Продукты и услуги Информационно-правовое обеспечение ПРАЙМ Документы ленты ПРАЙМ Постановление Правительства Москвы от 6 февраля 2019 г. N 59-ПП "Об информационной системе "Единая система мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг"

Обзор документа

Постановление Правительства Москвы от 6 февраля 2019 г. N 59-ПП "Об информационной системе "Единая система мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг"

В целях обеспечения автоматизации контроля качества сказания услуг связи для нужд органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им организаций Правительство Москвы постановляет

1. Утвердить Положение об информационной системе "Единая система мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг" (приложение).

2. Установить, что Департамент информационных технологий города Москвы осуществляет от имени города Москвы правомочия собственника информационной системы "Единая система мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг" (далее - ЕСМА), а также является оператором ЕСМА.

3. Внести изменения в постановление Правительства Москвы от 29 апреля 2014 г. N 224-ПП "Об автоматизированной информационной системе "Система мониторинга информационных систем города Москвы" (в редакции постановления Правительства Москвы от 19 декабря 2017 г. N 1051-ПП):

3.1. В пункте 3 постановления слова "Ермолаева А.В." заменить словами "Лысенко Э.А.".

3.2. В пункте 2 приложения к постановлению слова "и обеспечения оказания услуг связи для нужд органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы" исключить.

3.3. В пункте 4.1 принижения к постановлению слова ", а также оказываемых органам исполнительной власти города Москвы и подведомственным им государственным учреждениям города Москвы услуг связи" исключить.

3.4. В пункте 4.3 приложения к постановлению слова "и оказании услуг связи для органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы" исключить.

3.5. В пункте 4.4 приложения к постановлению слова "и оказания услуг связи для органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы" исключить.

3.6. В пункте 4.5 приложения к постановлению слова ", а также обеспечения оказания услуг связи для органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы" и слова ", а также обоснованного ведения претензионной работы с исполнителями по государственным контрактам (контрактам, договорам), заключенным Департаментом информационных технологий города Москвы, подведомственными ему государственными учреждениями города Москвы" исключить.

3.7. В пункте 4.6 приложения к постановлению слова "и качественного оказания услуг связи для нужд органов исполнительной власти города Москвы к подведомственных им государственных учреждений города Москвы" исключить.

3.8. В пункте 4.7 приложения к постановлению слова "и обеспечение услугами связи органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы" исключить.

3.9. Пункты 5.3, 6.4-6.7 приложения к постановлению признать утратившими силу.

3.10. В пункте 6.2 приложения к постановлению слова "и оказании услуг связи" исключить.

3.11. В пункте 6.8 приложения к постановлению слова "и качестве сказанных услуг связи в интересах органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы" исключить.

3.12. В пункте 7 приложения к постановлению слова "услуг связи," исключить.

3.13. В пункте 9 приложения к постановлению слова "и оказанию услуг связи" исключить.

3.14. Пункт 10.1 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"10.1. Размешают в СМИС информацию об используемых оборудовании и программно-аппаратных средствах информационных систем и параметрах их настройки, о возникших сбоях, неполадках в работе информационных систем и ресурсов города Москвы и затем актуализируют ее в порядке к сроки, устанавливаемые Департаментом информационных технологий города Москвы.".

3.15. В пункте 12.5 приложения к постановлению слова "и оказанию услуг связи" исключить.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на министра Правительства Москвы, руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Лысенко Э.А.

Мэр Москвы С.С. Собянин

Приложение
к постановлению Правительства Москвы
от 6 февраля 2019 г. N 59-ПП

Положение
об информационной системе "Единая система мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг"

1. Общие положения

1.1. Положение об информационной системе "Единая система мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг" (далее - Положение) определяет назначение и правила функционирования информационной системы "Единая система мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг" (далее - ЕСМА), состав участников информационного взаимодействия с использованием ЕСМА (далее - участники информационного взаимодействия) и их полномочия.

1.2. ЕСМА представляет собой информационную систему города Москвы, содержащую информацию, программно-технические средства, обеспечивающие автоматизацию процессов взаимодействия между участниками информационного взаимодействия с целью обеспечения контроля качества оказываемых телекоммуникационных услуг, в том числе услуг связи для нужд органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им организаций города Москвы.

1.3. ЕСМА является собственностью города Москвы.

2. Основные задачи и функции ЕСМА

2.1. Основными задачами ЕСМА являются:

2.1.1. Автоматизация процесса непрерывного и качественного оказания телекоммуникационных услуг, в том числе услуг связи (далее - телекоммуникационные услуги) пользователям ЕСМА.

2.1.2. Контроль качества, своевременности и объема оказания телекоммуникационных услуг по контрактам (договорам), заключенным органами исполнительной власти города Москвы и подведомственными им организациями города Москвы.

2.1.3. Анализ качества оказываемых для органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им организаций телекоммуникационных услуг по нескольким параметрам с возможностью использования критериев отбора и агрегирования данных.

2.1.4. Обеспечение ведения претензионной работы с исполнителями по контрактам (договорам) на оказание телекоммуникационных услуг, заключенным органами исполнительной власти города Москвы и подведомственными им организациями города Москвы.

