Вопрос:

В жилом помещении возникла аварийная ситуация - протекла труба ХВС. Во избежание протечки услуга ХВС в данное помещение была отключена. Для возобновления услуги необходимо проведение аварийно-восстановительных ремонтных (слесарных) внутри квартиры, соответствующие сотрудники в УК имеются, комплект СИЗ у них есть, доступ к трубе также имеется. Однако собственник квартиры пояснил, что в настоящий момент болеет COVID-19, находится на карантине и по постановлению санитарного врача города обязан соблюдать режим изоляции по адресу данной квартиры. В связи с этим прошу пояснить: - вправе ли сотрудники УК входить в указанную квартиру для проведения ремонта? - грозит ли им (и самой УК) административная ответственность за проведение ремонта в квартире, в которой установлен карантин? - грозит ли им (и самой УК), напротив, административная ответственность за отказ в проведении ремонта в квартире, в которой установлен карантин, и возобновление услуги ХВС? - может ли работник УК отказаться от работы в указанной квартире из-за рисков заражения?

Ответ:

Отдел управления жилищным фондом и ОГЖН Департамента развития жилищно-коммунального хозяйства Минстроя России в пределах своей компетенции рассмотрел обращение и сообщает следующее.

Несмотря на сложную эпидемиологическую ситуацию в стране, лица, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами, продолжают оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и обслуживанию многоквартирных домов, соответственно, управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме.

Таким образом, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартиными домами, должна быть обеспечена работа аварийно-диспетчерской службы, а также проведение работ по уборке и санитарному обслуживанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Вместе с тем, в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), а также учитывая в рассматриваемом случае прямую угрозу заражения, на данный момент целесообразно ограничить проведение ремонтных работ в жилых помещениях до снятия соответствующих ограничений в субъекте Российской Федерации.

Обращаем внимание, что в соответствии с пунктом 2 Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.1997 N 1009, письма федеральных органов исполнительной власти не являются нормативными правовыми актами.

Таким образом, письма Минстроя России и его структурных подразделений, в которых разъясняются вопросы применения нормативных правовых актов, не содержат правовых норм, являются позицией Минстроя России, не направлены на установление, изменение или отмену правовых норм, а содержащиеся в них разъяснения не могут рассматриваться в качестве общеобязательных государственных предписаний постоянного или временного характера.