Постановление Правительства Москвы от 15 апреля 2013 г. N 234-ПП
"Об интерактивном взаимодействии органов исполнительной власти города Москвы с населением города Москвы"

В целях обеспечения участия граждан в управлении городским хозяйством и развитии города Москвы Правительство Москвы постановляет:
1. Установить, что:
1.1. Государственные информационные системы города Москвы "Наш город. Программа развития Москвы" (gorod.mos.ru), "Дороги Москвы" (doroga.mos.ru), "Портал управления многоквартирными домами" (dom.mos.ru), "Портал открытых данных Правительства Москвы" (data.mos.ru) (далее - порталы) являются инструментами интерактивного взаимодействия органов исполнительной власти города Москвы с населением города Москвы и обеспечивают возможность размещения на них пользователями сообщений по соответствующей тематике.
1.2. Департамент информационных технологий города Москвы, Государственное казенное учреждение города Москвы "Московский центр "Открытое правительство" осуществляют функции по приему и обработке сообщений пользователей, поступающих на порталы.
1.3. Сообщения пользователей, поступающие на порталы, являются обязательными к рассмотрению и принятию необходимых мер всеми органами исполнительной власти города Москвы, к чьей компетенции относится соответствующее сообщение, и рассматриваются в порядке, отличном от порядка, установленного Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4. Прием сообщений пользователей, последующая обработка и направление ответов по ним осуществляются в соответствии с регламентом, утверждаемым заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы - руководителем Аппарата Мэра и Правительства Москвы.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы - руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы Ракову А.В.

Мэр Москвы | С.С. Собянин