ФНС России, рассмотрев обращение, в рамках своей компетенции сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 54-ФЗ) при осуществлении расчета пользователь контрольно-кассовой техники (далее - ККТ) обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю ККТ до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты).

В рассматриваемом случае при оплате услуг связи через кредитную организацию, например, через терминал или онлайн-банк, а также сформировав платежное поручение, организация, осуществляющая услуги связи, обязана сформировать и передать покупателю кассовый чек на предоставленные перед осуществлением расчета абонентский номер либо адрес электронной почты.

В случае если перед осуществлением расчета пользователем будет предоставлен иной абонентский номер либо адрес электронной почты, отличные от указанных ранее при заключении договора, то направить кассовый чек необходимо на предоставленные покупателем абонентский номер либо адрес электронной почты.

В случае если непосредственно перед расчетом покупателем не представлены иные абонентский номер либо адрес электронной почты, то необходимо направить кассовый чек на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные при заключении договора. При этом при заключении договора рекомендуется известить покупателя о возможности направления на указанные абонентский номер либо адрес электронной почты кассового чека в электронной форме.