Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 22 августа 2012 г. N 7039 "О внесении изменения в постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 04.06.2012 N 4446 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Рассмотрение заявлений физических и юридических лиц, поступивших через муниципальное казённое учреждение муниципального образования город Краснодар "Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"

В новой редакции изложен раздел регламента "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих". Оговорен перечень случаев, в которых действия (бездействие) органов и должностных лиц при рассмотрении жалоб граждан могут быть обжалованы в указанном порядке. К таким случаям отнесены, в частности, нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги по рассмотрению жалоб, нарушение срока предоставления услуги, требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными актами, неправомерный отказ в приеме документов и в предоставлении услуги, требование не предусмотренной нормативными актами платы, отказ в исправлении допущенных при оформлении документов ошибок и опечаток.

Установлены требования к форме и содержанию жалобы. Жалоба (обращение) теперь может быть подана через МФЦ как в письменном виде (на бумажном носителе), так и в электронном виде.

Постановление вступило в силу со дня опубликования в газете "Краснодарские известия", N 128 от 25 августа 2012 г.