Продукты и услуги Информационно-правовое обеспечение ПРАЙМ Документы ленты ПРАЙМ Проект Приказа Федеральной службы по труду и занятости "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению государственной услуги "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права" (подготовлен Рострудом 28.12.2022)

Обзор документа

Проект Приказа Федеральной службы по труду и занятости "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению государственной услуги "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права" (подготовлен Рострудом 28.12.2022)

Досье на проект

Пояснительная записка

В соответствии с частью 1 статьи 13 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010 N 31, ст. 4179; 2021, N 1, ст. 48), абзацем шестнадцатым статьи 356 Трудового кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст.3; 2006, N 27, ст. 2878), пунктом 2 Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2021 г. N 1228 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2021, N 31, ст. 5904), подпунктом 5.5.4 Положения о Федеральной службе по труду и занятости, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. N 324 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 28, ст. 2901; 2021, N 43, ст. 7261), приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению государственной услуги "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права".

2. Признать утратившим силу приказ Федеральной службы по труду и занятости от 23 августа 2019 г. N 230 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной службой по труду и занятости государственной услуги по информированию и консультированию работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права" (зарегистрирован Минюстом России 5 декабря 2019 г., регистрационный N 56708).

Руководитель М.Ю. Иванков

Утвержден
приказом Роструда от N

Административный регламент
Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению государственной услуги "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права"

I. Общие положения

1. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права" (далее - Услуга).

2. Услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицу без гражданства, юридическим лицам, зарегистрированным на территории Российской Федерации (далее - заявители), указанным в таблице 1 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту.

3. Услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления Услуги (далее - вариант).

4. Вариант определяется в соответствии с таблицей 2 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту, исходя из общих признаков заявителя, а также из результата предоставления Услуги, за предоставлением которой обратился указанный заявитель.

5. Признаки заявителя определяются путем профилирования*(1), осуществляемого в соответствии с настоящим Административным регламентом.

6. Информация о порядке предоставления Услуги размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"*(2)  (далее - Единый портал).

II. Стандарт предоставления Услуги

Наименование Услуги

7. Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

Наименование органа, предоставляющего Услугу

8. Услуга предоставляется Федеральной службой по труду и занятости, территориальные органы (далее - Орган власти).

9. Возможность получения Услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрена.

Результат предоставления Услуги

10. При обращении заявителя за информированием и консультированием работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права результатами предоставления Услуги являются:

а) дача разъяснений в письменной или электронной форме по поставленным в заявлении вопросам в части соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

б) письмо заявителю (оригинал документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

11. При обращении заявителя за исправлением опечаток и (или) ошибок, допущенных в результате предоставления Услуги результатами предоставления Услуги являются:

а) отказ от внесения изменений в документы, являющиеся результатом предоставления услуги;

б) документ, выданный в результате предоставления Услуги, с исправленными ошибками и (или) опечатками (оригинал документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

12. Результаты предоставления Услуги могут быть получены в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты, в личном кабинете на Едином портале, во время личного приема заявителя.

Срок предоставления Услуги

13. Максимальный срок предоставления Услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги.

Срок предоставления Услуги определяется для каждого варианта и приведен в их описании, содержащемся в разделе III настоящего Административного регламента.

Правовые основания для предоставления Услуги

14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Услуги, информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Органа власти, а также о должностных лицах, государственных служащих, работниках Органа власти размещены на официальном сайте Органа власти в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), а также на Едином портале.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги

15. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

16. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

17. Представление заявителем документов, предусмотренных в настоящем подразделе, а также заявления о предоставлении Услуги, форма которого утверждена , осуществляется в Орган власти при личном обращении, на официальном сайте, посредством почтовой связи, посредством Единого портала, посредством электронной почты.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги

18. Орган власти отказывает заявителю в приеме документов при наличии следующих оснований:

а) в документах, представленных заявителем, содержатся подчистки и исправления текста, которые не заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

б) сведения о заявителе, указанные в запросе, не совпадают со сведениями, содержащимися в документах, представленных заявителем;

в) наличие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги;

г) заявление (запрос) не подписано заявителем (представителем заявителя);

д) некорректное заполнение обязательных полей в форме заявления (запроса) о предоставлении Услуги (недостоверное, неправильное либо неполное);

