Письмо Банка России от 2 октября 2024 г. № 59-3-5/45631 "О размещении информации"

Согласно части 4 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353 "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон N 353-ФЗ) кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа)) должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), предусмотренная указанной статьей.

Вместе с тем Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (далее - Служба) выявляются случаи отсутствия вышеуказанной информации в торгово-сервисных предприятиях (далее - ТСП) (магазины, в том числе автосалоны), в которых потребителям предлагается оформить потребительский кредит (заем).

Учитывая изложенное просим банковские объединения и саморегулируемые организации микрофинансовых организаций провести работу со своими членами (участниками), направленную на обеспечение размещения информации, предусмотренной частью 4 статьи 5 Закона N 353-ФЗ, в случае приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа) кредитором и (или) уполномоченным им лицом непосредственно в ТСП.