Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. N 547-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

     Принят Государственной Думой 10 декабря 2024 года
     Одобрен Советом Федерации 20 декабря 2024 года

     Статья 1
     Внести в Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 31,
ст. 4196; 2017, N 49, ст. 7327; 2023, N 32, ст. 6212) следующие
изменения:
     1) пункт 1 статьи 4 изложить в следующей редакции:
     "1) обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в
государственный орган, орган местного самоуправления или должностному
лицу в письменной форме или в форме электронного документа с
использованием федеральной государственной информационной системы "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый
портал), иной информационной системы государственного органа или органа
местного самоуправления либо официального сайта государственного органа
или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию
граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом),
предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в
государственный орган, орган местного самоуправления;";
     2) статью 6 дополнить частью 3 следующего содержания:
     "3. В целях обеспечения безопасности граждан в связи с их
обращениями в органы, осуществляющие оперативно-разыскную деятельность
или обеспечение безопасности Российской Федерации, к должностным лицам
указанных органов нормативными правовыми актами федерального органа
исполнительной власти в области внутренних дел, федерального органа
исполнительной власти в области обеспечения безопасности, федерального
органа исполнительной власти в области внешней разведки, федерального
органа исполнительной власти в области государственной охраны может быть
установлен особый порядок направления обращений в форме электронного
документа и направления ответов на обращения, уведомлений.";
     3) часть 3 статьи 7 после слов "Едином портале" дополнить словами
"или в иной информационной системе государственного органа или органа
местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или)
аутентификацию гражданина";
     4) в части 4 статьи 10 первое предложение изложить в следующей
редакции: "Ответ на обращение направляется в форме электронного документа
по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в
государственный орган, орган местного самоуправления или должностному
лицу в форме электронного документа, либо по адресу (уникальному
идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале или в иной
информационной системе государственного органа или органа местного
самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию
гражданина, при использовании Единого портала или иной информационной
системы и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении,
поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или
должностному лицу в письменной форме.".

     Статья 2
     Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 30 марта 2025 года.

Президент Российской Федерации                                  В. Путин

Москва, Кремль
28 декабря 2024 года
N 547-ФЗ