е) в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги отсутствуют сведения о заявителе.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги

19. Основания для приостановления предоставления Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

20. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) в документах, представленных заявителем, присутствуют повреждения, что не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, прочитать текст и распознать реквизиты;

б) в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги отсутствуют сведения о заявителе;

в) в документе, являющемся результатом предоставления Услуги, отсутствуют ошибки (опечатки);

г) лицо, обратившееся за предоставлением Услуги от имени юридического лица, не имеет права без доверенности выступать от имени такого юридического лица.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении Услуги, и способы ее взимания

21. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления о предоставлении Услуги и при получении результата предоставления Услуги

22. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет 15 минут.

23. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата Услуги составляет 15 минут.

Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении Услуги

24. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет со дня подачи заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) посредством личного приема - 6 рабочих дней,

б) в Органе власти - 3 рабочих дня,

в) посредством Единого портала - 1 рабочий день,

г) в МФЦ - 3 рабочих дня.

Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга

25. Помещения, в которых предоставляется Услуга, должны соответствовать следующим требованиям:

а) в целях обеспечения доступности Услуги для инвалидов должны быть обеспечены условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется Услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации; возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется Услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски; сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения; надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется Услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности; дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск на объекты (здания, помещения) собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения; оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами;

б) входы в помещения, в которых предоставляется Услуга, должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

в) обеспечено размещение столов для инвалидов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота специальных средств для передвижения (кресел-колясок);

г) помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, содержащими информацию о соблюдении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

д) в местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан;

е) Рабочие места уполномоченных должностных лиц Роструда или его территориальных органов оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности, а также оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).;

ж) в случае невозможности полностью приспособить объект (здание, помещение) с учетом потребностей инвалидов, должны быть приняты меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления Услуги либо, когда это возможно, обеспечено предоставление Услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показатели доступности и качества Услуги

26. К показателям доступности предоставления Услуги относятся:

а) возможность подачи заявления в электронном виде посредством Единого портала;

б) расположение помещений, предназначенных для предоставления Услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для граждан;

в) возможность подачи заявления в электронном виде посредством ЕПГУ;

г) степень информированности заявителей о предоставлении государственной услуги, в том числе доступность информации о государственной услуге, многообразие способов получения такой информации;

д) возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением Услуги (лично, в форме электронного документа с использованием Единого портала, посредством почтовой связи);

е) возможность сохранения ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

ж) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность.

27. К показателям качества предоставления Услуги относятся:

а) отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;

б) количество судебных исков по обжалованию решений и (или) действий (бездействий) Роструда или его территориальных органов, принимаемых при предоставлении государственной услуги.;

в) предоставление Услуги в соответствии с вариантом предоставления Услуги;

г) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;

д) отношение количества жалоб от заявителей о нарушениях порядка предоставления Услуги, предусмотренных Регламентом, к общему числу поданных заявлений о предоставлении Услуги за отчетный период;

е) минимально возможное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, участвующими в предоставлении Услуги;

ж) отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении требований заявителей;

з) своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления.

Иные требования к предоставлению Услуги

28. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

29. Информационная система, используемая для предоставления Услуги, - Единый портал.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

Перечень вариантов предоставления Услуги

30. При обращении заявителя за информированием и консультированием работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права Услуга предоставляется в соответствии со следующими вариантами:

Вариант 1: имеющий иные признаки, перечень которых приведен в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, обратился лично;

Вариант 2: имеющий иные признаки, перечень которых приведен в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, обратился через представителя, законный представитель;

Вариант 3: имеющий иные признаки, перечень которых приведен в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, обратился через представителя, представитель по доверенности.

31. При обращении заявителя за исправлением опечаток и (или) ошибок, допущенных в результате предоставления Услуги Услуга предоставляется в соответствии со следующими вариантами:

Вариант 4: заявители, получившие документы в результате предоставления Услуги, Заявитель;

Вариант 5: заявители, получившие документы в результате предоставления Услуги, Представитель, представитель по доверенности;

Вариант 6: заявители, получившие документы в результате предоставления Услуги, Представитель, законный представитель.

