Указание Банка России от 6 апреля 2023 г. N 6404-У "О внесении изменений в Указание Банка России от 14 ноября 2016 года N 4190-У"

Расширены возможности удаленного взаимодействия страховщиков с гражданами в рамках ОСАГО.
Скорректировано Указание о требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в рамках ОСАГО.
Потерпевшие (выгодоприобретатели) смогут направлять заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков через портал госуслуг и мобильное приложение страховщика. Урегулирован обмен информацией в таких случаях.
Также урегулировано согласование даты осмотра, экспертизы поврежденного ТС или его остатков, иного имущества через личный кабинет страхователя ОСАГО, мобильное приложение страховщика, портал госуслуг.
Участники ДТП будут загружать фото- и видеоматериалы в личный кабинет страхователя ОСАГО.
Решения об отказе в страховом возмещении будут направлять потерпевшим (выгодоприобретателям) на электронную почту, а также размещать в личном кабинете страхователя ОСАГО и на портале госуслуг.
Поправки вступают в силу по истечении 10 дней после опубликования.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 13 июля 2023 г. Регистрационный № 74254.