Обзор документа
Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации и поддержке среды распространения медиаконтента" (подготовлен Минтрудом России 03.12.2019)
Досье на проект
Пояснительная записка
Утвержден
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от "____" _______ 2019 г. N ____
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист по организации и поддержке среды формирования и распространения медиаконтента
I. Общие сведения
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Группа занятий:
Отнесение к видам экономической деятельности:
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Дополнительные характеристики
3.1.1. Трудовая функция
3.1.2. Трудовая функция
3.2. Обобщенная трудовая функция
Дополнительные характеристики
3.2.1. Трудовая функция
Трудовые действия
|
Ведение документации в программах технического учета и системах мониторинга
|
Разработка инструкций и документации для технического персонала, связанных с эксплуатацией оборудования и программного обеспечения системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Настройка оборудования системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Настройка и эксплуатация программного обеспечения, предназначенного для обеспечения работоспособности системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента (биллинговых систем, абонентских порталов (Middleware), систем мониторинга, серверов трансляции)
|
Мониторинг работоспособности межпрограммного взаимодействия
|
Участие в разработке дизайна и функционала абонентского портала
|
Обработка заявок клиентов, связанных с новыми подключениями, консультированием и устранением неисправностей
|
Участие в разработке проектов по модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Тестирование нового оборудования и программного обеспечения, предназначенного для модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Ведение документации о тестировании оборудования и программного обеспечения, требуемого для установки или модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Участие в разработке и сопровождение документации, связанной с подключением клиентов к сети распространения медиаконтента
|
Взаимодействие с вендорами оборудования для решения технических вопросов
|
Необходимые умения
|
Настраивать оборудования предназначенное для агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Разворачивать и работать с базами данных
|
Разворачивать и работать с серверным программным обеспечением
|
Работать с биллинговыми информационными системами
|
Вести техническую документацию, связанную с тестированием оборудования и апробированием новых технологических решений
|
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования, предназначенного для агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании и с помощью программного обеспечения, предназначенного для агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Производить работы по сохранности данных с использованием систем резервного хранения
|
Разрабатывать внутренние нормативные документы и технические инструкции
|
Проводить переговоры, вести переписку с производителями, разработчиками систем агрегации, формирования, хранения по вопросам их работоспособности, установки и настройки
|
Необходимые знания
|
Основные принципы построения сетей передачи данных
|
Принципы работы модели OSI (открытых систем)
|
Принципы работы технологий пакетной передачи данных
|
Архитектура построения систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Технологии, применяемые при построении систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Способы кодирования, сжатия, иного форматирования медиаконтента при его передаче и влияние различных способов форматирования на качество медиаконтента
|
Основы работы с базами данных
|
Основы настройки серверного оборудования с использованием операционных систем Windows и Linux
|
Основы web программирования
|
Принципы работы программного обеспечения, построенного на клиент-серверной архитектуре
|
Основы работы с драйверами межпрограммного взаимодействия
|
Нормативные акты и иные документы, определяющие правила ведения технического учета
|
Нормативные акты и иные документы, определяющие правила ведения мониторинга медиаконтента
|
Нормативные акты и иные документы, определяющие правила работы в системах поддержки пользователей
|
Нормативные акты и иные документы, определяющие правила ведения технической документации, используемой при проведении тестирования оборудования
|
Принципами нагрузочного тестирования оборудования и информационных систем
|
Методики диагностики и поиска неисправности в системах агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Основы деловой устной и письменной коммуникации
|
Требования охраны труда при работе с оборудованием и устройствами слаботочных систем, а также с оборудованием, предназначенным для агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
Трудовые действия
|
Ведение документации в программах технического учета и системах мониторинга
|
Разработка инструкций и документации для технического персонала, связанных с эксплуатацией оборудования и программного обеспечения транспортной сети
|
Настройка оборудования транспортной сети
|
Мониторинг работоспособности оборудования транспортной сети, диагностика и устранение неисправности. Выявление "узких мест" в транспортной сети
|
Настройка и эксплуатация программного обеспечения, предназначенного для работоспособности транспортной сети (перепрошивка и конфигурирование).