32. Возможность оставления заявления заявителя о предоставлении Услуги без рассмотрения не предусмотрена.

Профилирование заявителя

33. Вариант определяется путем анкетирования заявителя, в процессе которого устанавливается результат Услуги, за предоставлением которого он обратился, а также признаки заявителя. Вопросы, направленные на определение признаков заявителя, приведены в таблице 2 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту.

Профилирование осуществляется:

а) посредством личного приема;

б) в территориальном органе Органа власти;

в) в Органе власти;

г) посредством Единого портала;

д) посредством почтовой связи;

е) на официальном сайте;

ж) посредством электронной почты;

з) в МФЦ.

34. По результатам получения ответов от заявителя на вопросы анкетирования определяется полный перечень комбинаций значений признаков в соответствии с настоящим Административным регламентом, каждая из которых соответствует одному варианту.

35. Описания вариантов, приведенные в настоящем разделе, размещаются Органом власти в общедоступном для ознакомления месте.

Вариант 1 

36. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.

37. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

а) дача разъяснений в письменной или электронной форме по поставленным в заявлении вопросам в части соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

б) письмо заявителю (оригинал документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

38. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующего основания - в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги отсутствуют сведения о заявителе.

Орган власти также отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии оснований, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

39. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) принятие решения о предоставлении Услуги;

в) предоставление результата Услуги.

40. Настоящим вариантом предоставления Услуги административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, приостановление предоставления Услуги - не предусмотрены.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

41. Представление заявителем документов и заявления о предоставлении Услуги, форма которого утверждена , осуществляется на официальном сайте, посредством почтовой связи, в Орган власти при личном обращении, посредством Единого портала, посредством электронной почты.

42. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

43. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

Заявителю может потребоваться представить иные документы, приведенные в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

44. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) на официальном сайте - установление личности не требуется;

б) посредством почтовой связи - установление личности не требуется;

в) в Орган власти при личном обращении - установление личности не требуется;

г) посредством Единого портала - единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

д) посредством электронной почты - установление личности не требуется.

45. Орган власти отказывает заявителю в приеме документов при наличии следующих оснований:

а) сведения о заявителе, указанные в запросе, не совпадают со сведениями, содержащимися в документах, представленных заявителем;

б) наличие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги;

в) заявление (запрос) не подписано заявителем (представителем заявителя);

г) некорректное заполнение обязательных полей в форме заявления (запроса) о предоставлении Услуги (недостоверное, неправильное либо неполное).

Орган власти также отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии оснований, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

46. Услуга предусматривает возможность приема заявления и документов, необходимых для предоставления варианта Услуги, по выбору заявителя, независимо от его места нахождения в Орган власти при личном обращении, посредством почтовой связи.

47. Административная процедура осуществляется в Органе власти.

48. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет со дня подачи заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) посредством личного приема 6 рабочих дней,

б) посредством Единого портала 1 рабочий день,

в) в Органе власти 3 рабочих дня,

г) в МФЦ 3 рабочих дня.

Принятие решения о предоставлении Услуги

49. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении следующего критерия принятия решения - в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги указаны сведения о заявителе.

Решение о предоставлении Услуги принимается, в том числе при выполнении критериев, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных выше критериев.

50. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

51. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты, во время личного приема заявителя - дача разъяснений в письменной или электронной форме по поставленным в заявлении вопросам в части соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

б) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты, во время личного приема заявителя - письмо заявителю.

52. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении Услуги.

53. Результат предоставления Услуги может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места нахождения в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, во время личного приема заявителя.

Вариант 2 

54. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.

55. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

а) дача разъяснений в письменной или электронной форме по поставленным в заявлении вопросам в части соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

б) письмо заявителю (оригинал документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

56. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующего основания - в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги отсутствуют сведения о заявителе.

Орган власти также отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии оснований, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

57. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) принятие решения о предоставлении Услуги;

в) предоставление результата Услуги.

58. Настоящим вариантом предоставления Услуги административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, приостановление предоставления Услуги - не предусмотрены.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

59. Представление заявителем документов и заявления о предоставлении Услуги, форма которого утверждена , осуществляется на официальном сайте, посредством почтовой связи, в Орган власти при личном обращении, посредством Единого портала, посредством электронной почты.

60. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

61. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

Заявителю может потребоваться представить иные документы, приведенные в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

62. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) на официальном сайте - установление личности не требуется;

б) посредством почтовой связи - установление личности не требуется;

в) в Орган власти при личном обращении - установление личности не требуется;

г) посредством Единого портала - единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

д) посредством электронной почты - установление личности не требуется.

63. Орган власти отказывает заявителю в приеме документов при наличии следующих оснований:

а) сведения о заявителе, указанные в запросе, не совпадают со сведениями, содержащимися в документах, представленных заявителем;

б) наличие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги;

в) заявление (запрос) не подписано заявителем (представителем заявителя);

г) некорректное заполнение обязательных полей в форме заявления (запроса) о предоставлении Услуги (недостоверное, неправильное либо неполное).

Орган власти также отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии оснований, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

64. Услуга предусматривает возможность приема заявления и документов, необходимых для предоставления варианта Услуги, по выбору заявителя, независимо от его места нахождения в Орган власти при личном обращении, посредством почтовой связи.

65. Административная процедура осуществляется в Органе власти.

66. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет со дня подачи заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) посредством личного приема 6 рабочих дней,

б) посредством Единого портала 1 рабочий день,

в) в Органе власти 3 рабочих дня,

г) в МФЦ 3 рабочих дня.

Принятие решения о предоставлении Услуги

67. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении следующего критерия принятия решения - в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги указаны сведения о заявителе.

Решение о предоставлении Услуги принимается, в том числе при выполнении критериев, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных выше критериев.

68. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

69. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты, во время личного приема заявителя - дача разъяснений в письменной или электронной форме по поставленным в заявлении вопросам в части соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

б) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты, во время личного приема заявителя - письмо заявителю.

70. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении Услуги.

71. Результат предоставления Услуги может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места нахождения в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, во время личного приема заявителя.

Вариант 3 

72. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.

73. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

а) дача разъяснений в письменной или электронной форме по поставленным в заявлении вопросам в части соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

б) письмо заявителю (оригинал документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

74. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующего основания - в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги отсутствуют сведения о заявителе.

Орган власти также отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии оснований, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

75. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) принятие решения о предоставлении Услуги;

в) предоставление результата Услуги.

76. Настоящим вариантом предоставления Услуги административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, приостановление предоставления Услуги - не предусмотрены.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

77. Представление заявителем документов и заявления о предоставлении Услуги, форма которого утверждена , осуществляется на официальном сайте, посредством почтовой связи, в Орган власти при личном обращении, посредством Единого портала, посредством электронной почты.

78. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

79. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

Заявителю может потребоваться представить иные документы, приведенные в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

80. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) на официальном сайте - установление личности не требуется;

б) посредством почтовой связи - установление личности не требуется;

в) в Орган власти при личном обращении - установление личности не требуется;

г) посредством Единого портала - единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

д) посредством электронной почты - установление личности не требуется.

81. Орган власти отказывает заявителю в приеме документов при наличии следующих оснований:

а) сведения о заявителе, указанные в запросе, не совпадают со сведениями, содержащимися в документах, представленных заявителем;

б) наличие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги;

в) заявление (запрос) не подписано заявителем (представителем заявителя);

г) некорректное заполнение обязательных полей в форме заявления (запроса) о предоставлении Услуги (недостоверное, неправильное либо неполное).

Орган власти также отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии оснований, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

82. Услуга предусматривает возможность приема заявления и документов, необходимых для предоставления варианта Услуги, по выбору заявителя, независимо от его места нахождения в Орган власти при личном обращении, посредством почтовой связи.

83. Административная процедура осуществляется в Органе власти.

84. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет со дня подачи заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) посредством личного приема 6 рабочих дней,

б) посредством Единого портала 1 рабочий день,

в) в Органе власти 3 рабочих дня,

г) в МФЦ 3 рабочих дня.

Принятие решения о предоставлении Услуги

85. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении следующего критерия принятия решения - в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги указаны сведения о заявителе.

Решение о предоставлении Услуги принимается, в том числе при выполнении критериев, приведенных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных выше критериев.

86. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

87. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты, во время личного приема заявителя - дача разъяснений в письменной или электронной форме по поставленным в заявлении вопросам в части соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

б) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты, во время личного приема заявителя - письмо заявителю.

88. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении Услуги.

89. Результат предоставления Услуги может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места нахождения в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, во время личного приема заявителя.

Вариант 4 

90. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.

91. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

а) отказ от внесения изменений в документы, являющиеся результатом предоставления услуги;

б) документ, выданный в результате предоставления Услуги, с исправленными ошибками и (или) опечатками (оригинал документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

92. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) в документе, являющемся результатом предоставления Услуги, отсутствуют ошибки (опечатки);

б) лицо, обратившееся за предоставлением Услуги от имени юридического лица, не имеет права без доверенности выступать от имени такого юридического лица.

93. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) принятие решения о предоставлении Услуги;

в) предоставление результата Услуги.

94. Настоящим вариантом предоставления Услуги административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, приостановление предоставления Услуги - не предусмотрены.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

95. Представление заявителем документов и заявления о предоставлении Услуги, форма которого утверждена , осуществляется в Орган власти при личном обращении, на официальном сайте, посредством почтовой связи, посредством Единого портала, посредством электронной почты.

96. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

97. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

98. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) в Орган власти при личном обращении - установление личности не требуется;

б) на официальном сайте - установление личности не требуется;

в) посредством почтовой связи - установление личности не требуется;

г) посредством Единого портала - единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

д) посредством электронной почты - установление личности не требуется.

99. Орган власти отказывает заявителю в приеме документов при наличии следующих оснований:

а) в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги отсутствуют сведения о заявителе;

б) заявление (запрос) не подписано заявителем (представителем заявителя).

100. Услуга предусматривает возможность приема заявления и документов, необходимых для предоставления варианта Услуги, по выбору заявителя, независимо от его места нахождения в Орган власти при личном обращении, посредством почтовой связи.

101. Административная процедура осуществляется в Органе власти.

102. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет со дня подачи заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) в Органе власти 3 рабочих дня,

б) посредством Единого портала 1 рабочий день,

в) в МФЦ 3 рабочих дня.

Принятие решения о предоставлении Услуги

103. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении каждого из следующих критериев принятия решения:

а) наличие в документе, являющемся результатом предоставления Услуги, ошибки (опечатки);

б) лицо, обратившееся за предоставлением Услуги от имени юридического лица, имеет право без доверенности выступать от имени такого юридического лица.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных выше критериев.

104. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

105. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты - отказ от внесения изменений в документы, являющиеся результатом предоставления услуги;

б) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты - документ, выданный в результате предоставления Услуги, с исправленными ошибками и (или) опечатками.

106. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 4 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении Услуги.

107. Результат предоставления Услуги может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места нахождения в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи.

Вариант 5 

108. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.

109. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

а) отказ от внесения изменений в документы, являющиеся результатом предоставления услуги;

б) документ, выданный в результате предоставления Услуги, с исправленными ошибками и (или) опечатками (оригинал документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

110. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) в документе, являющемся результатом предоставления Услуги, отсутствуют ошибки (опечатки);

б) лицо, обратившееся за предоставлением Услуги от имени юридического лица, не имеет права без доверенности выступать от имени такого юридического лица.

111. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) принятие решения о предоставлении Услуги;

в) предоставление результата Услуги.

112. Настоящим вариантом предоставления Услуги административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, приостановление предоставления Услуги - не предусмотрены.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

113. Представление заявителем документов и заявления о предоставлении Услуги, форма которого утверждена , осуществляется в Орган власти при личном обращении, на официальном сайте, посредством почтовой связи, посредством Единого портала, посредством электронной почты.

114. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

115. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

116. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) в Орган власти при личном обращении - установление личности не требуется;

б) на официальном сайте - установление личности не требуется;

в) посредством почтовой связи - установление личности не требуется;

г) посредством Единого портала - единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

д) посредством электронной почты - установление личности не требуется.

117. Орган власти отказывает заявителю в приеме документов при наличии следующих оснований:

а) в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги отсутствуют сведения о заявителе;

б) заявление (запрос) не подписано заявителем (представителем заявителя).

