Федеральная налоговая служба, рассмотрев обращение ООО, в части своей компетенции сообщает следующее.

Контрольно-кассовая техника применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 54-ФЗ) (пункт 1 статьи 1.2 Федерального закона N 54-ФЗ).

Под расчетами понимается, в частности, прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги, прием (получение) и выплата денежных средств в виде предварительной оплаты и (или) авансов, зачет и возврат предварительной оплаты и (или) авансов либо предоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услуги (статья 1.1 Федерального закона N 54-ФЗ).

Учитывая изложенное, в ситуации, описанной в обращении, в соответствии с порядком, установленным нормами Федерального закона N 54-ФЗ, а также приказом ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@ "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию", пользователю контрольно-кассовой техники необходимо сформировать два кассовых чека, а именно:

- кассовый чек с признаком расчета (тег 1054) "возврат прихода" с указанием товара, который возвращен покупателем, при этом стоимость обмениваемого товара отражается в реквизите "сумма по чеку (БСО) встречным предоставлением" (тег 1217), а также заполнением реквизита "код товара" (тег 1162) в случае сохранности и возвращения покупателем кода маркировки обмениваемого (возвращаемого) товара;

- кассовый чек с признаком расчета (тег 1054) "приход" с указанием нового товара и указанием в качестве способа оплаты "встречное предоставление", а также указанием нового кода товара.

Одновременно сообщаем, что распоряжением Правительства Российской Федерации от 03.04.2019 N 620-р "Об операторе государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации" определен оператор государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации - общество с ограниченной ответственностью "Оператор-ЦРПТ".

Кроме того, обращаем внимание, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 26.04.2019 N 515 "О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров" ответственным координатором является Министерство промышленности и торговли Российской Федерации.

В этой связи, по вопросу отражения сведений об обмене маркированных товаров в информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации целесообразно обратиться в Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и ООО "Оператор-ЦРПТ".

Настоящее письмо не является нормативным правовым актом, не влечет изменений правового регулирования отношений в сфере применения контрольно-кассовой техники, не содержит норм, влекущих юридические последствия для неопределенного круга лиц, носит информационный характер и не препятствует налогоплательщикам руководствоваться нормами законодательства Российской Федерации в понимании, отличающемся от положений настоящего письма.