Постановление Правительства Москвы от 28 апреля 2026 г. № 1185-ПП "Об информационной системе "Портал потребителя города Москвы"

     В соответствии с Законом города Москвы от 24 октября 2001 г. № 52
"Об информационных ресурсах и информатизации города Москвы" Правительство
Москвы постановляет:
     1. Утвердить Положение об информационной системе "Портал потребителя
города Москвы" (приложение).
     2. Установить, что Департамент информационных технологий города
Москвы осуществляет от имени города Москвы правомочия собственника и
является оператором информационной системы "Портал потребителя города
Москвы".
     3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на
министра Правительства Москвы, руководителя Департамента информационных
технологий города Москвы Лысенко Э.А.

Мэр Москвы                                                  С.С. Собянин

                                                               Приложение
                                     к постановлению Правительства Москвы
                                           от 28 апреля 2026 г. № 1185-ПП

                                Положение
      об информационной системе "Портал потребителя города Москвы"

                           1. Общие положения

     1.1. Положение об информационной системе "Портал потребителя города
Москвы" (далее - Положение) определяет назначение, основные задачи и
функции информационной системы "Портал потребителя города Москвы" (далее
- ИС ППМ), состав участников информационного взаимодействия с
использованием ИС ППМ (далее - участники информационного взаимодействия)
и их полномочия.
     1.2. ИС ППМ является государственной информационной системой города
Москвы, предназначенной для повышения юридической грамотности и
осведомленности населения города Москвы в области защиты прав
потребителей.
     1.3. ИС ППМ является собственностью города Москвы.
     1.4. Основными задачами ИС ППМ являются:
     1.4.1. Повышение качества информирования населения города Москвы в
области защиты прав потребителей.
     1.4.2. Сбор, обработка, систематизация и публикация сведений в
области защиты прав потребителей.
     1.4.3. Предоставление информационных сервисов в области защиты прав
потребителей населению города Москвы.
     1.5. Основными функциями ИС ППМ являются:
     1.5.1. Автоматизация процесса сбора, обработки и систематизации
сведений в области защиты прав потребителей.
     1.5.2. Автоматизация деятельности по формированию, ведению и
контролю за предоставлением информационных сервисов населению города
Москвы.
     1.5.3. Формирование и ведение аналитической и статистической
отчетности в области защиты прав потребителей.
     1.5.4. Информационное взаимодействие с иными информационными
системами и ресурсами.
     1.6. Порядок функционирования ИС ППМ, включающий в том числе порядок
предоставления доступа к ИС ППМ, порядок размещения информации в ИС ППМ и
предоставления ее пользователям ИС ППМ, определяются Регламентом
информационной системы "Портал потребителя города Москвы" (далее -
Регламент), утверждаемым оператором ИС ППМ.

               2. Участники информационного взаимодействия

     2.1. Оператор ИС ППМ.
     2.2. Поставщики информации:
     2.2.1. Федеральные органы исполнительной власти, а также их
территориальные органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в
сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения,
защиты прав потребителей и потребительского рынка.
     2.2.2. Органы исполнительной власти города Москвы, органы местного
самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве,
обладающие информацией, необходимой для реализации задач и функций ИС
ППМ.
     2.2.3. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, обладающие
информацией, необходимой для реализации задач и функций ИС ППМ.
     2.3. Пользователи информации - физические лица, юридические лица и
индивидуальные предприниматели.

         3. Полномочия участников информационного взаимодействия

     3.1. Оператор ИС ППМ:
     3.1.1. Обеспечивает эксплуатацию и развитие (модернизацию) ИС ППМ.
     3.1.2. Обеспечивает функционирование ИС ППМ в круглосуточном режиме
в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и
правовыми актами города Москвы.
     3.1.3. Обеспечивает предоставление доступа к ИС ППМ участникам
информационного взаимодействия.
     3.1.4. Осуществляет техническое сопровождение и консультационную
поддержку пользователей ИС ППМ и поставщиков информации по вопросам
технического использования системы.
     3.1.5. Обеспечивает целостность и сохранность размещенной в ИС ППМ
информации, резервное копирование и восстановление такой информации.
     3.1.6. Организует информационное наполнение ИС ППМ, включая сбор и
анализ сведений, используемых для ведения системы.
     3.1.7. Осуществляет организацию информационного взаимодействия ИС
ППМ с иными информационными системами и ресурсами.
     3.1.8. Не несет ответственности за достоверность и полноту
размещенной и (или) опубликованной информации в ИС ППМ, предоставленной
поставщиками информации в ИС ППМ, за правомерность ее использования, а
также за нарушение прав третьих лиц на результаты интеллектуальной
деятельности в случае размещения и (или) публикации в ИС ППМ таких
результатов интеллектуальной деятельности поставщиками информации.
     3.1.9. Обеспечивает защиту информации в ИС ППМ от
несанкционированного доступа, искажения, блокирования или уничтожения.
     3.2. Отдельные функции оператора ИС ППМ по его решению могут быть
переданы другому органу исполнительной власти города Москвы,
государственному учреждению города Москвы или иной организации в
соответствии с законодательством Российской Федерации и правовыми актами
города Москвы.
     3.3. Поставщики информации:
     3.3.1. Обеспечивают предоставление в ИС ППМ данных о защите прав
потребителей в соответствии со своей компетенцией.
     3.3.2. Обеспечивают полноту и достоверность предоставляемой
информации, включая сведения из иных информационных систем и ресурсов.
     3.3.3. Соблюдают требования эксплуатационной документации ИС ППМ и
Регламента.
     3.3.4. Обеспечивают правомерность использования результатов
интеллектуальной деятельности третьих лиц при предоставлении
информационных материалов в ИС ППМ в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
     3.3.5. Несут ответственность за достоверность и полноту
предоставленных в ИС ППМ информационных материалов, соблюдение сроков
размещения информационных материалов, а также за соблюдение
интеллектуальных прав третьих лиц при размещении информационных
материалов в ИС ППМ.
     3.4. Пользователи информации:
     3.4.1. Осуществляют доступ к информации, содержащейся в ИС ППМ.
     3.4.2. Соблюдают требования эксплуатационной документации ИС ППМ и
Регламента.
     3.4.3. Обеспечивают сохранность учетных данных ИС ППМ,
представленных оператором ИС ППМ для использования функциональных
возможностей ИС ППМ, а также неразглашение указанных данных.
     3.4.4. Обеспечивают недопущение использования функциональных
возможностей ИС ППМ третьими лицами.