118. Услуга предусматривает возможность приема заявления и документов, необходимых для предоставления варианта Услуги, по выбору заявителя, независимо от его места нахождения в Орган власти при личном обращении, посредством почтовой связи.

119. Административная процедура осуществляется в Органе власти.

120. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет со дня подачи заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) в Органе власти 3 рабочих дня,

б) посредством Единого портала 1 рабочий день,

в) в МФЦ 3 рабочих дня.

Принятие решения о предоставлении Услуги

121. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении каждого из следующих критериев принятия решения:

а) наличие в документе, являющемся результатом предоставления Услуги, ошибки (опечатки);

б) лицо, обратившееся за предоставлением Услуги от имени юридического лица, имеет право без доверенности выступать от имени такого юридического лица.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных выше критериев.

122. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

123. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты - отказ от внесения изменений в документы, являющиеся результатом предоставления услуги;

б) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты - документ, выданный в результате предоставления Услуги, с исправленными ошибками и (или) опечатками.

124. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 4 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении Услуги.

125. Результат предоставления Услуги может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места нахождения в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи.

Вариант 6 

126. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.

127. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

а) отказ от внесения изменений в документы, являющиеся результатом предоставления услуги;

б) документ, выданный в результате предоставления Услуги, с исправленными ошибками и (или) опечатками (оригинал документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

128. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) в документе, являющемся результатом предоставления Услуги, отсутствуют ошибки (опечатки);

б) лицо, обратившееся за предоставлением Услуги от имени юридического лица, не имеет права без доверенности выступать от имени такого юридического лица.

129. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) принятие решения о предоставлении Услуги;

в) предоставление результата Услуги.

130. Настоящим вариантом предоставления Услуги административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, приостановление предоставления Услуги - не предусмотрены.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

131. Представление заявителем документов и заявления о предоставлении Услуги, форма которого утверждена , осуществляется в Орган власти при личном обращении, на официальном сайте, посредством почтовой связи, посредством Единого портала, посредством электронной почты.

132. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, - документы заявителя, - заявление о предоставлении государственной услуги (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом).

133. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

134. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) в Орган власти при личном обращении - установление личности не требуется;

б) на официальном сайте - установление личности не требуется;

в) посредством почтовой связи - установление личности не требуется;

г) посредством Единого портала - единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

д) посредством электронной почты - установление личности не требуется.

135. Орган власти отказывает заявителю в приеме документов при наличии следующих оснований:

а) в запросе (заявлении) о предоставлении Услуги отсутствуют сведения о заявителе;

б) заявление (запрос) не подписано заявителем (представителем заявителя).

136. Услуга предусматривает возможность приема заявления и документов, необходимых для предоставления варианта Услуги, по выбору заявителя, независимо от его места нахождения в Орган власти при личном обращении, посредством почтовой связи.

137. Административная процедура осуществляется в Органе власти.

138. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет со дня подачи заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) в Органе власти 3 рабочих дня,

б) посредством Единого портала 1 рабочий день,

в) в МФЦ 3 рабочих дня.

Принятие решения о предоставлении Услуги

139. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении каждого из следующих критериев принятия решения:

а) наличие в документе, являющемся результатом предоставления Услуги, ошибки (опечатки);

б) лицо, обратившееся за предоставлением Услуги от имени юридического лица, имеет право без доверенности выступать от имени такого юридического лица.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных выше критериев.

140. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

141. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты - отказ от внесения изменений в документы, являющиеся результатом предоставления услуги;

б) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, посредством электронной почты - документ, выданный в результате предоставления Услуги, с исправленными ошибками и (или) опечатками.

142. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 4 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении Услуги.

143. Результат предоставления Услуги может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места нахождения в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений

144. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Органа власти настоящего Административного регламента, а также иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятия ими решений осуществляется уполномоченным руководителем (заместителем руководителя) Органа власти.

145. Текущий контроль осуществляется посредством проведения плановых и внеплановых проверок.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления Услуги

146. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги осуществляется путем проведения проверок, устранения выявленных нарушений, а также рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения и действия (бездействия) должностных лиц Органа власти.

147. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.

148. Плановые проверки проводятся на основе ежегодно утверждаемого плана, а внеплановые на основании жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) должностных лиц Органа власти по решению лиц, ответственных за проведение проверок.

