Новости и аналитика Новости Роспотребнадзор открывает горячую линию по нарушениям при приеме банкнот нового образца

Роспотребнадзор открывает горячую линию по нарушениям при приеме банкнот нового образца

Роспотребнадзор запускает горячую линию по нарушениям при приеме банкнот нового образца
Dmitriy Kandinskiy / Shutterstock.com

В ходе проведения всероссийской акции, которая пройдет в период с 18 по 25 января, специалисты ведомства и эксперты центров по консультированию потребителей расскажут об обращении купюр номиналом 200 и 2 тыс. руб., а также ветхих купюр, о правомерности отказа в оплате мелкими монетами и банковской картой. При этом с информацией о режиме работы и контактных телефонах "горячих линий" можно ознакомиться на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии". Об этом сообщается на сайте Роспотребнадзора.

Проведение горячей линии ведомство связывает с сообщениями ряда СМИ о случаях отказа предпринимателей под надуманными предлогами в приеме банкнот нового образца у потребителей. В то же время отмечается, что рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории России, а банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода (п. 1 ст. 140 ГК РФ, ст. 30 Федерального закона от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"). Таким образом, делают вывод специалисты ведомства, новые банкноты подлежат безусловному приему в счет оплаты при осуществлении наличных расчетов с участием потребителей. Напомним, с 12 октября прошлого года Регулятор ввел в обращение банкноты образца 2017 года номиналом 200 и 2 тыс. руб. (информация Банка России от 18 октября 2017 г. "О выпуске в обращение банкнот Банка России").

Потребители вправе по своему усмотрению использовать как национальные платежные документы, так и наличные расчеты (п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"). При этом выбирать какими именно банкнотами или монетами расплачиваться за приобретаемые товары, работы и услуги потребители также могут самостоятельно. Это означает, что любой отказ продавца в приеме новых банкнот Банка России номиналом 200 или 2 тыс. руб. в счет оплаты тех или иных товаров должен рассматриваться как противоправное действие, ущемляющее права потребителей и необоснованно воспрепятствующее заключению договора купли-продажи, подчеркивает Роспотребнадзор.

Описанные действия предпринимателей могут быть расценены как включение в договор условий, ущемляющих права потребителя – административное правонарушение, предусмотренное ч. 2 ст. 14.8 КоАП, за которое предусмотрена ответственность в виде штрафа, максимальный размер которого для юрлиц установлен в пределах 20 тыс. руб. Либо предприниматели могут понести ответственность по ч. 4 указанной статьи КоАП за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг). За это правонарушение для юрлиц предусмотрен штраф в размере до 50 тыс. руб. 

Источник: ГАРАНТ.РУ

! Перепечатка

Добавить ГАРАНТ.РУ в ваши источники

Документы по теме:

Читайте также:

Роспотребнадзор рассказал, как действовать покупателям при сбое в работе кассового оборудования

Роспотребнадзор рассказал, как действовать покупателям при сбое в работе кассового оборудования

В частности, потребителям рекомендовано при приобретении дорогостоящих товаров запастись сведениями о свидетелях этой сделки.

ВС РФ: в ряде случаев продажа товаров, не соответствующих техрегламентам, ненаказуема

ВС РФ: в ряде случаев продажа товаров, не соответствующих техрегламентам, ненаказуема

В частности, если это несоответствие не является результатом ненадлежащего исполнения магазином своих обязанностей.

Понуждение потребителя сообщать свои персональные данные под угрозой незаключения договора может стать наказуемым

Понуждение потребителя сообщать свои персональные данные под угрозой незаключения договора может стать наказуемым

Речь идет о случаях, когда обязанность сообщать личные данные не предусмотрена законом или не связана с исполнением договора.