Согласно внесенным изменениям, граждане имеют право обращаться в краевое Правительство не только лично или в письменной форме, но и в форме электронного документа.
При этом такие обращения распечатываются на бумажном носителе, а затем регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном для письменных обращений граждан.
Информирование граждан в этом случае осуществляется путем направления ответа в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении гражданина, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации такого обращения.
Постановление вступает в силу со дня его подписания.