2.2. Основными функциями ЕСМА являются:

2.2.1. Мониторинг, управление и учет телекоммуникационных услуг, оказываемых пользователям ЕСМА, а также информационных ресурсов, используемых для обеспечения сказания указанных услуг.

2.2.2. Сбор и обобщение информации о сбоях в оказании телекоммуникационных услуг, поступающей от пользователей ЕСМА.

2.2.3. Автоматизированное взаимодействие с информационными системами организаций, оказывающих телекоммуникационные услуги для пользователей ЕСМА на основании заключенных органами исполнительной власти города Москвы и подведомственными им организациями города Москвы контрактов (договоров), в целях обеспечения контроля качества, объемов и сроков сказания телекоммуникационных услуг.

2.2.4. Формирование статистических и оперативных отчетов о функционировании телекоммуникационного оборудования и качестве оказанных телекоммуникационных услуг пользователям ЕСМА.

2.3. ЕСМА состоит из следующих подсистем:

2.3.1. Подсистема предоставления информации, обеспечивающая доступ пользователей ЕСМА к информации, обрабатываемой в ЕСМА.

2.3.2. Подсистема мониторинга, выполняющая функции по мониторингу оборудования и измерению эксплуатационных показателей телекоммуникационных услуг.

2.3.3. Подсистема учета и администрирования телекоммуникационных услуг, обеспечивающая автоматизацию процессов заказа и предоставления таких услуг пользователям ЕСМА.

2.3.4. Подсистема учета и хранения данных о ресурсах, используемых для оказания телекоммуникационных услуг пользователям ЕСМА.

2.4. Состав информации, размещаемой и обрабатываемой в ЕСМА, порядок взаимодействия участников информационного взаимодействия, порядок доступа к информации, содержащейся в ЕСМА, в том числе порядок организации информационного взаимодействия ЕСМА с другими информационными системами, а также иные правила функционирования ЕСМА определяются в Регламенте информационного взаимодействия с использованием ЕСМА (далее - Регламент).

3. Участники информационного взаимодействия

3.1. Участниками информационного взаимодействия являются оператор ЕСМА, пользователи ЕСМА.

3.2. Пользователями ЕСМА являются органы исполнительной власти города Москвы и подведомственные им организации города Москвы, исполнители по контрактам (договорам) на оказание телекоммуникационных услуг.

4. Полномочия участников информационного взаимодействия

4.1. Оператор ЕСМА:

4.1.1. Обеспечивает функционирование ЕСМА в круглосуточном режиме.

4.1.2. Обеспечивает эксплуатацию, развитие (модернизацию) ЕСМА.

4.1.3 Разрабатывает и утверждает Регламент.

4.1.4. Обеспечивает информационное взаимодействие ЕСМА с иными информационными системами.

4.1.5. Обеспечивает разграничение прав доступа к ЕСМА, подключение (доступ) пользователей ЕСМА, ведет учет и статистику пользовательской активности в соответствии с Регламентом.

4.1.6. Обеспечивает целостность и неизменность информации с момента ее размещения в ЕСМА, ее доступность для пользователей ЕСМА и защиту такой информации от несанкционированного доступа к ней

4.1.7. Осуществляет методическое руководство при использовании ЕСМА, консультационную поддержку пользователей ЕСМА по вопросам использования и функционирования ЕСМА.

4.1.8. Для осуществления своих функций вправе привлекать в установленном порядке организации, оказывающие соответствующие услуги с использованием собственных программно-технических средств и ресурсов.

4.2. Отдельные функции оператора ЕСМА по его решению могут быть переданы другому органу исполнительной власти города Москвы, государственному учреждению города Москвы или иной организации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы.

4.3. Пользователь ЕСМА:

4.3.1. Соблюдает требования Регламента.

4.3.2. В установленном порядке в соответствии с Регламентом осуществляет доступ к информации, содержащейся в ЕСМА, и размещение информации в ЕСМА.

4.3.3. Обеспечивает достоверность, полноту размещения информации в ЕСМА, ее соответствие иным требованиям, установленным Регламентом.

4.3.4. Определяет лиц, ответственных за непосредственное размещение и актуализацию информации в ЕСМА, ее полноту и достоверность, организует получение указанными лицами учетных данных, предоставляемых оператором ЕСМА для использования функциональных возможностей ЕСМА.

Обзор документа


Информационная система "Единая система мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг" (далее - ЕСМА) используется для осуществления мониторинга, управления и учета телекоммуникационных услуг, оказываемых пользователям, информационных ресурсов, используемых для оказания таких услуг; сбора и обобщения информации о сбоях в оказании телекоммуникационных услуг; автоматизированного взаимодействия с информационными системами организаций, оказывающих телекоммуникационные услуги, в целях обеспечения контроля качества, объемов и сроков оказания услуг; формирование статистических и оперативных отчетов о функционировании телекоммуникационного оборудования и качестве оказываемых услуг пользователям ЕСМА.

В ЕСМА входят следующие подсистемы: подсистема мониторинга, подсистема предоставления информации, подсистема учета и хранения данных о ресурсах, подсистема учета и администрирования телекоммуникационных услуг.

Пользователями ЕСМА являются органы исполнительной власти Москвы и подведомственные им организации, исполнители по контрактам (договорам) на оказание телекоммуникационных услуг.

ЕСМА является собственностью города Москвы.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ: