Решение Арбитражного суда Московской области от 21 сентября 2017 г. по делу N А41-57438/2017

г.Москва		
21 сентября 2017 г.	Дело N А41-57438/17	

Резолютивная часть решения объявлена 19 сентября 2017 года.
Полный текст решения изготовлен 21 сентября 2017 года.

Арбитражный суд Московской области в составе: судья Н.А. Панкратьева,
при ведении протокола судебного заседания Махмутова Е.Т.,
рассмотрев в судебном заседании дело по иску
ООО "ЭМ-ДЖИ РУСЛАНД"
об установлении факта, имеющего юридическое значение
при участии в судебном заседании
от заявителя - Смирнов И.А., по доверенности,
УСТАНОВИЛ:
ООО "ЭМ-ДЖИ РУСЛАНД" обратилось арбитражный суд с заявлением о признании распространенных сведений, не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию в порядке гл. 27 АПК РФ.
Пунктом 4 ст. 137 АПК РФ установлено, что если в предварительном судебном заседании присутствуют лица, участвующие в деле, либо лица, участвующие в деле, отсутствуют в предварительном судебном заседании, но они извещены о времени и месте судебного заседания или совершения отдельного процессуального действия и ими не были заявлены возражения относительно рассмотрения дела в их отсутствие, суд вправе завершить предварительное судебное заседание и открыть судебное заседание в первой инстанции, за исключением случая, если в соответствии с настоящим Кодексом требуется коллегиальное рассмотрение данного дела.
Поскольку возражений со стороны лиц, участвующих в деле, относительно перехода в основное судебное заседание, не поступило, суд, в порядке п. 4 ст. 137 АПК РФ, с учетом мнения истца, проведя подготовку к судебному разбирательству, завершил предварительное судебное заседание и открыл судебное заседание арбитражного суда первой инстанции.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что заявитель является правообладателем товарного знака (знака обслуживания) KUPPERSBERG (государственная регистрация товарного знака N 329495) в отношении всех товаров, для индивидуализации которых он зарегистрирован.
В обоснование своих требований заявитель указывает на то, что неизвестными лицами в сети Интернет по следующим адресам
http://gmstar.ru/moscow/1-173737-kuppersberg.html
https://eva.ru/eva-life/messages-3002275.htm
https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-gsa-480/6299196/review s
https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-ts-69-w/10445283
https://market.yandex.ru/product/10445283/reviews?track=rev_mc
http://jobrate.net/otzyvy/c116096/Kuppersberg
http://remont-faq.ru/forum/viewtopic.php?f=12&t=191-11
http://truebrands.ru/602/Brendy-oborotni-ili-chto-my-na-samom-dele-p okupaem-v-magazinakh--CHast-4---Bytovaya-tekhnika
http://pikabu.ru/story/keppersberg_chto_za_firma_proshu_soveta_sroch no_poka_est_vozmozhnost_vozvrata_2914053-14
http://irecommend.ru/content/posudomoechnaya-mashina-kuppersberg-ost orozhno-ne-kachestvennaya-tekhnika
https://market.yandex.ru/product/10413392/reviews?hid=237418&firstRe viewId=55014847&track=partner
https://market.yandex.ru/product/8425858/reviews?clid=703
были распространены заведомо ложные сведения, наносящие вред деловой репутации заявителя.
В частности, на странице по адресу: http://gmstar.ru/moscow/1-173737-kuppersberg.html распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: электроподжиг почти не работает, т.е. щелчки слышно, а искры на свече нет или появляется редко. Очевидно производитель (в паспорте - Испания, Турция) сэкономил на проводах. Кожух снизу - кривенькая и хлипкая жестянка. Теперь как на мине - жду, когда рванет. Теперь понятно почему ни о каком контроле качества и речи быть не может.
На странице по адресу: https://eva.ru/eva-life/messages-3002275.htm распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Непонятная фирма, с неясным происхождением, неясным производством, неясным территориальным расположением производства и все в подобном ключе. НЕТ об этой фирме никакой информации, а если и есть, то только в поисковиках на русском языке. Исходя из этого плюсов НЕТ!"; "Вы реально глупая или прикидываетесь? Эта фирма ничего общего не имеет с Германией. Хрен пойми какая фирма, появившаяся после активного мелькания КуперсБУША на территории России, рассчитана для дураков, таких как вы. И о чем может сказать ваш куперсберг ру? Вы мне продукцию этой фирмы найдите на территории Германии, Австрии, Италии, Испании и в остальной европе тогда будем разговаривать с вами про "массу сайтов на эту тему". "Надо же быть настолько тупко! Вот вы и радуйтесь, правильно, лишний раз думать вредно.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-gsa-480/6299196/reviews распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Недостатки: Сломалась. Эксплуатировали в течение года. После ремонта в официальном сервис центре, через 3 месяца, опять сломалась.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-gsa-480/6299196/reviews распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Достоинства: их нет. Недостатки: Ничего не моет, после мойки можно перемывать заново, только уже в ручную. Комментарий: Хуже не бывает.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-gsa-480/6299196/reviews распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Недостатки: Шумная (по сравнению с Сименс) причем - намного. Качество мытья значительно хуже, чем у сименса. Цена ремонта неадекватна. Дешевле купить новую. Делают в Турции (может и у нас, но говорят при продаже, что в Европе). Комментарий: Очень пожалел, что купил. Буду брать Сименс или neff.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-gsa-480/6299196/reviews распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Пикает громко и противно 5 минут. Луча нет. Комментарий: Одноразовая. Стоимость ремонта более половины стоимости новой. Хватает на год при средней эксплуатации. Качество сборки ниже среднего. Ничего хорошего в ней нет. Лучше бы я взял Бош или Электрлюкс, они служат гораздо дольше.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-gsa-480/6299196/reviews распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Фирма Купперсберг - подделка под известный бренд Купперсбуш (наподобие Абибаса и т.д.). Главная проблема с подобной конторой, на мой взгляд в том, что она может в любой момент бесследно исчезнуть - и тогда не запчастей ни сервисного обслуживания.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-gsa-480/6299196/reviews распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: После первого включения вместо положенных по инструкции полутора часов проработала часов 6 - всю ночь, пока сам не выключил. Не запоминает, хотя по инструкции должна, выставленный уровень жесткости воды; не определяет, хотя по инструкции должна наличие соли. Фирма Купперсберг - подделка под известный бренд Купперсбуш (наподобие Абибаса и т.д.). Сайт только в России, продается техника только в России. Это разводка, не ведитесь. Главная проблема с подобной конторой, на мой взгляд в том, что она может в любой момент бесследно исчезнуть - и тогда не запчастей ни сервисного обслуживания.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-ts-69-w/10445283 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: За МЕСЯЦ, да да да, это не описка а за ОДИН месяц эксплуатации кусками полетела эмаль. Так как все экономят, вместо 4-х слоев эмали по НОРМАМ, наносят 2! Но качество эмали портит все!
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product/10445283/reviews? track=rev_mc распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Низкое качество материалов корпуса, непродуманность конструкции по расположению ручек - сильно греются. Эмаль отлетает кусками, ручки из-за перегрева расслоились. Электроподжиг работает только на двух ручках из четырех, периодически вышибая УЗО. Работают только итальянские горелки. На выброс, заказал Gorenje. Не дай Бог с этой маркой связаться еще.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product/10445283/reviews? track=rev_mc распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Полная ерунда. Жалко денег и времени.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product/10445283/reviews? track=rev_mc распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Она сгорела в прямом смысле. После выключения конфорок однажды вырвалось пламя из-под ручек. Причем подключена панель была нормально - это даже не обсуждается. Как я понял, эта фирма работает с манагерами салонов кухни, а те очень успешно окучивают клиентов. Не поддавайтесь, берите проверенные марки и модели, читайте отзывы на Яндекс-Маркете.
На странице по адресу: http://jobrate.net/otzyvy/c116096/Kuppersberg распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Стараются косить, под настоящего немца, компанию Kuppersbusch AG. На аренде офиса, судя по всему, тоже экономят. Когда устраивался з\п обещали от 40т.р На деле оказалось меньше 20т.р. Оказывается, так они всем обещают. Руководитель оклад все равно давал. Понимая, что за 5 тыщ никто работать не будет. И каждый месяц, как "дамоклов меч" заплатят или нет оклад. Призыв - снизить план. Не действовал. Наверно им так нравилось. Через некоторое время выяснилось, что отпуск - не оплачивают. Хотя, при собеседование сказали, что отпуск и больничный - оплачиваемый. Обманули. Всё собеседование проводится по тел. В среду - поговорили, в четверг выходи на работу. В торг. точку. Продвигай их бренд. Никаких трудовых соглашений,договоров не подписывают. Всё только на словах, по телефону. Официального оформления по трудовой - нет. Отчислений в пенсионный, тоже - нет. Когда увольнялся, по дурости предупредил за ранее. В итоге, оклад мне и не заплатили! За последний месяц. Только % с продаж. Обманули. Дескать продажи низкие и т.д, все плохо. Спорить по тел. - бесполезно. Скажу, что, на работу не забивал.Старался работать нормально. Бизнес надо делать. А люди - мусор. Вообщем работать там - не рекомендую.
На странице по адресу: http://remont-faq.ru/forum/viewtopic.php?f=12&t=191-11 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Во-первых, в Европах такую технику никто не знает. СОВСЕМ. Других официальных сайтов нет - ни немецкого, ни итальянского, ни в зоне com. (Тут, кстати, комментарии по поводу сервиса в Москве - говорят, что сервис один на врю Россию. На российском оф. сайте так и висит один сервисный центр где-то на краю географии).
На странице по адресу: http://truebrands.ru/602/Brendy-oborotni-ili-chto-my-na-samom-dele-pokupa em-v-magazinakh--CHast-4---Bytovaya-tekhnika распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Якобы немецкая марка, сайт у которой только на русском языке. Информации в зарубежном сегменте интернета о Kuppersberg нет, и Россия для бренда является главным рынком. рассчитывать на немецкое качество точно не стоит.
На странице по адресу: http://pikabu.ru/story/keppersberg_chto_za_firma_ proshu_soveta_srochno_poka_est_vozmozhnost_vozvrata_2914053-14 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Самое удивительное, что ни один продукт этой компании не имеет Санэпид сертификата. Получается, что комплектующие ввозят в Россию как No name, а потом собирают из них чисто "Германский" KuppersBerg. Либо таможат по серой схеме. Вот такая вот "Грандиозная" фирма KuppersBerg с просто охренительной "Германской" техникой.
На странице по адресу: http://irecommend.ru/content/posudomoechnaya-mashina-kuppersberg-ostorozh no-ne-kachestvennaya-tekhnika распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: делаю вывод, что производитель не ценит покупателя и не заботится о своей репутации. Итоги: пришлось вызывать стороннего мастера за более гуманные деньги и быстрый сервис! Дело было в электронике, причина так и не установлена.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product/10413392/reviews? hid=237418&firstReviewId=55014847&track=partner распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Достоинства: При готовке ручки регулировки нагреваются так, что взяться за них нельзя. Приходится пользоваться прихваткой, которая норовит загореться от пламени. А спустя неделю использования ручки вообще расплавились. "Фирма" Куперсберг на претензию, отправленную по почте, никак не реагирует. После долгих разговоров с менеджером мне все же предложили написать еще одну претензию и попытаться заменить ручки по гарантии, если производитель пойдет навстречу. А смысл? Они расплавятся точно так же. Заключение менеджера - это не является конструктивной недоработкой, мы ставили слишком большие кастрюли. Вообщем, опасное недоработанное изделие. При этом весьма не бюджетного уровня. Для нас оказались просто выкинутые деньги, т.к. вернуть или обменять его не получится, придется купить новую.
На странице по адресу: https://market.yandex.ru/product/8425858/reviews?clid= 703 распространены не соответствующие действительности сведения, содержащие следующие утверждения, порочащие деловую репутацию заявителя: Однако сразу после 1 приготовления появились ужасные выгоревшие следы, которые со слов производителя и продавца необходимо "отмывать средством определенной марки". Комментарий: Заменил плиту на Электролюкс и доволен. Естественно она пачкается, но выгоревших следов как у Куперсберга нет.
Вышеназванные утверждения не соответствуют действительности, порочат деловую репутацию заявителя, поскольку создают у потенциальных партнеров, клиентов или заказчиков ложное представление о том, что заявитель, будучи субъектом предпринимательской деятельности, осуществляет ее с нарушениями действующего законодательства.
Помимо этого, такие утверждения формируют негативное общественное отношение к общественной деятельности заявителя и наносят ему репутационный вред. Утверждения, сделанные в отзывах неизвестными лицами, являются голословными и ничем не подтверждены.
Авторов указанных отзывов установить не представляется возможным, поскольку сведения распространены в сети Интернет на интернет-сайтах, ресурсы которых технически и технологически объективно доступны неопределенному кругу лиц, что не исключает возможность их анонимного использования, в том числе в противоправных целях, например, для распространения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию (Постановление Конституционного Суда РФ от 9.07.2013 г. No18-П).
Факт распространения порочащих сведений подтверждается тем, что указанные сведения были размещены на сайтах по адресам https://market.yandex.ru, http://gmstar.ru, https://eva.ru и др.
Общий контекст высказываний, характер их изложения и смысловая нагрузка позволяют определить спорную информацию как порочащую, поскольку являются утверждениями о нарушениях истцом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в общественной жизни, недобросовестности при осуществлении производственно - хозяйственной и предпринимательской деятельности.
Согласно статье 150 ГК РФ деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных.
В соответствии с п.п. 1, 7 ст. 152 ГК РФ юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если лицо, распространившее такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.
В соответствии с п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц" по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.
Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.
Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.
Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.
Надлежащими ответчиками по искам о защите деловой репутации являются авторы не соответствующих действительности и умаляющих репутацию сведений, а также лица, распространившие эти сведения.
Статья 152 ГК РФ предоставляет лицу, в отношении которого распространены порочащие его сведения, специальные средства защиты даже и в том случае, если распространитель сведений не известен.
В силу п. 8 ст. 152 ГК РФ если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 г. N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц", судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети "Интернет" лицом, которое невозможно идентифицировать). Такое заявление рассматривается в порядке особого производства.
Как указано в п. 11 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации", утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016, в том случае, когда невозможно установить лицо, распространившее порочащие сведения, заявление о признании таких сведений не соответствующими действительности рассматривается в порядке особого производства.
Если в ходе судебного разбирательства, осуществляемого в порядке особого производства, будет установлено конкретное лицо, распространившее оспариваемые порочащие сведения, суд оставляет указанное заявление без рассмотрения.
Таким образом, настоящее заявление рассматривается судом как заявление об установлении фактов, имеющих юридическое значение.
Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение, рассматриваются арбитражным судом по общим правилам искового производства, установленным Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации, с особенностями, предусмотренными в главе 27 АПК РФ.
Оценив представленные доказательства, суд установил, что спорная информация содержит утверждения о фактах, поскольку изложена в утвердительной форме, не содержит оценочных суждений, при ее прочтении складывается определенное мнение, не является выражением субъективного взгляда и может быть проверена на предмет соответствия действительности.
Суд приходит к выводу, что общий контекст сообщений, характер их изложения и смысловая нагрузка позволяют определить спорную информацию как порочащую, поскольку являются утверждениями о нарушениях заявителем действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в общественной жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.
Кроме того, названные утверждения порочат деловую репутацию заявителя, поскольку создают у потенциальных партнеров, клиентов или заказчиков ложное представление о том, что заявитель, будучи субъектом хозяйственной деятельности, осуществляет ее с грубейшими нарушениями действующего законодательства.
Такие утверждения формируют негативное общественное отношение к хозяйственной деятельности заявителя и наносят ему репутационный вред.
Учитывая изложенное, требование о признании информации, размещенной неустановленным лицом в сети Интернет не соответствующей действительности (ложной) и порочащей деловую репутацию заявителя, подлежит удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 110, 123, 167- 170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Заявление удовлетворить.
Признать сведения в отношении бытовой техники c товарным знаком "KUPPERSBERG", размещенные в сети Интернет по следующим адресам:
http://gmstar.ru/moscow/1-173737-kuppersberg.html
https://eva.ru/eva-life/messages-3002275.htm
https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-gsa-480/6299196/review s
https://market.yandex.ru/product--kuppersberg-ts-69-w/10445283
https://market.yandex.ru/product/10445283/reviews?track=rev_mc
http://jobrate.net/otzyvy/c116096/Kuppersberg
http://remont-faq.ru/forum/viewtopic.php?f=12&t=191-11
http://truebrands.ru/602/Brendy-oborotni-ili-chto-my-na-samom-dele-p okupaem-v-magazinakh--CHast-4---Bytovaya-tekhnika
http://pikabu.ru/story/keppersberg_chto_za_firma_proshu_soveta_sroch no_poka_est_vozmozhnost_vozvrata_2914053-14
http://irecommend.ru/content/posudomoechnaya-mashina-kuppersberg-ost orozhno-ne-kachestvennaya-tekhnika
https://market.yandex.ru/product/10413392/reviews?hid=237418&firstRe viewId=55014847&track=partner
https://market.yandex.ru/product/8425858/reviews?clid=703
не соответствующими действительности, порочащими деловую репутацию общества с ограниченной ответственностью "ЭМ-ДЖИ РУСЛАНД", распространение которых в Российской Федерации запрещено.
Решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в течение месяца с даты его принятия.

Судья	Н.А.Панкратьева