Внесены изменения в Закон о рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти ХМАО - Югры.

Закреплено понятие "видео-конференц-связь". Это форма личного приема граждан должностными лицами органов государственной власти автономного округа с применением специального программного обеспечения по его проведению в доступных режимах связи с использованием системы видеопротоколирования.

На органы государственной власти автономного округа возложена обязанность по направлению гражданину уведомления о дате и номере регистрации его обращения не позднее трёх рабочих дней со дня его регистрации.

Теперь по просьбе гражданина будет отправляться копия ответа на его обращение в форме электронного документа на электронную почту, а копия письменного ответа на почтовый адрес.

Закон вступает в силу по истечении десяти дней со дня официального опубликования.