|
Участие в разработке проектов по модернизации транспортной сети распространения медиаконтента
|
Тестирование нового оборудования транспортной сети и клиентских устройств
|
Ведение документации о тестировании оборудования транспортной сети и программного обеспечения
|
Подготовка рекомендаций по приобретаемому оборудованию транспортной сети и модернизации существующего
|
Взаимодействие с вендорами оборудования для решения технических вопросов
|
Подготовка технических условий для подключения к транспортной сети сторонних компаний
|
Осуществление технической поддержки клиентов по вопросам, связанным с транспортной сетью распространения медиаконтента
|
Участие в проектах по подключению новых клиентов
|
Участие в приемке новых сегментов транспортной сети
|
Взаимодействие с компаниями, на территории которых установлено оборудование транспортной сети
|
Необходимые умения
|
Анализировать информацию о работоспособности оборудования транспортной сети
|
Настраивать оборудование, предназначенное для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента
|
Проводить диагностику оборудования и программного обеспечения для выявления "узких мест" в транспортной сети
|
Проводить мониторинг транспортной сети на предмет ее загрузки
|
Проводить обновление программного обеспечения на оборудовании транспортной сети
|
Вести технический учет оборудования, используемого и зарезервированного в транспортной сети распространения медиаконтента
|
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования предназначенного функционирования транспортной сети распространения медиаконтента
|
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании и программном обеспечении, предназначенном для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента
|
Разрабатывать внутренние нормативные документы по вопросам эксплуатацией оборудования и программного обеспечения транспортной сети
|
Определять техническое состояние и готовность элементов архитектуры транспортной среды к изменениям, связанным с внедрением новых технических решений
|
Проводить переговоры, вести деловую переписку с производителями, разработчиками оборудования, предназначенного для транспортной сети распространения медиаконтента
|
Выявлять потребности клиента, проводить консультации, давать рекомендации по решению вопросов клиента
|
Необходимые знания
|
Основные принципы построения сетей передачи данных
|
Принципы работы модели OSI (открытых систем)
|
Принципы работы технологий пакетной передачи данных
|
Технологии построения сетей "последней мили" и типовых схем построения домовой распределительной сети
|
Принципы построения мультисервисных сетей
|
Технологии, используемые для передачи данных с использованием пакетной коммутации
|
Понятия коммутация и маршрутизация пакетов данных
|
Принципы и нормы качества обслуживания (QoS) для медиаконтента
|
Принципы работы системы мониторинга трафика в транспортных сетях
|
Нормативные акты и иные документы, определяющие правила ведения технического учета
|
Нормативные акты и иные документы, определяющие правила ведения мониторинга медиаконтента
|
Методики диагностики и поиска неисправности в транспортной сети распространения медиаконтента
|
Основы деловой устной и письменной коммуникации
|
Требования охраны труда при работе с оборудованием транспортной сети распространения медиаконтента
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.3. Трудовая функция
Трудовые действия
|
Организация контроля качества распространения медиаконтента на уровне получения сигнала от источников поставщика медиаконтента
|
Ведение документации об инцидентах связанных с не поступлением или поступлением медиаконтента от поставщика не надлежащего качества
|
Взаимодействие с поставщиками медиаконтента для решения технических вопросов
|
Организация контроля качества видеопотока на уровне агрегации медиаконтента
|
Ведение документации об инцидентах связанных с не поступлением или поступлением медиаконтента на уровне агрегации не надлежащего качества (ошибки оборудования или программного обеспечения)
|
Организация контроля качества распространения медиаконтента на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть
|
Ведение документация об инцидентах, связанных с некорректной работой оборудования трансляции медиаконтента
|
Организация контроля качества распространения медиаконтента в транспортной сети
|
Ведение документации об инцидентах, связанных с некорректной работой транспортной сети
|
Взаимодействие с клиентами по вопросам некачественного получения услуг
|
Ведение документации об инцидентах, связанных с некорректной работой клиентского оборудования
|
Диагностика и участие в устранении неисправности в системах агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента
|
Участие в разработке программного обеспечения для клиентского оборудования (прошивки) взаимодействующей с системой мониторинга
|
Необходимые умения
|
Производить диагностику качества медиаконтента постигаемого от источников поставщика, на уровне агрегацию медиаконтента, на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть, в транспортной сети и клиентском оборудовании
|
Выявлять и устранять сбои оборудования, осуществляющего получение медиаконтента от источников поставщика, на уровне агрегацию медиаконтента, на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть, в транспортной сети и клиентском оборудовании
|
Проводить переговоры, вести переписку с поставщиками медиаконтента, по вопросам, связанным с качеством поставляемого медиаконтента
|
Выявлять потребности клиента, проводить консультации, давать рекомендации по решению вопросов клиента
|
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования, предназначенного функционирования транспортной сети распространения медиаконтента
|
Работать с информационными системами мониторинга оборудования
|
Взаимодействовать со специалистами смежных подразделений для устранения аварийных ситуаций
|
Проводить анализ аварийных ситуаций и выявлять причины его возникновения
|
Необходимые знания
|
Основные принципы построения сетей передачи данных
|
Принципы работы модели OSI (открытых систем)
|
Принципы работы технологий пакетной передачи данных
|
Технологии построения сетей "последней мили" и типовых схем построения домовой распределительной сети
|
Принципы построения мультисервисных сетей
|
Технологии, используемые для передачи данных с использованием пакетной коммутации
|
Архитектура построения систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Технологии, применяемые при построении систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Способы кодирования, сжатия, иного форматирования медиаконтента при его передаче и влияние различных способов форматирования на качество медиаконтента
|
Технологии и принципы удаленного администрирования клиентского оборудования
|
Технологии и принципы диагностики оборудования, предназначенного для агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента.
|
Методы устранения неисправности на оборудовании, предназначенным для агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента
|
Нормативные акты и иные документы, определяющие правила ведения мониторинга в системах агрегации, формирования и хранения медиаконтента
|
Нормативные акты и иные документы, определяющие правила ведения мониторинга в транспортных сетях распространения медиаконтента
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
4.2. Наименования организаций-разработчиков
-------------------------------------------
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*(3) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Обзор документа
Предложен профстандарт специалиста по организации и поддержке среды формирования и распространения медиаконтента.
Специалист занимается системами агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента и отвечает за их эксплуатацию, настройку и управление архитектурой.
Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ: