетинговыми бизнес-процессами в деятельности организации, работающей в области детских товаров |
| Управленческая структура организации: функции и их распределение, структура (иерархия должностей и лиц), процессы и процедуры управления | |
| Модели организации информационно-коммуникационной деятельности с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Система маркетинговой информации с учетом специфики рынка детских товаров | |
| Особенности маркетинговых коммуникаций в индустрии товаров и услуг для детей | |
| Другие характеристики | - |
3.6.3. Трудовая функция
| Наименование | Контроль эффективности информационно-коммуникационной деятельности и ее безопасности для детей | Код | F/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Мониторинг осуществляемой информационно-коммуникационной деятельности с основными категориями потребителей (детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми) |
|---|---|
| Определение критериев оценки контрольных показателей эффективности маркетинговых коммуникаций, промежуточных этапов контроля, масштаб допустимых отклонений с учетом специфики взаимодействия социально чувствительных категорий потребителей (детей) | |
| Проведение информационного аудита: комплексной оценки текущей коммуникационной/информационной деятельности и отдельных информационных кампаний за определенный период времени с учетом специфики взаимодействия социально чувствительных категорий потребителей (детей) | |
| Оценка эффективности реализуемой информационно-коммуникационной деятельности с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей | |
| Оценка эффективности маркетинговых инструментов продвижения детских брендов и товаров по всем каналам маркетинговых коммуникаций | |
| Необходимые умения | Контролировать процесс реализации информационно-коммуникационной деятельности с основными категориями потребителей (детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми) |
| Проводить мониторинг и анализ информационно-коммуникационной деятельности организации и использовать результаты для подготовки управленческих решений | |
| Осуществлять оценку социальной и экономической эффективности информационно-коммуникационной деятельности | |
| Необходимые знания | Методы мониторинга и сравнительного анализа с учетом специфики рынка детских товаров |
| Правовые, нормативные и этические требования маркетинговой деятельности с социально чувствительной аудиторией | |
| Методы и критерии оценки эффективности маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров | |
| Особенности маркетинговой деятельности в индустрии товаров и услуг для детей | |
| Другие характеристики | - |
4.1. Ответственная организация-разработчик
| Некоммерческая организация "Ассоциация предприятий индустрии детских товаров" (АИДТ), город Москва | |
|---|---|
| Президент АИДТ | Цицулина Антонина Викторовна |
4.2. Наименования организаций - разработчиков
| 1. | Высшая школа маркетинга и развития бизнеса Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики", город Москва |
|---|---|
| 2. | ЗАО "Русский стиль", город Москва |
| 3. | Некоммерческое партнерство "Гильдия маркетологов", город Москва |
| 4. | Некоммерческое партнерство по проведению экспертизы в области промышленности и энергетики "Экспертный клуб", город Москва |
| 5. | ООО "Клевер", город Москва |
| 6. | ООО "Мир детства", город Москва |
| 7. | ООО "Смоленские игрушки", город Смоленск |
| 8. | ООО "Умные игры", город Москва |
______________________________
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
*(4) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
В ТК РФ было введено понятие профессионального стандарта. Это характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профдеятельности.
Так, утвержден профстандарт "Специалист в области маркетинга детских товаров". В нем приведено описание трудовых функций, установлены требования к уровню образования, стажу работы, знаниям и умениям.
Основная цель данного вида деятельности - повышение удовлетворенности товарами и услугами социально чувствительных категорий потребителей за счет маркетинговых активов организации, работающей в области детских товаров, с целью максимизации денежных потоков и повышения прибыли.
Профстандарт применяется работодателями при формировании кадровой политики и управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, принятии должностных инструкций и систем оплаты труда. Его также используют при подготовке профессиональных образовательных программ.
