Решение Новосибирского городского Совета депутатов от 18 мая 2005 г. N 13 "О Положении о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в органы местного самоуправления" (не вступил в силу)

     Обращения подаются в специально образуемые структурные подразделения (приемные) органов или должностным лицам местного самоуправления, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов. Все обращения, поступающие в органы и к должностным лицам местного самоуправления, регистрируются в день их поступления. Обращения граждан могут подаваться в письменном виде или поступать на личном приеме. Обращения, поданные в письменной форме, если их рассмотрение не требует принятия безотлагательных мер, рассматриваются в течение 1 месяца со дня регистрации. Обращения, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются безотлагательно или не позднее 15 дней. В случаях, когда необходимо проведение специальной проверки или принятие других мер, сроки рассмотрения могут быть, в порядке исключения, продлены, но не более чем на 1 месяц. При этом общий срок рассмотрения обращений не может превышать 2 месяцев. Обращения военнослужащих и членов их семей разрешаются безотлагательно, но не позднее 7 дней со дня поступления обращения. Действия (или бездействие) должностных лиц по рассмотрению и разрешению вопросов, поставленных в обращениях граждан, могут быть обжалованы в судебном порядке.

     Решение вступает в силу c 1 января 2006 г.