149. Внеплановая проверка полноты и качества предоставления Услуги проводится по конкретному обращению (жалобе) заявителя.

150. Проверки проводятся уполномоченными лицами Органа власти.

Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего Услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги

151. Нарушившие требования настоящего Административного регламента должностные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

152. Персональная ответственность должностных лиц Органа власти закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

153. Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения ими полной актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Услуги.

154. Лица, которые осуществляют контроль за предоставлением Услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

155. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на Едином портале, на официальном сайте Органа власти в сети "Интернет", на информационных стендах в местах предоставления Услуги.

156. Жалобы в форме электронных документов направляются посредством Единого портала или официального сайта Органа власти в сети "Интернет".

Жалобы в форме документов на бумажном носителе передаются непосредственно в Орган власти.

Приложение N 1
к Административному регламенту,
утвержденному приказом Роструда от N

Перечень
общих признаков заявителей, а также комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления услуги

Таблица 1. Круг заявителей в соответствии с вариантами предоставления Услуги

N варианта Комбинация значений признаков
Результат Услуги, за которым обращается заявитель "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права"
1.  имеющий иные признаки, перечень которых приведен в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту (вопрос профилирования - "Категория заявителя"), обратился лично
2.  имеющий иные признаки, перечень которых приведен в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту (вопрос профилирования - "Категория заявителя"), обратился через представителя, законный представитель
3.  имеющий иные признаки, перечень которых приведен в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту (вопрос профилирования - "Категория заявителя"), обратился через представителя, представитель по доверенности
Результат Услуги, за которым обращается заявитель "Исправление опечаток и (или) ошибок, допущенных в результате предоставления Услуги"
4.  Заявители, получившие документы в результате предоставления Услуги, Заявитель
5.  Заявители, получившие документы в результате предоставления Услуги, Представитель, представитель по доверенности
6.  Заявители, получившие документы в результате предоставления Услуги, Представитель, законный представитель

Таблица 2. Перечень общих признаков заявителей

N п/п Признак заявителя Значения признака заявителя
Результат Услуги "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права"
1.  Категория заявителя     1. Лицо без гражданства. 2. Иностранные граждане. 3. Граждане Российской Федерации. 4. Юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации
2.  Заявитель обратился лично или через представителя?     1. Обратился лично. 2. Обратился через представителя
3.  Тип представителя?     1. Законный представитель. 2. Представитель по доверенности
Результат Услуги "Исправление опечаток и (или) ошибок, допущенных в результате предоставления Услуги"
4.  Категория заявителя     1. Заявители, получившие документы в результате предоставления Услуги
5.  Кто обращается за услугой?     1. Заявитель. 2. Представитель
6.  Тип представителя?     1. Представитель по доверенности. 2. Законный представитель

Приложение N 2
к Административному регламенту,
утвержденному приказом Роструда от N

Результат "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права"
Категория заявителя
лицо без гражданства -
иностранные граждане -
граждане Российской Федерации Документ(ы) представляемые в рамках категории документа: документы заявителя: заявление о предоставлении государственной услуги. Сведения, представляемые в рамках заявления: сведения не предусмотрены Межведомственные запросы: межведомственные запросы не предусмотрены. Основание(я) отказа в предоставлении Услуги: в документах, представленных заявителем, присутствуют повреждения, что не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, прочитать текст и распознать реквизиты. Основание(я) отказа в приеме заявления и документов: в документах, представленных заявителем, содержатся подчистки и исправления текста, которые не заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Основание(я) приостановления Услуги: основания не предусмотрены. Основание(я) возобновления Услуги: основания не предусмотрены. Критерий(и) принятия решения о предоставлении услуги: в документах, представленных заявителем, отсутствуют повреждения, что позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, прочитать текст и распознать реквизиты
юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации -

-------------------------------------------

*(1) Подпункт "в" пункта 10 Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2021 N 1228 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2021, N 31, ст. 5904).

*(2) Пункт 1 Положения о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274; 2022, N 35, ст. 6081).

Обзор документа


Предложен новый регламент Роструда по информированию и консультированию работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства. Он заменит регламент 2019 г.

Определяются стандарт предоставления услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, формы контроля за исполнением регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия).

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ: