Уточнен порядок оказания консультационной помощи населению города Ульяновска по защите прав потребителей.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги - 30 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - 10 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в течение одного рабочего дня.
Жалоба получателя муниципальной услуги не рассматривается в случаях:
- отсутствия в ней сведений о лице, обратившемся с жалобой;
- наличия в письменной жалобе обжалования судебного решения;
- наличия в письменной жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.