Постановление администрации Владимирской области от 18 октября 2017 г. N 885 "О государственной информационной системе обращений граждан"

Обращения граждан - автоматизация процесса.

Во Владимирском регионе создается государственная информационная система обращений граждан.

Определены назначение и правила функционирования ГИС ОГ.

Цели информационной системы: обеспечение прав и законных интересов граждан РФ; формирование полной, достоверной и актуальной информации о работе с обращениями граждан.

Государственным заказчиком и координатором работ по созданию, развитию, вводу в эксплуатацию, эксплуатации и выводу из эксплуатации ГИС ОГ и дальнейшему хранению содержащейся в ее базе данных информации является администрация области.

ГИС ОГ предназначена для:

- обеспечения автоматизации процессов обработки обращений граждан РФ;

- предоставления в установленном порядке информации об обращениях граждан и ходе их рассмотрения;

- мониторинга и анализа обращений граждан и хода их рассмотрения с использованием средств аналитической обработки.

Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.